総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車はこれからとなりますが、よろしくお願いいたします。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
タケ様、この度は当店のお車を御購入頂き誠に有難う御座います!また、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました!ご納車はこれからとなりますが、しっかりとメンテナンスを行いご納車をさせて頂きますので楽しみにお待ち下さいませ。引き続き宜しくお願い致します!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
試乗した際に曲がる時などガタガタ言うので不安に思った事を聞いてみると「4WD(四駆)はこれが普通です!」と言われ購入。
でも別のお店2軒ともに言われた事は「ミッションがいかれてますね。」でした。
買った時からだったんです。と言ったら「騙されたね。」とのこと。
四駆に乗るのが初めてで若い店員さんにまんまと騙されてしまいました。
ちなみにフロントガラスも小さなヒビがいくつかあり電話で聞いた所リペア済みと言われたのですが車検を通すときにリペアした所からヒビが出てますと言われガラス交換含め車検に60万かかりました。
それとドラレコを車購入時に新品を付けてもらいましたが一年で完全に壊れました。
勉強不足の素人なので仕方ないかもしれませんが騙すのは許せません。
もしこれを読んでる方で四駆に乗るのが初めてって方は気をつけて下さいね。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
もんち様 この度は数ある販売店の中から当店にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。このたびの件は貴重なご意見として真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。重ねまして、このたびはご不快、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
リキヤ様
この度は当店のX5をご購入頂き誠にありがとうございます。
車種選定でお悩みになられておりましたので、たっぷりご試乗をして頂きました。
外車専門の整備工場とも提携しており、レンタカーや積載車もとりそろえておりますので、ご購入後のアフターサポートも万全です。
お困りのことがございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最後まで手際よく手続きを進めて頂きました。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
こ 様
この度は、お取引誠にありがとうございました。高評価のコメントありがとうございます。今後ともLIBERALA入間店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続き等、阿部さんの対応が良かったです。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
K様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。半年に1回の点検、オイル交換もついておりますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お店の方針か、保証の加入の勧誘がしつこいです。
保証に入っていなければケアパックに入っていないので対象外との回答が多く、
数字を大事にされている印象です。
またお世話になる事はないと思います。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
KH様
この度はご納車おめでとうございます。
また、数ある店舗の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。
ご意見をいただいた部分につきましては全社にて共有させていただきます。
お困りの際はなんでもお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いができれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Good behaviours of this outlet
K・STYLE栗橋
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は、当店のX5をお選びいただきましてありがとうございました。下取りになるます金額にもしっかりと対応させていただきました。これからもお客様一人ひとりのニーズに答えていきます。またのご来店を楽しみにしていたす。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が非常に良いです。
店舗に無い車種を自社ねネットワークをフル活用し最高の車を紹介して頂きました。
納車までの経過連絡も頂き心遣いが非常にできるスタッフさんでした。
非常に満足してます。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
かね 様
この度はX5のご納車ありがとうございました。
珍しい3列シート装備車両をご案内出来て嬉しく思います。
今後ともBMWライフをサポートさせて頂きますので
宜しくお願い致します。 担当:加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でした。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はBMW X5のご購入誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を機に乗ってみたかった外車を検討しました。タイミングよく住まいにも近いネクステージさんに在庫を確認した所希望であったX5を購入させていただきました。
営業 渡邊さんにいろいろ無理を言ってしまいましたが全てにおいて満足する条件を提示いただき購入決定いたしまいた。車の故障時の保険が付くのもユニバースさんのメニューにあり安心しました。
納車に向けてホイール塗装ブラックも合わせて依頼させていただきました。
何よりも程度の良い車であったことは言うまでもありません。
今後x5ライフの始まりですが今後ともお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
あき009様 この度はご納車おめでとうございました。ホイールのブラック塗装もしていただき、より一層クールなX5にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。また今後のX5ライフも楽しんでいただけるよう、アフター面もお任せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は初めてでしたので分からない事だらけでしたが、丁寧に教えて頂きました。納車も早く仕上がりもとてもキレイでした。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。かなりキレイになり気に入っていただけて良かったです。なにかお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していた色の車を購入出来ました。
店員さんも対応が良かったです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きまして有難う御座います。
ご納車後のメンテナンスも当社でご対応可能になりますので、
お気軽にご相談下さい。この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クチコミでの噂は良きも悪きも耳に入ります。
最終的には「人」:担当者なんだね。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
K_F@X5様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。お客様の素敵なカーライフにお力添え出来た事我々スタッフ一同、誠に光栄でございます! これからもお車を通したお客様との末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り頑張ってもらいいい車に出会えました。ただ,コーティングの仕上げは値段の割に若干不満が...
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
アッキ^ー^様
この度当店の車を購入いただきありがとうございました!
ただコーティングに不満が…とのこと、もし差し支えなければメンテナンス致しますのでご都合のつく
タイミングでやらせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数台購入しておりますが、アフターフォロー含めて大変に満足しております。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家から比較的近いため
アフターフォローもよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
今ちゃん@X5_35d様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご増車お乗り換えの機会には是非ともまた当店をご利用くださいませ!又、カーライフに関するお問合せ、メンテナンス・お車検等もご対応致しております。今後もお客様との末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前後の対応、どうもありがとうございました。
アフターサービスもよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
h.F_X5様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。お客様の素敵なカーライフにお力添え出来た事我々スタッフ一同誠に光栄でございます! これからもお車を通したお客様との末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスマンの対応に満足です!!
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
嬉しいコメントありがとうございます。
迷いに迷ったお車ですが、気に入って頂けて嬉しです。
今後とも宜しくお願い致します。 担当:加藤 裕一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が何台か綺麗な姿で並んであり、状態も良かったです。
又、担当してくれた永野太輔さんの接客がバツグン◎、迅速対応です。
高級な車両を輝いた姿で展示して有る三郷インターさんが良く、社員さん全員の接客もすばらしいのでこのまま続けて下さい。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
oghr@X5様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 お喜び頂き、我々スタッフもうれしい限りです!お褒めのお言葉を今後の励みといたしまして、お客様の素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きます!これから末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種・グレードで、希望のオプションが装備された車両が少ない中、ほぼ条件に合う車両が見つかり良かった。
遠方からの問い合わせの為、確認したい箇所の写真を送っていただけたことがすごく助かりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。現車の確認が難しいご遠方のお客様からのご連絡に丁寧に対応させて頂いております。またカーライフにまつわるご相談、メンテナンス等はいつでも当店に連絡下さいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
