総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズにやってもらい対応も良かったです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、数多くの中古車販売店から当社にて お車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして ありがとうございます。たくさんのお客様にご満足して頂ける様に、今後もより良いサービスをご提供させて頂きたいと思います!次回も是非当社をお選び頂ければ幸いです。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
車は安く買え問題なく、修理費がかかることも承知で購入しましたので納得
しかし、納車後のクレーム(自走で自宅へ戻る際)を受け付けてくれない
まあ売ってしまえば他人事な感じでした。
納車が遅れたので諸費用も変わってるはずですが・・・・
まあ次に買うことは無いでしょう。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は大変貴重な口コミを誠にありがとうございました。
ご納車後の不具合でご迷惑をおかけしてしまった事を大変申し訳なく思っております。
zo1121様は理解もあり、気持ちよく決めて頂きましたのでこちらで対応が出来かねる事項ではありましたが、ご不便をおかけしてしまった事を私としても非常に不甲斐なく思っております。
当社としましても、今後納車後にご不便な事態にならない様、zo1121様のお叱りを教訓に、最善な点検・整備・ご説明を徹底していくようこれからも精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式の古い輸入車でしたが、国産車との違い(タイミングベルトの交換時期など)親切に教えて下さり安心の手続きでした。現状の車の状態も丁寧に教えていただき満足しております。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
まさ5150様!この度も数ある販売店の中から当店をご指名頂いてくれた事にまず厚く御礼申し上げます。またこの様な高い評価を頂けた事も私達の日々の励みになりとても有難く思います。当店では厳選された輸入車をよりリーズナブルな価格でお客様にお乗り頂けます様、仕入れから販売までのコストを徹底的にカット出来ます様日々努力しております。
国産車と違い修理・メンテナンスの事でまだまだ不安な事もあるかと思いますが、少しでも気になる事が御座いましたら
いつでもお気軽にご相談下さい。また来月には新店舗もオープン致しますのでお近くに来られた際には是非ともお立ち寄り下さいね!まさ5150様のカーライフは当店でお任せ出来ます様、今後も誠心誠意努力して参りますので引き続きグローバルオートジャパンを宜しくお願い致します。この度はご成約誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初の電話からおちついていて安心できました。
説明も丁寧で親切でした。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
モリ...様、大変貴重な口コミ誠にありがとうございました。
ご購入の際にはお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思いました。
自分自身の評価は自分では分らない部分が大きく、モリ...様のご意見は大変自信につながるものでした。
ご納車まであと少しとなっており、整備も順調に進んでおります。
ご納車まであと少しお待ちください。
この度はご購入、並びに口コミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで外車というと手が届きにくいイメージでしたが、意外と手が出せるものもあることに気づきました。デザインは申し分なし、燃費はまあこんなものでしょうか。これから外出するのが楽しくなるかな
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
エソラエソラ様
この度はご納車おめでとうございます。
初めての輸入車ということもありかなり慎重にお車選びをしていたました。
当社のもう一店舗にも足を運んで頂き、ステージアやレガシィツーリングワゴンなどと比較検討して気に入ったお車がA4アバントでした!
お住まいがちょっと遠いですが、何かあったらすぐにご連絡下さいね。
それでは、この度は誠に有難うございました。これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
大変良い車を安く購入させて頂き満足しております。
納車も大変迅速にして頂きありがとうございました。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
ユタリコ様!この度は数ある販売店の中より当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。満足頂けてなによりです。車検、整備等アフターメンテナンスも是非当店にお任せ下さい。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はバッテリアップの車を見て少し不安でしたが、やはりカッコういいから、購入しました。
そして納車のとき、すべて問題ない、期待を超えました。今毎日楽しいです。ありがとうございます。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
らおさん!この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、また遠方からお越し頂いた事にまず感謝致します。
らおさんのアウディに対する熱いお気持ちは接客の時に伝わりましたので、当初の不安とそのお気持ちに答えられるよう
誠心誠意ご納車までの作業をさせて頂きました。夜遅くまで迷い続けたらおさんのアルミホイルの選択は間違いなかった
ですね!当店ではお車の販売は勿論、車検・整備まで行っておりますのでお車の事で分からない事など、どんな些細な事
でも構わないのでいつでもお気軽にご相談下さいね!また、この様な高い評価と嬉しいコメントを頂けた事が私どもの
励みと自身にも繋がります。5月には新店舗がオープン致しますので、お仕事などでお近くに来られた際には是非ともお立ち寄り下さいね!らおさんの今後の楽しいカーライフを応援すると共に、またいつからおさんとお会い出来ること楽しみに
しております。この度はご成約誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気はかなり良いと思います。担当の方もおもしろく、多くの車種が在庫(展示)されている為比較して選択出来る利点を感じる(車種は決めていたが気になる車種も数台あった為)質問等にも丁寧に答えて頂き大変助かりました。輸入車としては維持費はそんなにかからない方だと思います。(VW・アウディ)
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ABCABC様
この度はご納車おめでとうございます。また、お褒めの言葉も頂き感無量です!
また、今回ABCABC様とお話をさせて頂き楽しいお時間を過ごさせて頂き仕事も忘れて話し込んでしまいました!
あと、頼もしい相方もいますからきっとこれからのカーライフも楽しく送れると思います。
当社ではこれからも新車種を増やしたり豊富な在庫をご用意致しますので今後何か御座いましたらまた当社をご指名下さい!
それでは、この度は誠に有難うございました。これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年こちらでアウディA4を購入しました!購入する前の接客も親身になって相談を聞いてもらったり、納車までの段取りもとてもスムーズだったり、ここで購入して良かったな、と思いました!ありがとうございました!
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。今後も何かあればお気軽にお声掛け下さい。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車されたアウディは走行距離が多いにもかかわらず、車内はキレイにクリーニングされておりとても快適です。
タイミングベルトが不安ですが、近々交換する予定です。
また購入する際はお世話になりますのでよろしくお願いします。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
ジェイロード様!
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望車種をお願いし、根気良く探してもらいました。4ヶ月ほどかかりましたが、結果、程度以上の割安価格で購入する事ができました。点検、整備もまかせっきりです。
エノモト自動車販売整備
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良く、即決で購入しました。もちろん車の状態も良かったです。納車後問合せに対しての対応も良く、また乗換る際は利用したいと思いました。これからもよろしくお願いします。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
TAKA1977様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店を見てまわりましたが、こちらのお店が1番対応が親切で安心して購入出来ました。車も綺麗に管理されていますし!納車されて1か月経過しますが何ら問題ありません。次回もこちらで購入したいです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度は、とてもお世話になりました。隠れるようにお店を構えていますが、そこには…。こちらの購入前後の要望にも親切に対応していただき、店長さんには大変感謝しております。また、整備をされているのはいかにも職人さんという方で、修理や車検についてもお世話になるつもりでいます。自宅からは少し遠いのですが、今後とも宜しくお願いいたします。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
germaniaさん!今回は数ある販売店の中で当店を選んで頂き誠にありがとうございました。これからも修理、整備等何でもご相談いただければ幸いです。誠心誠意対応させていただきますので末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度は色々とご対応頂きありがとうございました。今回は、乗り換えで色々探していた所御社の車が目に留まりました。在庫の豊富さやスタッフの知識にはビックリしました。また、対応の良さには妻も驚いていました。キャンペーンでボロボロの車も買い取って頂き助かりました。家からそんなに遠くなく整備工場などがあることも私にはかなりのプラスポイントです。私的にはオススメのお店です。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ノリノリノリノリダー様
この度はご納車おめでとう御座います。また、貴重なご意見・お褒めのお言葉ありがとう御座います。これからも日々精進してまいります。
今回当社で気に入って頂けるお車があって嬉しい限りです!また、 ノリノリノリノリダー様と奥様の仲の良さには私も驚いておりました。結婚している私も見習いたいと思います!!
当社では、自社の整備工場や板金工場等も完備しておりますので、何かありましたらお気軽にご相談下さいね。車検や点検整備なども当社でお任せ下さい!納車時にお渡しいたしましたチケットも存分にお使い下さい!オイル交換も無料で出来ますのでぜひご来店お待ちしております。その時は、コーヒーでもご馳走させてくださいね!(もちろん自腹で・・・)
それでは、この度は誠にありがとう御座いました。今後とも末永くお付き合い頂ければと思います。
楽しいカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
聞いたことにたいしてありのままを答えてくれたのですごく参考になりました。
飯能ホンダ販売 飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
ファット様
この度は当社のお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
アウディの専門店を謳っておりますが、整備の知識に非常に疑問があります。
売るだけでアウディの整備はあまり期待しないほうがよいでしょう。
買われる方は、ご自身でメンテナンス知識があるか、プロショップとお付き合いする覚悟があるか、およびそれらに付随する費用を見込んで買う必要があるお店です。
なぜなら、FSIエンジンに三菱の純正オイル(10W-30)を入れるくらいだからです。
アウディの純正オイルが同じ10W-30であっても、FSIエンジン用に独自規格(501.502.503.504.507.)を設けてやっているのをご存じあったのでしょうか。
アウディ規格のオイルを使わないのなら、2.0TFSIであればせめて5W-40の欧州車用オイルを使うべきなのですが。
また、当方の車両は7万キロを超えていたので、ショックアブソーバーについても聞いたところ「アウディは10万キロでも全然しっかりしてますよ。」との返事。
しかし、納車後アウディのカスタムで有名なプロショップに持っていき、乗ってもらったら「結構ヘタリきてますよ。今すぐじゃなくても10万キロまでは厳しいですね。」とのこと。
さらに、納車後に気づいたのですが、フロントアッパー&ロアアームのブッシュは割れてグリスがにじんでいるし、ハブベアリングはがたついて異音出しまくっているし、下回りは錆まくっているし、タイヤは片減りして溝が一部ないし、アライメントはめちゃくちゃで暴れるし、そのあたりの説明が全然なかったのも残念です。
本当にテスト走行や車両状態のチェックをしていれば、事前に説明があってしかるべきなのですが。
またまたさらに、納車後には通常のメンテナンスにも相当お金がかかってしまいました。
当方の場合ですと、DSGオイルの交換やプラグ&ダイレクトイグニッションコイルの交換、エアクリーナーやポーレンフィルター交換など、相当こちらで整備の手を入れました。
いずれも距離数からして交換するか、せめて説明してから売るべきというのが、前述のプロショップの見解です。
納車前準備費用の20数万円は何に消えたのでしょう?
少なくともこのお店には、「アウディ専門店」は謳って欲しくないものです。
ただ、上記費用を見込んでも安いのは事実ですので、自分でしっかり勉強して知識をつけ、よいメンテナンスのショップ(プロショップ)を見つけて、ある程度のリスクを受け入れる覚悟があれば利用する価値はあるかもです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、アウディA4アバントをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。 BADSTYLE様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。尚、ご指摘頂きました件ですが当社でも取扱いには十分注意をしお引渡しさせて頂きました。BADSTYLE様も、ご確認の上、お引取りして頂いてると思います。また、ご自身の見解により、付加価値を足した過剰な整備分の主張には当方でも困惑しているのも事実です。ご理解の程、宜しくお願い致します。何かございましたら、ご意見、ご相談くださいませ。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車があり、比較ができとても満足しています。
納車に関しても融通をきかせてもらいありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサー、GOOで先代のアウディA4アバント3.2 Sラインの良い物件が無いかと、会社から帰宅後、夜な夜な探していました。
夜な夜なです。キムヨナではありません。
ディーラーの営業マンの方にも声を掛けて探してもらっていましたが、中々、条件に合う物件が見つからず、新車の購入も検討しておりました。
そんな、半ばあきらめていた矢先、カーセンサーで物件を発見、半信半疑でお店に問い合わせメールを送信、数時間後には、返答を頂き、在庫は有るとの事でした。
翌日にアポを取り、小生は急いで関越ハイウェイを飛ばし、北へと走らせました。
途中、スピードオーバーで覆面パトカーのお巡りさんにやっかいになり、半ば、意気消沈気味でお店に到着。
車を拝見しました。
すると、回答頂いたメールの通り、アルミホイール以外キズの見当たらない、絶好のコンディションのそれでした。
前のオーナーからの直接仕入との事で、車のコンディションを熟知されていたという社長の一言で安心しました。
社長をはじめ、スタッフの方々は条件の相談、ローンの審査等、不安な部分を快く、説明してくたので、安心して契約出来ました。
納車の期日の連絡、交換部品等も親切に教えて下さいました。
下取りは、ポンコツで査定価格は全く期待しておりませんでしたが、某大手買取店より43,000円も高く買い取ってもらいました。
お陰様で、罰金を払い、憧れの、回春エステに行く事が出来ました。(苦笑)
納車後、数回お電話を頂き、気にかけてもらっています。
購入から数カ月が経ちましたが、車は今日も快調に走行距離を重ねています。
私の髪の毛は日に日に薄くなる一方です(泣)
EMA Auto Sales
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
M様
担当の工藤です。お世話になっております。
相変わらず楽しい方ですね(笑)
先日はアウディA4アバント3.2 Sラインをご購入頂き誠に有難う御座いました。その後の調子はどうでしょうか?
もし、お近くにいらした際には、また楽しい話でも聞かせて下さい(笑)
