総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して約1か月が経ちました。とても良い買い物をさせていただいたと思っています。ありがとうございました。
中古車の購入は、やはりお店で選ぶべきだなと思いました。車の調子は、特に私のような神経質な人間には、色々と気になってくるものです。ちょっとした音の不具合でも気になりだしたら、ずっと気になってしまいます。そういう時、いつでも、親身になって相談に乗っていただけるお店というのは中々ないと思います。
今回、購入後、ブレーキの音とエンジン音が気になって (といっても、エンジン音に至っては、家内も気づかないほどのとても小さな音ですが)、検査をお願いしたのですが、むしろ「早い段階で持ってきていただいてありがとうございます」と言っていただいたのには驚きました。結局、エンジンは何ともなく、ブレーキも取り付け位置を微調整するだけで治りました。とても親切に対応していただきました。
本当にお客さんの立場に立って、対応をしていただける、良いお店です。大変お勧めです。
カーセンサーの保証もお勧めだと思います。万が一、車の調子が悪くなったときに、保証をする機関が第三者なので (修理費を払うのがカーセンサー側なので、たぶん・・)、こちらもよりお店に相談しやすくなるという利点があると思います。お店の自前の保証がしっかりしているお店もいいかもしれませんが、そういう意味で、カーセンサーの保証を扱っているお店というのは、大変良いと思います。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
nyamu様、この度は弊社をお選びいただき、さらにこのような評価をしていただきまして誠に有難うございます。
お車も長くお乗りいただいていれば不安や不明な点が出てくるかと思いますので今回のような事以外でもいつでもお気軽にご相談ください。
車検・整備などお車に関する事でしたら最大限フォローさせていただきます。
今後も末長いお付合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お買い上げいただきまして本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
保険に入るのに車検証が必要だったのですが、お店からFAXしてもらい助かりました。
とても丁寧に対応して頂けます。
ただ残念だったのは
最近の中古車は車検を外しているせいか購入した車も試乗出来ず、実際に乗って乗ってみるまで不安でした。
東日本三菱自動車販売 守谷店
(茨城県・守谷市)
