総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近隣販売店で、ナビ・ワンセグ・ミュージックサーバー・ETC付き装備のものをネットで探しました。装備が充実していながら、他と比べて割安だったアドバンスさんで実物確認し購入。整備工場が併設されているため、自社にて整備&修理できるということで安心して購入できました(安さの秘密はそこのようです)。対応は迅速丁寧で、希望しておいた事は納車時に全て処理されており、まさにプロの仕事ぶりです!ちょうど常総市の鬼怒川決壊の災害後で、水没した車の回収などの対処や協力のため、予定外の忙しさだったと思われますが、その後の納車日に遅れることなく対応してくれました。満足できる買い物ができました。
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
すてーじあとまーち様、この度は弊社展示車両【ティーダ 15M】をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。クチコミのご投稿も高評価をいただき、心より感謝申し上げます。 ご購入いただいたティーダは装備充実な上に車両状態も良く、弊社オリジナルの主要消耗品8点(タイヤ4本・ファンベルト・バッテリー・オイル・エレメント・ワイパーゴム・エアクリーナー・エアコンフィルター)を無料新品交換してのご納車で御座いましたので、大変お買い得な1台で御座いましたが、すてーじあとまーち様にご満足いただけて弊社としましても安心致しました。 弊社は小さな販売店では御座いますが、だからこそできるきめの細かさと臨機応変なご対応で、お客様に喜んでいただけるよう常に努力させていただいております。 ご納車数日前に想定外の災害に見舞われましたが、すてーじあとまーち様から弊社へのご心配のお電話をいただき、本当にありがたく思いました。 お客様からあのようなお気づかいをいただいた事は今まで御座いませんでしたので、非常に感激した事を今でも鮮明に覚えております。 弊社から すてーじあとまーち様宅は比較的お近くで御座いますので、これからもお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
仕事上での多忙のため必要な書類の用意やら手続きをの手順を忘れてしまっていても、担当の方は嫌な顔ひとつせず、懇切丁寧に何度も説明してくださったり、途中経過の進み具合を電話で確認してくださるなど親切でした
車ってそんなに買い換えるものではなく、分からないことが多いので安心して買い物ができました。
三共自動車販売 つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
伊達夫様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。担当スタッフの対応にもご満足頂けてるご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。伊達夫様のカーライフをしっかりとバックアップ出来る様頑張らせていただきますので何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
質問にはしっかり答えてくれたし、店頭になかったものもこちらの希望を細かく聞いて探してくれました。
ありがとうございました!
三共自動車販売 つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
まいまい65様 この度はお車のご購入及びレビュー登録を頂きまして誠に有難う御座います。この様な高評価を頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。これから末永いお付き合いが出来ますよう尽力させて頂きますので、これからもサンキョウ自動車を宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
燃費が良い車を探していてちょうどいい車を見つけたので良かったです。ですが店員さんも知らないキズがあったのだけは残念でした。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
クチコミご投稿有難うございます!また、ご来店当日は慌ただしく、お待たせしてしまったにも関わらず当社でご購入いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。本来であれば、こちらからお車の状態をご説明しなければならないところを、サルバ様からご指摘いただき、誠に申し訳ありませんでした。今後はしっかり状態を把握し、こちらからご提案していけるようスタッフ一同努めてまいります。長くご利用いただける一台ですので、今後も末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で少し不安がありましたが、担当の吉田さんの接客の対応が良く、1時間かけて見に行く価値はありました。小さいお店ですが信頼できるお店かと思います。いい買い物ができました。ありがとうございますo(^▽^)o
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ふぁるお様 この度は当店より「日産 ティーダ」ご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご家族でご来店頂き、その場で気持ちよくご成約下さいましてありがとうございました。さらにこの様な高い評価を頂きまして恐縮でございます。ティーダにカーセンサー保証が付いておりますので安心と思いますがお車の事で何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。少し距離は離れておりますが今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車できました。お店の雰囲気も良かったです。アフターサービスの説明も、しっかり説明してくれました。おすすめのお店です。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ごるおん様
この度は当店にて日産ティーダをご購入頂きまして誠にありがとうございます。発注品の入荷遅れで少々納車が延びてしまい申し訳ございませんでした。それにもかかわらずこのような高い評価を頂き恐縮でございます。ご家族も気に入っていただけたでしょうか。県外になりますがお車の事で何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで気に入った車を見つけ、試にメールで問い合わせをしました。
数時間後には担当者からメールが入り、当方の聞きたかった事が
詳細に返信して頂きました。
この担当者に好感を持ち早速翌日、ノーアポイントでお店を来店しました。
突然の訪問にも快く応対頂き、車両に関する説明も、良い点、悪い点を
包み隠さず説明頂き、安心して任せられると感じました。
その後別のお店も立ち寄りましたが、対応の違いに、改めてこのお店の
対応の良さに感銘を受けました。担当者以外にも女性スタッフの電話応対や
他のセールスマンも大変感じが良かったです。
当方の都合で、納車手続きに関して何かとご無理を言いましたが
大変迅速に対応して頂き、早さもサービスの一つと実感しました。
中古車ご検討中の方には、安心してお取引出来るお店であると、お勧め致します。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は当社の物件でご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。新たなお車でのお出掛けに間に合いますよう迅速に対応させていただきますので、書類収集等でお手数をお掛けする事もあるかと思いますが、ご協力くださいませ。精一杯で対応させていただきますので、ご納車後も永いお付き合いとなれますよう今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式の新しい中古車を探していました。こちらの希望通りの価格で購入でき満足しています。また、お店の雰囲気、接客も良く、気持ち良く購入できました。
東京オート コンパクトカー専門店 結城店
(茨城県・結城市)
販売店の返信
有難う御座いました。お店までは少し遠いですがお近くにお越しの際はお茶でも飲みにご来店下さいませ。
今後とも一所懸命頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ただ安いだけ、車の説明も無し、営業マンは車の傷の事を一言め話さないし通信販売では買わない方がいい。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きまして誠にありがとうございます。当社では、お客様の車両状態の感じ方がそれぞれ異なるため、できる限り現車確認をして頂き、納得の上でご購入頂いております。ですが、 tokochan様は遠方にお住まいで現車確認が難しいとの事でしたので、車両状態に関しては掲載されている写真で判断をして頂き、現状販売という形でご説明致しました。それにご了承頂けましたため、ご契約成立となりました。ですが、納車後 tokochan様から『ボンネットの傷が有ることを担当営業から聞いていない』とのご指摘を頂き、当社としても説明不足と判断をし、現状販売であるものの特別対応としてボンネット修理の料金をお支払いさせて頂きました。そのようなやりとりをさせて頂き、ご納得頂けたものと思っておりましたので、とても残念に感じております。とはいえ、 tokochan様から頂きました貴重なご意見をもとに、当社では社員の教育に力を入れていく事になりました。今後、一人でも多くの方に笑顔でのカーライフを送って頂けますよう、努力致します。 tokochan様には不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫の問い合わせの段階から色々と細かいわがままな事を嫌な顔をせずに対応していただきました。値段から質、接客までとても満足しました。群馬から買いに行った甲斐がありました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
しゅんたれ様 この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価・口コミを頂きましてありがとうございます!!遠方からという事もあり不安な事もあったかと思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。距離は離れておりますが、お車の事等何かあったときはいつでもご相談ください。 これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けて参ります。 末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します!!この度は、誠にありがとうございました!!素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪雨が降っておりましたが帰りの長距離運転お疲れ様でした!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今年12月に乗っている仕事用の車の車検が切れる為11月までに購入を考えていました。
7月中旬より数件の中古車センターを見て回りましたがあまり良い印象のお店が無く、たまたま通勤途中のこちらのお店に寄りました。車を見ていてスタッフさんの対応がもの凄く良かったことと考えていた車(走行距離2万以下、室内が綺麗、1500cc以下)があってその日に決断。頼れるスタッフさんだったので保険もこちらにお願いしました。ナビソフトも10月に新しくなるとの事で純正の為ディーラーに頼もうかと思いましたが全てこちらにお任せです。
とても信頼できるお店が近くにありよかったです。
三共自動車販売 つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
オーパス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ナビソフトは入荷しましたらご連絡させて頂きます。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
FUNの営業さんの対応が良かったです。
他の中古車を見ても、良く手入れされていました。
こちらのお店で、購入して良かったです。
FUN JU適正販売店
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
投稿遅くなりました。
初の車購入ということで、いろいろと相談に乗っていただきました。
無理な注文にも最大限応えて下さったと思います。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
やまと様、この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして心から感謝いたしております。初のお車のご購入にあたりまして、不安に思う点も多かったかと思います。これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、遠方となりますが何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛け・お立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
