総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値段がんばってくれてありがとうございました。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
さとるさん様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
いい買い物と言って頂き幸いです!
今後もアフターでご満足頂ける様頑張ります!
これからもどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応も丁寧でいい店だと思いましたが、特に中古車購入後から納車までの間に代車をサービスで出して頂いたので、移動手段がなかった私にとっては助かりましたし中古車購入でそんな話も聞いたことがなかったのでサービスもしっかりした店だと思います。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
eisuke様
この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。尚、このような高い評価頂き感謝致します。引っ越ししてきたばかりとの事なのでお車の事は弊社で全面的にサポートさせて頂きますのでお困りの時はご遠慮なくお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早く決められてよかった。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、ワゴンRをご購入いただきまして誠にありがとうございました!また書類を早くご用意して頂けたことで、登録からご納車までスムーズでした!!本当にありがとうございます!!また実際に乗って頂いて何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも安心してお乗りいただけるよう、担当営業をはじめスタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!コメントありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ワゴンRでよかったです。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。実際に乗って頂いて何か分からない点などございましたら、お気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
仕事都の兼ね合いもあり、中古車の購入が多いです。今回はセカンドカーとしての購入。納車後1週間、150キロ走破。9年落ち、走行10万キロの車ですが問題ありません、絶好調です。マルクさんは、本体価格、その他の諸費用を含めた総支払い額でも良心的かと思います。こちらの都合で引き取りが定休日となりましたが心良く対応頂きありがとうございました。自社での車検なので、そのへんも安心です。追記 後ろナンバープレートの締付けナットが1つ取れてました。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
鯉のぼり様
この度は遠方にも関わらず、お車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご評価を頂き、ありがとうございます。今回の評価を元に今以上に店雰囲気、満足度の評価を頂けるよう努力いたします。
ナンバーの最終確認取れてなく、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。今後とも何か機会有りましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
初めはとても丁寧でしたが、こちらが指摘しないと、不具合の説明をしてもらえないことが多かったです。
ルームランプが点かないことや、ダッシュボードの破損など、何度か通うことにはなりましたが、都度対応していただきました。
残念だったのは最後に見つけたライトスピーカーの音が出てなかった件への対応でした。
購入した時とは別の担当の方が対応してくださったのですが、車は動けば問題ではない、中古なのだからそういうことはある、音が出てなくてもそれは不具合ではない、と言われてしまいました。
車検整備でチェックが入ってないところを指摘すると、指定整備工場ではないので細かいところまで見ないでください、と言われたことも。
対応してくださる担当の方で随分と差があり、最終的には大変不愉快な思いをすることになってしまい残念でした。
トミーカーランド
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
つくばワゴンR様。基本現状販売の為12月10日販売でしたので、1月28日のクレームは、お受けする事が出来ませんでした。宜敷お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きました。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
ibaraki様
この度はワゴンRご契約有難う御座いました。またこの様な高い評価頂き誠に感謝致します。オイル交換・車検等全力でバックアップさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。ご不明な点御座いましたらお気軽にお店にお立ち寄りください。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お得な車を紹介してくれてありがとうございました。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
◇ケンジ様この度はご購入誠に有難うございました。是非お時間ある店舗に遊びに来てください。末長いお付き合い出来ればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足出来る買い物が出来ました。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
ひしや様
この度はご購入誠にありがとうございました!
ご満足頂きこちらとしても嬉しい限りです!
今後もどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年1台、今回また1台と大変良い買い物をしました。
ネットで車を探していたとき、ふらっとひたちなか市にあるガリバーさんへ
初めて見に行き店員さんの接客対応良し、車探し良し!!値段サービス良し!!
すごく満足で気に入りました。
皆さんも一度見に行ってはいかがでしょう掘り出し物あるかも(笑)
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
栄太郎様
大変高い評価頂きましたことと去年に引き続きお車のご購入頂き誠にありがとうございます!!
より一層ご満足頂けるよう心がけてまいります。
本年度もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応していただきました。
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社としましても気持ちよく納車できましたこと心より感謝しております。
保証も付いておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての買い物でしたが、担当スタッフさんが親切な方で安心して買う事が出来ました。欠点も正直に言ってもらえたので、とても良かったです。
次の車を買うときもまたガリバーさんを利用したいです。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
☆ヒグ☆様この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。心より感謝申し上げます。
初めてのお車探しをお手伝い出来て私も大変嬉しく思います。
納車後のアフターサービスも充実していますので、何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅れましたが
そちらでワゴンRを購入しました。お店の人の接客がよく話しやすいです!ライトも無料で交換していただきました!本当にありがとうございます。とても信頼できます!今後ともよろしくお願いします。
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
えんちやん様
ご購入ならび口コミ感謝致します。すいません、手のかかる子でなかなか素直になれずお手数をお掛けします。お近くなのでとは言いずらいですが、何か有ればお役に立ちます。通勤などでお使いかと思いますが、可愛がってあげて下さい。初めての相棒となりますが、使い勝手はいいお車です。こちらこそ、これからもお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回のアドバンスさんとの契約に至る迄沢山の問い合わせをしてきましたが、
最初の問い合わせに対して総額だけではなく、全ての金額の詳細を明らかにしてくれたのは豊島さんだけでした。
文面もコピペではなく一人一人にきちんと対応してるんだなと感心しました。
お店に伺った時、私の知識不足で嫌な気持ちをされたと思いますが、その事もきちんと説明して下さり不安が一切無く契約出来ましたし、作業の進捗状況等も逐一報告して下さるので契約後も不安なく過ごせました。
此方からお願いしなくても色々とユーザー目線で行ってくれるので、痒いところに手が届くとはまさにこの事だなと思います。
長くなりましたが、納車を早めて戴いたり、此方が大丈夫なの?!
と思う程色々サービスして下さって本当に有り難う御座いました。
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
まつ7777様、この度は隣県からのお車ご購入、誠にありがとう御座いました。
早速のクチコミも高評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お問い合わせ時についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとう御座いました。
ですが、弊社としましては通常のご対応で御座います。
お問い合わせをいただくお客様はそれぞれ、お住まい・希望車種・ご予算・ご要望等がご一緒の方は一人もおりません。
ですので、お一人お一人にあったご返答が必要であると思っておりますし、コピーペーストや定型文のご返答では、せっかくお問い合わせをいただいたお客様に対してあまりにも冷たく失礼と考えておりますので、少々お時間は要しますがその都度手打ちにてご返答させていただいております。
ご来店時のご商談でございますが、嫌な気持ちなどまったくしておりません。
むしろ、弊社のご案内不足でもありましたし、まつ7777様にネット掲載情報をスミズミまでご覧になっていただけているんだなと嬉しく思いました。
ご成約後は、メールやお電話でこまめに進捗状況をご説明させていただきましたが、こちらに対しましても 不安なく過ごせた とのお言葉をいただき、弊社としましても安心致しました。
ご納車は店頭でのお渡しとなり、高速道路ではなく下道でお帰りになられるとの事で御座いましたが、およそ4時間以上かと思われる道のり、無事ご自宅に到着しましたでしょうか?
ご遠方では御座いますが、弊社近隣に来られる事がありましたらぜひお立ち寄りいただきたく思います。
この度のまつ7777様とのご縁に心より感謝申し上げ、お礼のお言葉とさせていただきます。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
接客の質は最高でした。
ありがとうございました。
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
名無しのゴンべェ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
見た目も中も楽しい車を提供して頂いて、とても満足です。ありがとうございます。これから、この車で色々な場所に行き、楽しみたいと思います。
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
さしなこ様
ご購入、口コミともに有難うございます。購入されたワゴンRは目立ちますし、運転していても楽しい車だと思います。オートマもいいですが、やはりマニュアルの方が、ドライブしている感じが強いです。年式はそこそこですが、距離が若いのでまだまだ、楽しんで乗れると思います。先代、トゥディ同様可愛がってあげて下さい。登録お願いします。遠方となりますが、お近くに来た時はぜひ、お寄りください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額とパッと見のスペックで決めて、店頭へ向かいました。
事前のTELで車も出しておいてくれました。悩んでいると、同じ価格帯で似たものを提案してくださり、結果、元の希望と違うものの方を気に入り購入を決めました。ゆっくりとお話を進めてくださり嬉しかったです。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
あーちゃん(*^。^*)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入です。
事故で廃車になってしまい、
急遽新しい車が必要な状態でしたが迅速に対応してくださいました。
ティアリスオート様はいつも親身になってくださって、信頼のおける車屋さんです。
茨城県内だけではなく、県外からも愛されるというのも納得です。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
eriuta様 この度は当店でお車をご成約頂きありがとう御座います。 数多い中古屋さんの中から当店を選んでいただき気に入ったお車が見つかり しかもこのような高い評価を頂き私達も大変嬉しいです。 また当店では車検、修理、鈑金も出来ますので、お車の事で何か御座いましたら いつでもおっしゃって下さい♪ もっとお客様に喜ばれるようやって参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。 この度は本当にありがとう御座いました!!自動車保険だけではなく、生命保険もお取り扱いしておりますのでいつでもご相談下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は事故で突然の買い替えでした。
前回もこの店で同じワゴンRを購入していたので、迷う事なく、事故現場から電話して、直行。即、購入。
店の対応も、車の品質も2度目なので、安心感があった。説明も分かりやすく、オークションの評価書の提示もあるし!
時間があっても、他所の店を見て回らなかったと思う。前回、かなり、見て回ったので…
この店、オススメです。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
よっしーかん様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。この度は、2台目となるワゴンRのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車ワゴンRの調子はいかがでしょうか?万が一何か有りましたら何時でもご連絡をしてください。今回は、想定外の買い替えとの事で、当店でも出来うる限りの対応させて頂きましたが、不都合はなかったでしょうか?また、『時間があっても、他所の店を見て回らなったと思う』と言う絶大なる信頼を頂き感謝致します。それでは、アフターサービスも含め今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽は安いものがなかなかなかったので助かりました。
気に入ったものが希望価格内で買えたので良かったです。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
58様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
