総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で最高の車をさがしてくれました。一年乗りましたが故障も不満もありません!次回もまたここにお願いしようと思います!
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
てんちょー18様 ご無沙汰しております。その後、お車の調子が非常に良い事と、何より てんちょー18様がお気に召されているということが私どもにとって、お宝のようなお言葉です。
次回のお乗換えの事よりもむしろ、今のお車をずっと、ずっと長く乗って頂きたいと思います。そのためには、私どもは一切の妥協と、骨惜しみは致しません。そのために、通常の中古車販売店ではなかなか実行できないような、認証工場での点検整備と各ディーラー様での点検整備のダブルチェック整備をさせて頂いております。自動車は機械ですし、消耗品のかたまりですので、乗れば乗るほど消耗していきますし、絶対に壊れることがないとは言えません。ですが、品質、サービス、整備、消耗品等の無条件交換、それぞれの車種のウィークポイントの把握&その対策、そういった事を納車前にちゃんと出来ているかどうか、するかしないかだと思います。機械なのでダメならすぐに容赦なしに音や不具合が出ます。それからでは、お客様との信頼関係も崩れてしまいます。車が壊れると人間関係も壊れるので徹底した整備と、利益よりも信用第一を優先し信用の後に利益が付いてくるものと考えます。何かありましたら、いつでもご連絡いただければ参上させていただきます。納車直後の口コミを頂くよりもこのような1年後の、その後の口コミもまた大きな価値のある評価を頂いたと思います。本当に社員一同感謝と感激です。20万キロ、30万キロ乗って頂き、中古車購入のポジティブイメージを上げていただけたら幸せと考えます。車検、アフター、世間話、等、美味しいコーヒーをご用意してお待ちしています。!(^^)!口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供たちも大きくなり、前の車では窮屈になってしまってたのと故障箇所が増えてきたので新しい車をと探していた時この車を見つけました。店員さんも優しく、説明も丁寧で分かりやすい対応でした。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゆきゆい様
お世話になっております。ナカジマ学園店の福士です、
ノアを納車させて頂いてから1か月経ちましたが、お車の運転はもう慣れましたでしょうか?
この度は、このような高い評価を頂いて誠に感謝しております。
頂いた評価以上にご満足いただけるようにこれからも努力してまいりますので
今後ともよろしくお願いたします。
中嶋自動車工業株式会社 学園店 福士 大輔・スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当者は親切でした。最後に寒い中お見送りいただき、ありがとうございました。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
大樹様 この度は当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。お車の事で何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供達が、サッカーを、はじめた為ノア購入しました。中嶋自動車のメンテナンスは、最高です。オイル交換は無料!メチャメチャ嬉しいです。(^o^)
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
マイママ 様
先日は、エンジンオイル交換でご来店くださりありがとうございました。
また、このようなクチコミまでいただき、本当にありがとうございます。
メンテナンスやエンジンオイル交換について、大変喜んでいただけているようで、私どもといたしましても大変うれしく感じております。ご来店の際には、お子様たちにも喜んでいただけるよう、お気軽にご来店くつろいでいただけるよう、接客応対を含めて、お店づくりを心掛けております。
お車に関することであれば、何なりとお申し付けください。マイママ様(ご家族皆さま)のご来店を心よりお待ちしております。
中嶋自動車工業株式会社 学園店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が奇麗な状態で、なおかつ充実装備でとてもよかった。
店長さんをはじめスタッフのみなさんとても親切だし、マイカークラブセレクトさんで車を購入できてよかったです。店長さん&スタッフの皆さんの笑顔が素敵です。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
す~様
おクルマ満足いただけてとてもうれしく思います、評価もいただきありがとうございました。
商品車は装備と品質にはこだわっておりますし、室内のクリーニングも自社にて実施しておりますのでクルマのことはなんでもどうぞ!
これからはメンテナンスでサポートいたします、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でお世話になっています。
いつもすぐに対応して下さり助かります。
今後とも宜しくお願いします。
川俣自動車
(茨城県・かすみがうら市)
販売店の返信
やぐさんありがとうございます。小さなお店なのでフットワークの軽さならお任せ下さい!これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。ノアの方にも満足していただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お得な情報やチラシなどお手紙ありがとうございます、今後もお手紙お願いします(^-^)
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
◎ちゃん様
いつもありがとうございます、これからも情報お届けいたします、御用の際はいつでも声をかけてくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
中古車を探していたところ、カーセンサーで北関東マツダの日立店に程度の良いノアを見つけました。
つくば店の方が自宅から近いので取寄せしてもらおうとつくば店に電話しましたが、折り返しが半日待ってもなく、日立に自分で電話した所、日立に来てくださいと言われ、あれ?取寄せをお願いしたのになぁと意思疎通が上手く出来ませんでした。見るだけでは取寄せてもらえないのかなと思いました。
結局は購入すると思うと強く伝えたらつくば店に持ってきてもらえました。じっくりと車を見たあと契約しました。
担当してもらった営業さんはたまたま妻が10年前に新車を購入したときの方だったので、とても親切にしてもらい大変満足してます。
ただ、最初の連絡の行き違いだけ残念でした。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
yuuji10様
この度は当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。
また、お電話をいただいた際のご連絡の行き違いに付きまして、ご迷惑な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に付きましては、今後このような事が無いよう努めてまいります。
クチコミをいただきましてありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いをさせていただきたく、店舗スタッフ一同精一杯がんばります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく格安で販売してもらいました!
ナビ付きだし、とてもキレイ!
とにかくキレイです!
もう、半年乗ってますが、格安中古だったのに故障などなく、気持ちよく乗車してます☆
RUN RUN オート
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
こんにちはランランオートです
この度はノアのご購入誠にありがとうございました
お車には、慣れましたか
もし、ご不明な点ございましたらお電話お待ちしております
阿見まで来たときには、是非遊びに来てください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で私たちのたくさんの質問に対して全て丁寧にお答えいただきました!
今までで一番気持ちの良い取引が出来たことを感謝しています!!
車の方はキレイで値段も文句なしでした!
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ちょこや様 この度は当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂き、お車も満足頂いてスタッフ一同大変喜んでおります。お車の事でお困りの際はお気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談してからの対応も早く安心してお願いすることができました。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
はとやは4126様、この度は当社でノアの御購入を頂きまして、誠に有難う御座いました。又、口コミでこの様な高評価をして頂き感謝の気持ちで一杯です。お客様からお車の御相談を頂いてから、素早く対応させて頂く、フットワークの軽さも当社の売りとさせて頂いているところです。今月末に納車の予定に成りますので、楽しみにお待ち下さい。お住まいも当社の直ぐお近くですので、今後の車検等、末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
説明も細かい所まで詳しく話してくれたので安心して購入に踏み切れました。良い車も見つかったので満足です。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
「クチコミ」ご投稿有難うございます!また、お褒めのお言葉大変うれしく思います。今後も永いお付き合いをさせていただきたく、可能な限りフォローさせていただきたいと考えております。そういった意味では、先日ご提案した自動車保険の件も大切な部分ですので、是非ご検討いただきたいと思っております。今後も何卒よろしくお願いいたします!ご家族の方にもよろしく伝えくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
まず一番重要な中古車を見つける!という点ですが、予算・装備・色・期限等細かい条件にも関わらず独自ネットワークから探して頂き、かつ迅速な対応で満足です。当初、某有名中古車店や個人店など4店舗ほどに同じ条件で声をかけていましたが、最終的に上がってくる中古車の内容からブロークンさん1本に絞りました。
次に価格ですが、本体価格・下取り・保証と他店と比べても良心的でこれも満足です。
最後に、社長の人柄が最高です。話していて車が好きだという事が伝わってきます。やはり好きな事をやっている人に任せるのが一番だと感じました。
いろいろとお世話になりました。そして今後とも宜しくお願いします!
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
zen1231様
数ある販売店の中から当店を選んで頂き有難うございます。今回はバックオーダーの形でお話させて頂きましたが、まず、予算、仕様、なぜ?その車を必要なのか?などなど、色々話を伺う事が出来たのでお客様自身のライフスタイルに有った車両が選べたのだと思います。今回は家族、お子さんの成長に合わせたベストのお車だと思います。奥さんの事も良くお考えでの選択でした。正直、条件は厳しい物でしたが納得して頂け有り難く思います。迅速、丁寧なご連絡も今回の車両を見つけられる結果となったと思います。旅行、レジャーなどの時には大活躍してもらえるとお車です。これから家族での思いでつくりの一員として大切にお乗り下さい。こちらこそ、宜しくお願いします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
規模は小さいですがアットホームな感じで親切です。寄り易い雰囲気です。
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難う御座いました。新車ご購入の為、保証などはディーラーさんお任せとなりますが、オイル交換カスタム、その他のメンテナンスなどお気軽にご相談下さい。当店までは少し遠いかも?知れませんが、またのご来店をお待ちいたします。コメント、ご購入ともに有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店でしたが、対応が良く、細かい事までいろいろ相談を聞いてくれたので、お世話になることにしました、クルマも想像以上に良いクルマで大満足です。これからお世話になるのでよろしくお願いします。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
予算内でより良い車をGetすることができました。
家族全員、大満足。
ネッツトヨタ茨城 マイネ常総つくばみらい
(茨城県・常総市)
販売店の返信
モリリン様…
先日は遠路遥々ご来店いただき、誠にありがとうございました。
さらに、ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
