総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に対応がやさしくてきれいなお店です。
おすすめです。
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ハギヌマ様 この度はベリーサをご成約いただき誠にありがとうございました。また、大変高評価なクチコミのご投稿お礼申し上げます。おクルマをご納車させて頂いてからも安心、快適にお車をお使いいただけるよう、店舗スタッフ一同頑張らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。またお気づきの点などございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。 [北関東マツダ ひたちなか田彦店 阿部]
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月にこちらのお店で人生初の車を購入させていただきました。当時私は車のことをなにも分かっておらず、どの車を購入するかもはっきりと決まっていない状態。そんな時に、たまたま寄ったこちらのお店で担当の本田さんから様々な話を聞き、いま乗っている車と出会うことができました。
今回は点検ということでお伺いしたのですが、ここは居心地のいい場所だなと、改めて感じました。スタッフの方々の接客がとても優しく丁寧で、点検の待ち時間の間には様子を気にかけてくれたり、話し相手になってくれたりしました。
おまけにここのお店は雰囲気も良く、約1時間の点検があっという間に感じました。
担当の本田さんともお話をして、なにかあったらすぐに連絡してくださいというお言葉に、とても強い安心感を抱きました。ありがとうございます。
本当に何度でも行きたくなるお店です。これからもこちらのお店でお世話になります!
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
戸来 様 この度は点検のご入庫とクチコミへの投稿および高い評価、そして温かい言葉に感謝致しております。 本当にありがとうございました。 おクルマのご購入と重ねて改めてお礼申し上げます。 今回のご購入は 戸来 様 の記念すべき初めてのおクルマでしたが、先日の点検でのご来店時に拝見した 戸来 様 と ベリーサ はとてもお似合いで、改めてイイ一台をご案内させて頂けた気持ちになり、とても嬉しく感じさせて頂きました。 ちょっぴり擦ってしまったりちょっとしたトラブルなどもありつつも、これからも ベリーサ と仲良くお過ごし頂ければ嬉しい限りです。 その上でトラブルなどの困り事が発生しないのが一番ではございますが、ちょっとした事でもお困りの事などございましたらお気軽にお声かけください。 私自身は勿論ですが、店舗スタッフ一同 戸来 様 が安心して ベリーサ にお乗り頂けるように精一杯頑張らせて頂きたいと思います。 これからも ベリーサ 共々どうぞよろしくお願い申し上げます。 【北関東マツダ日立ユーカーランド 担当 本田】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの見積もりから約一ヶ月で納車。中古車の購入は初めてで不安でしたが、車の状態が良かったことと、わかりやすい説明で即決でした。
お店の雰囲気も良かったです。
茨城日産自動車 カーセブンつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お褒めの評価ありがとう御座います。遠方にてご不便をおかけしたと思いますが重ねてありがとうございます。担当として遠方の為、なかなかお会いできないのは残念ですが、お近くの日産ディーラーにて保証やメンテナンスはシッカリお受けになれますのでご安心ください。もちろんメンテナンス以外の事でもお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも楽しいカーライフのお役に立てればと思っております。是非お近くに遊びに来る時はお立ち寄りください。ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れに近い形でこのモデルを探し始め、まずはディーラーさん!と考えて、こちらを訪ねました。お店の方は当然買ってもらいたいという気持ちはあるでしょうが、それ以上に自社製品に対する深い愛情を感じたので、安心して車探しをお願いすることが出来ました。探し始めて約1カ月。無理なお願いにも嫌な顔も見せず聞き入れてくださり、満足のいく車と出会うことができました。とても感謝しています。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
hana2959様。この度は当店でベリーサをご成約いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価なクチコミの頂き大変嬉しく思います。口コミを拝見させていただきますと、hana様にとってご満足していただけるご提案ができたようでとても嬉しいです。 初めてのマツダ車ということでわからないところも今後出てくるとは思いますが、その際はお気軽にご相談くださいませ。今後とも北関東マツダつくば店をどうぞよろしくお願いいたします。[北関東マツダ つくば店担当 田上]
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を決めてから納車が早くてよかった。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
あいうえお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
nana様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車気に入っていただけてうれしく思います。 これから素敵な出会いとカーライフお過ごしください。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
気に入った車が買えました。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
sho様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
気に入って頂き大変うれしく思っております!
今後も困った時に頼られる、そんな店舗であり続けます!
これからもどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で不安でしたけど、質問に優しく教えてくれて安心できました。こちらのお店でよかったです。
茨城日産自動車 カーセブンつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中、当店よりベリーサをご購入頂き誠に有難うございます。
また、この度のレビューを拝見させて頂き担当させていただいた私も本当に嬉しい思いと、
また、これからも頑張らなければと言う思いでいっぱいでございます。至らない事もあるものと思いますが、
これからも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は、本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
センター長の岡田さんに相談して自分がこうしたいというカスタムの
希望を快く受け入れてくれて、念願のツートンカラーのベリーサを
購入することができました☆
店舗の雰囲気もよくまた購入したいと思えるお店です。
今後ともよろしくお願いいたします!!
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
3代目JSB様 この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。また大変お車気に入っていただいているようでとても嬉しいです。些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私にとっては初めての車購入で、家族の中でも初めての中古車購入でした。とても不安でしたが、丁寧に車の状態やアフターサービス、自動車保険の説明をしてもらえたので、安心しました。
車選びの際、こちらの店舗の車と、同じ北関東マツダの他店舗の車の2台で迷っていたのですが、そのことを伝えたところ、翌日には車を運んでくれ、実際に2台並べて見比べることが出来たことが特に嬉しかったです。
お店全体の雰囲気が良く、納車時には数名のスタッフから挨拶があったのも好印象で、今後のアフターケアにも不安はありません。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
ベリちゃん様 この度は大変好評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後、ベリーサをお使い頂きまして調子はいかがでしょうか?
お使い頂きまして何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、ベリちゃん様のアフターケアにお役にたてます様スタッフ一同頑張らせて頂きたます。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応の仕方が本当にソフトで、丁寧で感激しました。担当してくれた方は最高でした。
また店長さんや違う販売店の方の接客にも、あたたかみを感じ、これからも色々お世話になりたいと思いました。
お店も明るくて雰囲気が良かったです。
ありがとうございます
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ブルードラゴン様 この度はお車のご成約ならびにとても高評価のクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
「決めてよかった!!」とのお言葉を頂きとても嬉しく思います。ブルードラゴン様のカーライフのお役に立てるようスタッフ一同頑張りますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗の問合せでは店舗の休日にも拘らずメールで返信いただき、在庫確認も休日明け早々に連絡が来ました。メールには購入までの流れもあり、初マイカー購入で不案内な中助かりました。試乗当日も駅までの送迎付きで、試乗コースも街、山坂、カーブなど乗り心地を感じるには良かったと思います。担当の本田さんは車いじりも好きとのことで材料分析・不良解析屋の私にも分かりやすかったです。自宅は那須塩原店の近くですが納車にも日立からわざわざ引き渡しに出張していただき助かりました。
平成19年の中古車でしたが、ライトカバーのくすみもなく走行距離も25,317kmで内装もきれいで、本田さんのオススメという言葉を信じ、即決しました。本当にいい出会いでした。これから運転にも徐々に慣れて是非ベリーサであちこち行ってみたいと思っています。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
アイシーべり 様 この度は、クチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございます。 また、ご検討いただくにあたり遠方にもかかわらずご来店いただきありがとうございました。 ご試乗いただきましたコースも少々走りにくい箇所もあったかと思いますが、現実的なベリーサの実力を感じていただけて安心いたしました。 アイシーべり 様 は「材料分析・不良解析屋」との事で、お話をさせていただく際に実は正直ちょっと緊張させられましたが、中古車の良し悪しの判断をされる アイシーべり 様 は的確な判断をされ、流石に「プロ」なんだなと感じておりました。 そんな アイシーべり 様 にお選びいただけた ベリーサ をこれからも安全に快適に便利に、そして楽しくお乗りいただけるよう、出来る限りのお手伝いをさせていただきたいと思います。 栃木県および茨城県にございます北関東マツダ全店にてサポートさせていただきますので、お気軽にお声かけください。 それから運転にも慣れていただきましたら日立ユーカーランドへもお越しいただき ベリーサ と アイシーべり 様 の元気なお姿を拝見させていただければ幸いです。 最後になりますが、これからも安全運転でベリーサと楽しい時間をお過ごしいただけるように願っております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々ベンツAクラスに乗っていたのですが、追突事故を起こしてしまい、かなりの破損状態でやむなく廃車に。ただ日々の駅までの通勤で利用する為に「なるべく早く安くて良い車を購入したい!」という期待(ワガママ?)に応えてくれそうな中古車屋さんを【口コミ件数の多さ】と【口コミ点数の高さ】で検索。
かなり絞り込んだ中から在庫車種の豊富さ、台数で更に絞ってNK-ONEに事故翌日に訪問。入って直ぐにかなりの在庫数にビックリし、どれから見たら良いのか分からない中、事務所から笑顔の青年が優しく丁寧に場内について「あそこはワゴン、あそこはセダン、あそこは外車のコーナーになっております。全ての車
ドア空いてますのでお好きな車に直接乗ってお選び下さい」と説明してくれたのが、担当になってくれた今井さんでした。
夫婦2人でゴルフだのスバルだのRX-8だの色々物色している間も無理なセールスは全くせず、こちらの質問にもとても丁寧に細部まで答えてくださり、ディーラーからしか車を買った事のない私の中古車屋さんへのイメージを良い意味で裏切ってくれました。安かろう悪かろうな偏見を払拭してくれた今井さんに感謝です。
購入から各種手続きも非常にスピーディーに対応してくださり、結局廃車から1
週間で納車!!
今井さん不在時も他のスタッフの方が丁寧に対応してくださり、とても満足しています。肝心の車ですがマツダのベリーサ 平成16年モデルで5.1万kmを購入。中古車とは思えないほど綺麗な内装、マツダ車独特のドライビング感、コスパ、大満足。
とにかく安く良いものを沢山の方々に届けたいというマネージャーの方の言葉通りの良いお店です。茨城県南で車購入を検討の方は一度来店をオススメします。
次回は事故起因では無く、ポジティヴな事由でまた伺います。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
こぺたん様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂き、お車も大満足のご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の中古車に対する不安を解消し、快く購入いただけるように出来る限りのご要望をお伺いし、ご契約後もご納車またはご納車後も最大限のサポートをさせていただく事をスタッフ一同の役目と考えております。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切で、いろいろ教えていただき、お気に入りの車を見つけることができました!購入を急いでいたので、本当に助かりました。
購入後も、オイル交換等のメンテナンスでお世話になっています。
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
restauratrice様 この度は弊社でマツダ ベリーサをご購入頂き有難うございました! お褒めのお言葉まで頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております♪ お車とは長いお付き合いになりますので、何かご不明な事、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います! 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事が何も分からない私に
とても分かりやすく説明して頂きました。
お店の方々もとても明るく良い人ばかりだと思います!
アフターサービスもしっかりやっていただき大満足の一言です。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ちょっぱー☆様
この度は数あるお店の中から当店、お車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして、お褒めのクチコミをいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お車に関しまして、わからない点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も当店スタッフ共々アフターに関しまして一層の努力をしてまいりますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客が感じられるお店でした。
基本的な事かもしれませんが、それが出来るお店、出来ないお店、差は大きいと思います。
個人的な事では、車庫証明の際にわざわざアパートの管理会社まで出向いて頂いて、こちらの手間を省いて頂きました。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
コッペパン様
この度はベリーサのご成約ならびに大変高評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。
コッペパン様の今後のカーライフを店舗一同サポートさせて頂きますのでお困りの事や気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一ヶ月点検も終え、ますます安心して乗れそうです。
納車までも早く、スムースでした。ありがとうございました。
北関東マツダ ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
0616p様。この度は数多くの販売店の中、当店の商品をご契約本当にありがとうございました。また、このような高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。当店はそれ程大きな展示場ではございませんが、ご来店いただくお客様に解り易くご説明をさせて頂いております。他の業種のお店とは違い、「クルマ屋さんて行きづらい」のを勇気を出してご来店いただいている以上、是非お客様のお役に立てるように私共も親切・丁寧にお話をしたいと思っております。「ご縁」を大切にしたい。これからも0616p様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
二度目の県外からの購入です。
以前 MPVを購入しましたが、その時 気に入った車が売約済となり購入を諦めかけましたが すぐさま別のMPVを案内して下さり 気に入って購入しました。
今回、妻用の車を探していたところ 系列店舗に気になる車があり 早速連絡したところ 年末にも関わらず車を移動して頂き、年明け後すぐに 試乗等が出来 購入することが出来ました。
県外からの問い合わせに対しても迅速に対応していただき、満足しています。
普段のメンテナンスに関しては 地元のディーラーで行っていますが、何の問題もなくカーライフを楽しんでいます。
ありがとうございました。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ルー助様 この度は、クチコミへの投稿および高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 隣接県ながら他県となりますが、 MPV に続く2台目のご購入に 当店 ををお選び頂きまして大変喜ばしく、大変光栄な事と感じております。 おかげさまで ルー助様 のご自宅と警察署や運輸支局などの移動も不安なく出来るようになりました。 また ルー助様 には には、ご来店やお電話、メールなどにて貴重なお時間をいただきました事も合わせてお礼申し上げます。 北関東マツダ日立ユーカーランドは、ルー助様 が日頃ご利用頂いております地元ディーラー様店舗に比べ、お世辞にも立派とは言い難い店舗で少々遠方とはなりますが、コチラ方面へお越しの際には気軽にお立ち寄りいただき、色々な車を体感頂ければと思います。 そしてルー助様 のこれからの生活に MPV に続き ベリーサ と北関東マツダがお役にたてれば幸いです。 それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
はじめてお店に伺いましたが、展示車の数も多く、比較検討が出来てよい買い物が出来たと思います。お店の方も大変丁寧親切で、家族大勢で見に行ったのですが、とても心地の良い対応をしていただきました。また機会があれば、こちらのお店を利用したいと思います。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。今後もお車の事で何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。可能な限りサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのが初めてだったので、右も左もわからない状態でした。車のこと、保険のこと、アフターサービスについて大変親切に対応していただいて本当によかったです(^_^)車初心者の私でもなんとなく理解することができ、いい買い物ができました!!!
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ぴよまる☆様 この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 ぴよまる☆様 には以前よりご家族様のお車もお付合いを頂き、合わせてお礼申し上げます。 おかげさまで ぴよまる☆様 の初めての愛車購入のお手伝いをさせて頂き、私も大変気持ち良い時間を過ごさせて頂く事ができました。 ぴよまる☆様 に ベリーサ をお使いいただいて、早いもので2年が経ちますね。 幸い大きな事故や故障も無くお使いいただけてほっとしています。 これからの ベリーサ と ぴよまる☆様 が安心して楽しい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張らせていただきたいと思います。 お気づきの点などございましたら、お気軽に何なりとお声かけくださいね。 また、お近くにお越しの際は、お世辞にも立派とは言えない店舗で恐縮ではございますが、是非ともお立ち寄りいただき、 ベリーサ と ぴよまる☆様 の元気な姿をお目にかかれせていただければ幸いです。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
