総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の不調からすぐにでも車の購入を検討しなくてはいけなかったので飛び込みでお店に行きました。
不調の車もすぐにみてくださり原因を説明してくれました。また車の購入の方も話を聞いてくれて自分が買いたいと思える車を探してもらう事が出来ました。
車は当たりハズレもあると思いますが…ながく大切に乗りたいと考えているので、自分が買いたいと思える一台を見付けてもらえて良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Y様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。商談時からY様が車をすごく大切にしてくれる方だと感じておりました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗スタッフの対応が丁寧で、車も信頼できます
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
higashiya様 この度は温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの丁寧な対応にご満足いただき、お車にも信頼を感じていただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みです。これからも安心してお任せいただける店舗を目指してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
キッズスペースがあり子どもが飽きることなくいられました。いい車にも出会うことができました
WECARS(ウィーカーズ) 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
ハリ様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
キッズスペースをご利用いただき、お子様にも楽しくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、お気に入りのお車とのご縁をお手伝いできたことも、スタッフ一同とても嬉しいです。
これからもお車のメンテナンスやご相談など、末永くサポートさせていただきますので、お気軽にお立ち寄りください。
ハリ様のご来店、栃木店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
WECARS栃木店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客態度もいいし、自分が探している車を一緒になって探してくれたりとても良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
おうちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
接客態度についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、お車探しのお手伝いにご満足いただけたとのこと、スタッフにとって何よりの励みになります。
お客様にぴったりのお車をご提案できるよう、これからも一人ひとりに寄り添った対応を心掛けてまいります。
今後もお車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
WECARAS栃木店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
営業の人はものすごく親身で対応がいい。
アフターはものすごく冷たい対応で不満。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮南店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで行ったが丁寧に案内してくれてすぐに購入することができた。店内も綺麗で清潔感があった。子供を連れていたが、遊び場もあってよかった。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
もも様
日頃より当社をご利用いただきありがとうございます。ご納車後の点検にもご来店いただきありがとうございます。引き続きお客様が安心したカーライフを送れるよう、全力でお力添えさせていただきます。引き続きオイル交換も無料になりますので、安心してご来店ください。またお困りごとなどあれば担当営業までお気兼ねなくご相談いただければと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
色々細かく教えて頂いて
車選びがとてもスムーズにできました。
ケーユー 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
これからのアフターフォローは当店へお任せください。
引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で車の説明書の所にチャイルドシートのページに付箋を貼っていただいた事、とても感動しました。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
あずさ様、この度は車検のご入庫ありがとうございました。また、高い口コミ評価も大変励みになります。そして取り扱い説明書の付箋がお役に立てたようで何よりでございます(^ ^)♪ご家族が増えて、賑やかになりましたね。今後も『空気圧点検』などいつでも気軽にご利用くださいね。末長いお付き合いのほど、今後とも宜しくお願いいたします。またお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応、丁寧な接客で凄く満足しています。 こちらのわがままを沢山聞いてくださり、ありがとうございました。 友達に勧めたい中古車販売店です。
KUHL RACING TOCHIGI(クールレーシング栃木)
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度は当店の口コミへの投稿を頂きまして誠に有り難う御座います! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでの検索で居住県内では希望の車が見つからず隣県も含めて検索した結果、こちらの販売店の車両が見つかり早速現車確認にお邪魔しました。初めての中古車購入で不安もありましたが、販売店のスタッフさんがとても親切で、車の状態や履歴について、特に購入車はレンタカーとして使用していた為、使用後の点検や1年車検の実施等でメンテナンスはしっかりしているとの説明をしてくださり、納得のいく形で購入出来ました。
オリックスレンタカー栃木 車両管理センター
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
じいじ様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。当社では、新車時からレンタカーとして使用していた車両をメインで販売しております。販売に至るまでのメンテナンスは、当社のスタッフが管理し、ディーラーや修理工場にて実施しておりますので、車両の品質には自信をもっております。初めての中古車との事で、ご納得いただける形となり大変嬉しく思います。何かお気付きの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が産まれるにあたり、ミニバンを検討していました。何が優先事項か、お互いに確認しながら、私たちのためにかなりの時間を使っていただきました。結果、納得できる車を買うことができました。
ガリバー 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は、ガリバー小山店をご利用いただきまいして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価もいただき、深く感謝申し上げます。
ご家族が増えるという、人生でも大きな生活の変化にあたり、
ぴったりの一台を一緒に選ぶことが出来て、とても嬉しく存じます。
これからも、色々なカーライフの変化があると思います。
是非、その際もガリバー小山店をご利用下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気良好。
接客も良くて頼りになります。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
イギー様 この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お店の雰囲気や接客についてご満足いただけたこと、大変光栄に思います。 今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当日の急な予約、訪問にもかかわらず丁寧な電話、接客対応に正直驚きました。
不安な事が沢山ありましたが、担当の方が凄く話しやすく笑顔が素敵で、1つ1つ丁寧にお答えして下さり安心してお話が出来て、とても良かったですし、アフターフォローも本当に素晴らしいです。
皆さんも中古車をお探しなら本当にお勧めなお店なので一度行ってみて損はないと思います。
今回出会えた担当の方に感謝です、本当にありがとうございました。
ガリバー 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回 中古車を購入しましたが 車の状態もとても綺麗で内装も極上で 大満足でした 接客も丁寧で事細かに説明もあり こちらの悩んでいる事も納得いくまで話をして聞いていただきました 事務員も電話の態様など素晴らしくかったです 社長さんの人柄もよくまた何か有ればお世話になろうと思いました。
都賀自動車
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お車の状態や接客対応につきまして、このような身に余るお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
お客様のご不安やご質問を一つ一つ解消したうえで安心してお車をお選びいただけるよう心がけております。
今回その思いが届いたことに心から安堵しております。
今後のメンテナンスやお困りごとなどがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のヴォクシーをこちらで購入しました
対応がとても優しく、分かりやすい対応で
凄くオススメです!
ヒーローズ株式会社
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
ともぞう様
この度はご成約を頂き、誠にありがとうございます。
販売店評価も満点を頂き有難うございます。
「お客様の満足を価値判断の基準とする」の経営理念をモットーにこれからも精進してまいります。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスピーディーでとても良かったです
ヒーローズ株式会社
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
Mayu様 この度はご成約頂き誠に有難うございます。
高評価も頂きまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様からご支持を頂けるよう頑張ってまいります。
末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
外国人に対応されるとニュアンスの違いで食い違いが発生する
WECARS(ウィーカーズ) 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
サトウダイキ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する説明などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんの対応がすごく良くてここで勝ってよかったです!
CAR SMiLE
(栃木県・大田原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます!!
新車VOXYのご当選本当に良かったです(*^^*)
新車の為、ご契約から納車までは大変お待たせしてしまいましたが喜んでいただけてとても嬉しいです♪
カースマイルを選んでよかったと思っていただけるよう今後も頑張っていきます!!!
これからのカーライフが楽しくなるようスタッフ一同サポートさせていただきます。
分からない事やご不明点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで見つけた車の見学に行きましたが、その他の車も見せていただきました。手続きの説明も丁寧で、安心して購入することができました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
つんつん様このたびは数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。 今後もつんつん様のカーライフをサポートできるよう精進してまいります。引き続きなにかございましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店時間間際にもかかわらず、丁寧に接客してくれました。店長さんも何度か顔を出して挨拶してくれました。
店内の雰囲気もとても良いです。
ネクステージ 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ボクちゃん様
この度は数ある自動車販売店の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
新しいお車で今後のカーライフをお楽しみ下さい。
引き続き点検などもございますので是非今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
