総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メンテナンス等全ておまかせ、アフターサービスもバッチリで満足しています。
小さな子供もプレイルームが広くあきずにのびのび過ごせゆっくり車を選ぶことができました。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
nori様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産 セレナ2.0 20S ナビ.キ-レス.CRズコントロ-ル.車検2年実施 (ブリリアントシルバー)
を購入させていただきました。低価格帯でしたが、親切で丁寧な応対で助かりました。
板金の箇所もありましたが、板金技術も素晴らしいです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
セレナ202008様、この度はこの様な良い評価のクチコミ投稿を頂き、ありがとうございます。先日は遠方からのご来店を頂き、セレナのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。今回は納車前の点検整備、クリーニング、キズ修理のご依頼を頂き真心を込めて作業を実施させて頂いきましたが、その後お車セレナの調子は如何でしょうか?もしも何か有りましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡をしてください。また、スタッフの対応、車の価格、品質などにご満足を頂いている様子で、私共も嬉しい限りです。セレナ202008様とは少し距離が離れていますが、もしもの際には出来うる限りのバックアップをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
納車した帰り道に、曲がる時異音がしたので電話すると、「持ってきてください。ただ持って来た時に異常が出るとは限りませんからね」とのこと。
それから何回も試して異音が鳴るのを確認してから店に出すと、担当店員が「じゃあ、他の店員に乗らせて見て貰いますね」と言い出発し、5分程で帰ってくると、「異音は分からなかったんですけど」との言葉。
じゃあ隣乗ってくださいと、担当店員を隣に乗せ、最初に曲がった時に異音発生。
こんなにすぐ異音出るのにさっきの店員はなんで分からなかったんですかね?と聞くと「なんでですかね」の一言。
結局修理してもらって納車日から約一週間後に納車されました。
別に異常が出るのは仕方がないですが対応をきちんとして頂きたいですね。
ちなみに購入の際に色々な特典があり、タイヤとエアコンフィルターとブレーキパッドを新品にして安く出来ますよとか言われ、タイヤのメーカーを聞いても「ウチと長年取引のあるとこなんで大丈夫ですよ」と言われ交換しましたが、交換したタイヤを知り合いに見られた時に、「この安物タイヤ自分も使ってたけど2年で滑り始めるよ」と言われました。
タイヤとかは自分で探して付けた方がいいです。
その後車検やりませんかのしつこい電話があり、違う所でやるとタイヤのバランスウェイトが削れていて、このままだとホイールが歪んで危ないですよと言われこちらの店に直して貰いました。
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度は、大変貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。又、多大なるご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。先日の曲がる時の異音及びウエイト削れに関して当社保証にて無料修理させて頂いた箇所に関しては、その後は如何でしょうか?万が一不具合等が御座いましたら保証期間もまだ御座いますので何なりとご相談頂ければと思います。今回頂きました貴重なご意見を活かし、技術・サービス向上を図りお客様がイタコ自販で購入して良かったと思って頂けます様に引き続き対応させて頂きます。又、車検や点検等のご案内は、お客様にご迷惑をお掛けしない様に案内時期等を再度見直ししてご案内させて頂きます。長く乗って頂けます様により良いカーライフと、お勧めして頂けるお店を目指し、今後も日々取り組んで参ります。最後になりますが、ご購入頂きましたお車をより一層気に入って頂けます様に更なるサービス向上を図って参りますので、今後も何か御座いましたらお気軽にご相談をお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何となく立ち寄った車屋さんでしたが
価格の安さと店員さんの説明など親切丁寧でした。価格は安くても状態は高級です!
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
タコさんイカさん様、早速のクチコミ投稿を頂きありがとうございます。先日はご来店を頂きセレナのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車セレナの調子はいかがでしょうか?もしも何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。今回は何と無く立ち寄ったとの事ですが、ご購入されたセレナとのご縁が有ったのではと思います。また、車の価格、品質、スタッフの対応などにご満足を頂いている様子で、私共にとってはお客様に喜んで頂ける事が一番の励みになります。当店では販売だけでは無くお客様のニーズにお答え出来る様に、自社サービス工場を完備しアフターサービスにも力を入れておりますので、是非当店サービス工場をご利用ください。それではタコさんイカさん様のご来店をお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
思ったより納車が早く良かったです。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
Shin.O様、お車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価をしていただきまして感謝いたします。我々スタッフ一同、これからの励みになります。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車まで親切にしていただき
ありがとうございました!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
Seriona様、
この度はお車のご成約誠にありがとうございます!!
とても良いコメントを頂き、とても嬉しいです♪
お車についてはもちろん、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
想定していたよりグレードがよくお買い得だったと思います。満足しています。有り難うございました。
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
モンシナ様、この度は、数ある販売店から『セレナ』をご購入頂き誠に有難うございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
末永く『セレナ』をお乗り頂ける為に、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。
お車の保証整備等も茨城日産全店舗でメンテナンスを引き続きさせていただきます。
装備やお車の事で何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。 この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました。ありがとうございました。
茨城日産自動車 U-Cars勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
れな様。当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。今後もしっかりと、れな様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
親切、丁寧に対応していただき、良い車とめぐり合えました。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
kenimoto様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。大きめのお車が欲しいということでお値段に合うお車をお探しし、なんとかこちらも精一杯やらせていただきました。納車の時には満足していだき大変嬉しい限りです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の営業さんが対応よく、お店の雰囲気もよくて安心して相談できました。車も品質良くかなり満足です。
茨城日産自動車 U-Cars水戸千波店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ミッチー様 この度はセレナご購入有難う御座いました!
また、高評価とお褒めのお言葉も頂き感謝致します。
今後はアフターフォローで是非ご利用下さい。
引続き一生懸命対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
探していた車を素早く見つけていただき、状態の良い車を購入する事ができました。丁寧な対応ありがとうございました。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
'たっつー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
13年乗ったセレナの故障が増え、急遽買い替えを検討しましたが、スタッフの丁寧な対応もあり、即決させていただきました。
乗り心地は」、最初Sモード、エコモードでの走行では、アクセルペダルを離すとブレーキが強くかかる感じがあり、違和感がありましたが2~3日で慣れました。運転アシスト機能もあり、安心して運転できる車だと思います。
茨城日産自動車 U-遊館 県庁前店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
そら様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、大変うれしく思っております。また、購入車を気に入っていただきありがとうございます。今後のアフターサービスを精一杯努めさせていただきます。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズで満足しました!
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
みねちゃん23様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
アフター等も充実しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでもこちらで車を購入して とても良い雰囲気でしたので
今回も家族が皆で乗れる ミニバンを購入しました。
これから旅行に出かけます。
茨城日産自動車 オートクチュールひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
ユ~ サン様
この度もご成約・納車いただき、誠にありがとうございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして感謝しております。
皆さまに喜んでいただけるサービスを充実させるよう 心掛けております。
また今後のメンテナンスなど より良いカーライフの相談も承り お手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしい車の台数がたくさん有り、ゆっくり選ぶことが出来た。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
PaPasanPaPasan様 この度は、当店でのご購入ありがとうございます! アフター等も充実しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても充実した装備の車が 安い値段で購入できたので とても満足しております。 対応も丁寧で分かりやすかったです。
茨城日産自動車 オートクチュールひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
+カズ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ディーラーとして 装備の充実した車両を多数揃えております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グレードの違いやかかる費用など、丁寧に説明してもらったので安心して車を購入する事が出来ました。次回の購入もまたこのお店でお世話になろうと思います。
茨城日産自動車 U-Cars日立金沢店
(茨城県・日立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
所有していた10年超の車、車検を通すには多額になるため、急遽ネットで検索。目星をつけてとりあえず一軒目に入店しました。お目当ては2台ありましたが、丁寧に説明していただき、ほぼその時に決めてしまいました。(ほかの車を見て回るのをやめた)契約時、納車時もわかりやすく説明していただいたので、必要書類等もすぐに整いました。
満足の買い物できました
茨城日産自動車 カーセブンつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
あーちら様、この度はご購入まことにありがとう御座いました。また、お褒めのクチコミも大変嬉しく思います。今までのお車の様にセレナも長くお付き合いして頂き、沢山の思い出を作って頂ければと思います。メンテナンスやその他今後ともあーちら様とも長いお付き合いが出来ればと思います。あーちら様は当店の大切なお客様です。お気軽にお顔を出して頂いたり、ご連絡頂ければ幸いです。お手入れやその他なんでもご連絡頂ければと思います。この度はありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良く、話しを聞いてくれて、わからないことも丁寧に教えてくれました。
茨城日産自動車 U-Cars日立金沢店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
るーたん。様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
「4WD」というご条件にあったお車が無事見つかり、私どももうれしく思っております。
ご納車後ご不明な点・ご不便な点等々ございませんか?
ご自宅から近い当社のサービス工場にて、整備・点検もできますので何かあれば何でもご連絡下さい。
今後もよろしくお願いいたします。
