総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一平大宮店は、店舗もスタッフの皆様も清潔感があり、明るく、説明も丁寧でとても分かりやすかったです。車の購入を考えている知り合いがいたら、是非紹介したいと思います。この度は素晴らしいご対応ありがとうございました。また機会があったらよろしくお願いいたします。
埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
よっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
詳細なスケジュールを伝えてもらえると良かったです。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お安く購入させていただきました。
対応もよかったです。
ありがとうございました(^^)
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
事前説明もしっかりしていて、保証などもオススメはされましたが、断れば終わりでさっぱりしていました。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
当店でのご購入、口コミの投稿有難う御座います。当店は様々な整備や保証のプランをご用意しておりますが強制は一切しておりませんのでお客様が必要な内容だけをお選び頂ければと思っております。今後とも何か御座いましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他社メーカーの車購入に際しても、丁寧な説明と対応で販売店から距離があったのですが、購入を決めました。スタッフ皆さんの頑張っている様子が肌で感じられて大変良かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
はせ様
この度は弊社在庫車ムーヴのお問い合わせを頂戴し、有難う御座います。
またこの様な評価を頂戴しており、誠に有難う御座います。
お帰りの道中距離があったかと存じますが、お車の方は如何でしょうか。もしご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。
今回ダイハツさんの案件が発生してしまいましたが、ご来店時にご案内をさせて頂きました様にリコールといった形でお時間を頂戴してしまう場合も御座いますので、その際は何卒お時間を賜わります様お願い申し上げます。
最後にまた1ヶ月点検にてお時間を頂戴致しますが、こちらも宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジャンプアップさんでの初めての購入です。
実は他の中古車屋さんで2か月希望を伝えて探してもらっていたのですが、条件どうりのがなかなか見つからないということでカーセンサーで検索して条件どうりでヒットしたのがジャンプアップにあったのです
ネット写真でみて、かなり状態がいいと判断しました。基準は「3時間かけて清掃したきれいな内装写真」と「エンジンルームのきれいさ
」です。10年落ちぐらいの車の判断では、エンジンルームのきれいな車は下回りや金属類の状態がいいことが推測できるからです。「内装清掃」からはユーザーへの配慮の良さが伺えます。すぐに現車確認に行き、①クーラーの効きとコンプレッサー作動音②エンジンルーム③外装を確認してどれもAランクで5分で「決めます!」と悩まず即決しました
その後納車までのやり取りもメールでの質問迅速で非常に丁寧でスムーズでした。
私の購入した車以外も皆、傷などがない良車だけを厳選しているお店だと思います
「50万以下の軽自動車」というコンセプトも非常に今の時代のユーザー目線ですばらしいとおもいます。
次回購入もまずご相談させて頂こうと思っています。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
オスカル様 お世話になります。ジャンプアップの丸山です。この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。お車の方もお気に召していただき大変光栄に存じます。お客様に喜んでいただけることが何よりの励みであり、お客様の笑顔こそがまさに働く原動力でございます。お車を通してご縁をいただけたことに大変嬉しく思っております。こちらのムーヴがオスカル様にとって思い出に残る一台となりますよう心よりお祈り申し上げます。たくさんの佳き思い出をお作り下さいませ。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまことにありがとうございます。また温かいコメントもお寄せいただき大変励みになります。当店では系列店舗と在庫を共有しておりますので、ご希望のお車が店頭にない際もお任せください!毎日新規車両も入庫しておりますので、ご家族ご友人様がお車をお探しの際は遊びにいらしてください♪またのご利用ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなことが初めて、不安だらけでしたが親切に対応して頂き安心して購入することができました。ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまことにありがとうございます。また温かいコメントもお寄せいただき大変励みになります。当店では系列店舗と在庫を共有しておりますので、ご希望のお車が店頭にない際もお任せください!毎日新規車両も入庫しておりますので、ご家族ご友人様がお車をお探しの際は遊びにいらしてください♪またのご利用ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすく気兼ねなく色々質問出来ました。事務所にいたラニちゃんが、とても可愛かったです。すごくなつっこいです!!
@YOU CAR 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
先日はご納車にお越しいただきありがとうございました。納車時期をご希望日時に合わせることが出来て良かったです。またラニを可愛がっていただきありがとうございました!お車も気に入っていただき即決して頂けてうれしかったです。またラニに会いに来てください♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
本日納車しましたご丁寧な対応ありがとうございました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロンにてムーヴをご契約いただき、誠にありがとうございます。
アフターサービスも御座いますので、何か気になること等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お父さんからお世話になっております。整備士の技術、迅速対応、安心感など顧客満足度最高のお店です。困った時の青木さんです。
青木自動車販売整備(株)
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度はムーブのご納車おめでとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
困った時に頼れる車の主治医的存在になれるよう今後も努めてまいります!
少しでも気になる点やお困り事等御座いましたら気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
定期的にメンテナンスしていただき、助かります。
チューブ 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
今回はムーヴへお乗り換え頂きまして誠に有難うございます。
今後も、車検整備・定期メンテナンスのご案内をさせて頂いますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、低予算での中古車を探しておりましたが、程度の良いキレイな車を用意してもらい大変助かりました。
お店の良い雰囲気や整備士の方々の誠実さなど大満足でした。
また車を買う機会があればお願いしたいです。
青木自動車販売整備(株)
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
ご予算、お車の状態共にご満足頂けて幸いです。
また、店舗や整備士までお褒め頂き、スタッフ共々励みになります!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離の少ない、きれいな車をかなりの格安で購入できました。
また、九州の果てまで陸送も安くでしていただきました。
納車までは写真での確認でしたので少し不安でしたが、現物も状態の良い車で
良かったです。スタッフの方の対応も丁寧で満足しています。
どうもありがとうございました。
ナツオート
(埼玉県・児玉郡)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
1ヶ月待たされてあの仕上がりエンブレムには汚れ、フロント硝子の鱗汚れそれぐらい綺麗に出来なかったのか?リアバンパーのタッチペンの説明も無ければ左フロントドアの傷の説明も無し、こちらが連絡しないと一切連絡無し売ったら後は放置とその後のアフターフォローもなし笑える
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
まず始めに信用料金1万円発生します。契約進める中でお客様がキャンセルしてしまうことが度々あったそうで手続きや審査を行ったのに無駄になってしまうから、と仰っていました。それ聞いて正直、驚きました。
接客態度は良いのですが、やっぱり個人経営店です。敷地にしっかりメンテナンスされているのか分からない車が置いてあります。
こちらで車を購入させていただきましたが一年も経たずあちらこちらガタが来てしまって困ってます。連絡しても売買以外だからなのか未だに音信不通です。ちゃんとしたアフターサービスがないのが残念です。
AVAインターナショナル
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
お世話になります。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
信用料金に関しては事前のご説明に納得いただいた上でのご成約をいただいていると思います。
メンテナンスされているかの車に関しては仕入れた車の手直しや修理の車を置かせていただいているものになります。ご了承ください。
いつも購入後のお客様からのご連絡があった場合は必ずご対応させていただいております。
恐れ入りますがどちらにご連絡いただいているか、教えていただくことは可能でしょうか?
こちらでは確認が出来ておらず、ご対応が出来かねたことお詫び申し上げます。
当社には保証付きと保証無しの車がおいてありまして中古車なので短い保証をつけてますが、その後は有料でサポートさせていただいております。
確認したところ、お客様に現状車で保証なしの車を販売させていただいております。
私の日本語がうまく伝わっていなかった際には申し訳ございません。口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
金額もわかりやすい設定で、店主の人柄が良く出ています。
納車時に多少無理をお願いしましたが、こちらの我儘を聞いてくださいました。
また、バッテリー新品、オイル交換済み、車内クリーニング、洗車と丁寧にされていました、次に機会があれば又利用させていただきたいと思うお店です。
オートプラザ埼玉
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様が納得する、信頼できるお店です。いつも安心しております。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
M,S0928様 この度は車検のご入庫、誠にありがとうございました!M,S0928様にはいつもお知り合いを御紹介いただいたり、車の商談を取りまとめて頂いたりと大変お世話になっております!今後共末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が説明がすごく分かりやすく丁寧で、とても良かったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてダイハツ ムーヴをご購入をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。何かお困りごとやご不明な点等ありましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと家族でお世話になっていた担当さんがこちらに移動になったとの事で、足を運ばせて頂いています。
店舗は新しく綺麗で、お洒落なレストランのような店内と外観で今までの車屋さんのイメージと良い意味で違い、お店に行くのも素敵な時間になりました。
考えていた車のメリット、デメリットなども詳細に語っていただき、機能なども実際に乗って一つ一つ説明してくださいました。(いつも家族共々お世話になっており、ありがとうございます)
受付の方なども笑顔でお出迎えしてくださるので安心感があります。これからもお世話になります。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
ひとみ様
ご投稿頂きまして有難う御座います、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。
ご覧頂いた通り、今までのトヨタディーラーのイメージを払拭するガレージや秘密基地を思わせる遊び心の詰まったデザインをコンセプトに、皆様に「喜」とワクワクをお届けする店舗です。お店にいるのが素敵な時間と感じて頂けたのは嬉しい限りです。これからもご家族の皆様に「喜」とワクワクを届けられる様に頑張って行きますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
