総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方がとても話やすく、雰囲気の良いお店でした
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。日頃からもご利用頂き感謝申しあげます。お気に入りのお車が見つかり弊社としましても嬉しい限りです。お車に関しては装備も揃っておりますので快適にお使いいただけると思いますが、ご不明な点ございましたらお気軽にご相談下さい。また、オイル交換等お待ちしておりますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
欲しかった車が手に入りました。
店員さんも丁寧で良かったです。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
キンクリ＠オデッセイ様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます！オデッセイのご納車、誠におめでとうございます！ とっておきの一台をご案内来る事ができ、また、無事ご納車日を迎えられ、喜ばしい気持ちでいっぱいです。 このような高い評価と、嬉しいクチコミを頂きましてとても感謝しております。 新しいお車で素敵なカーライフをお送りいただけますようスタッフ一同願っております♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年数劣化とフロントガラスの損傷により前車からの買い替えにディーラーへお願いしましたが、担当様の親身になっての丁寧で迅速な対応により約1ヶ月で素晴らしい中古車を購入することが出来ました。
タイミング良く希望以上の車が見つかり、このなかなか新車・中古車とも予定通りに納車出来ないご時世にとても大変だったと思います。
最初は希望のカラーではなかっただけに妥協を選択したとは言え心残りがありましたが、それを払拭して余りある形でオプションも豪華な以前から乗ってみたいと思っていたオデッセイに出会えた事に感謝しております。
元々のオプション付帯されているキーの引き渡しが忘れられている事はありましたが、声掛けに即時対応して頂けて良かったです。
購入時は利用店舗を変えたばかりでしたが、店内も新しい為とても清潔感もあり綺麗で、従業員の方々も親切丁寧でサービスに不満はありません。
強いて言うならば、準備の遅い私としては到着時の出待ちサービスでいつも待たせてしまう形で気兼ねしてしまいがちですが（笑）
これからもいろいろと相談に乗って頂ければと思います。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 茨城 水戸内原店（認定中古車取扱店）
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はオデッセイをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。様々な車種のご提案をしてしまい申し訳ございませんでした。フルオプションの車両にご満足いただけて嬉しく思います。それだけにご希望のボディカラーをかなえられなかったのが非常に心残りです。この中古車市場の中満足いくお乗り換えとスムーズにお乗り出しができ良かったです。フロントガラスの状況もございましたので、踏ん張ってくれて安堵の思いです。キーのお引き渡し失念しており、申し訳ございませんでした。お店についても我々の対応についてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。引き続き満足していただける接客を心がけてまいります。これからも引き続き宜しくお願い致します。 店長 村上 担当 堀口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
店長も営業担当もとても親切で、遠くから訪問したことが全く苦にならない対応でした。
アフターサービスが受けられないのが残念ですが、車とのご縁があればまたお願いしたいです。
ホンダカーズ茨城西 下館神分店Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔコーナー（認定中古車取扱店）
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ごうのすけ様
この度はご契約、そしてこの様な高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけて私どもも嬉しい限りです。
社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
何かの機会にこちらにいらっしゃる事があったりお困りの際には、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
ごうのすけ様とご家族皆様がこのオデッセイで素敵な時間を沢山過ごしていただけるように、お手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
問い合わせから納車まで親切なご対応でした。希望通りの車を購入出来て満足しています。納車日の連絡忘れが残念でした。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。また、ご迷惑をお掛けしてしまった事心よりお詫び申し上げます。お車に関しまして、ご質問、ご相談等ございましたら、お気軽にお問合せください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の伊藤さん、対応ありがとううございました！
何かあればまたよろしくお願いします！
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ｙｕｕｙａ＠オデッセイ様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。また、この度は数ある販売店の中から選んでいただき、誠にありがとうございます。このような評価をしていただき大変喜ばしく思っております。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今年の初売りで、中古車を破格の金額で購入しました！
新年早々よい買い物ができ大満足です。
営業担当の秋山さんが親切丁寧で感じが良く、メカニックの方も全ての注文や質問にしっかり答えてくれました。
フロントの女性スタッフ陣も感じが良く終始気持ちよく商談をすることができました！
オノセモータース
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
himapapa様 この度は当店オデッセイをご成約誠にありがとうございました。またこのような評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もhimapapa様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
ローンが通るか不安でしたが親身になって対応して下さり、無事に納車日を迎えられました！ありがとうございます。
ＣＡＲＩＮＣ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数多くある中古車販売店からカーインクつくば店を選んで頂き誠に有難うございます。 また何かお困りの事がありましたら何なりとお申し付けください。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
在庫確認の電話から対応が良く、懸念事項の問い合わせに対しても丁寧に対応して頂きました。
遠方のため、頻繁にお付き合いすることは難しいですが、欲しい車が展示されましたら、また利用したいと思うお店です。
ホンダカーズ茨城西 下館神分店Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔコーナー（認定中古車取扱店）
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずお買上、誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
また、ご不明な点等がございましたらご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オデッセイが乗れてうれしいです。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
☆Ｍ．Ｓ．Ｍ．Ｓ☆様
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ご来店当初から白のオデッセイをお探しとのことで、お気に入りの一台をご提案できてうれしく思います。
これからはご家族とのお出かけも安心ですね。
何か気になることなどありましたら、いつでもご相談くださいませ！
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
最近出来た店舗の様で、担当が他店舗の人間で、やりとりがしずらい点があった。
車に関して、納車前に高額な点検費用で点検を行ってもらったが、点検内容を担当に聞いても、詳しい整備内容を把握しておらず、案の定、納車後にエンジンのオイル漏れ等が発覚した。点検をきちんと行っているとは、とても思えず不安になった。他店と比べても高く、通常の車検点検費用以上の金額を払っているのだから、点検整備をきちんとして貰いたかった。その後のやり取りもレスポンスが非常に悪く売って終わりの印象を受けた。
株式会社ＴＳＣ 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、弊社にてオデッセイのご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 また、レビューにて貴重なご意見を頂けました事お礼申し上げます。
ご指摘頂きました内容に関しまして、弊社スタッフの対応で不快かつご不安を感じさせてしまいましことお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
今回の点検整備に関しましてはご説明が不足しておりお客様へご満足いただける対応が出来ておりませんでした。
先程お話しさせていただきました通り今後の対応を含めてこの事例を共有し再発防止に努めて参ります。
この度は、ご購入並びにレビューにてご指摘頂きまして誠に有難う御座いました。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店がキレイで対応も良かったです。
また、車を買いたいと思いました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
イケ２ゴー２様、この度はお車のご成約誠にありがとうございました！ 口コミのご投稿、このような高い評価をしていただき、誠にありがとうございます。お車には保証がございますので、もし気になる点や不具合等がございましたら何でもご相談くださいませ！ また、お近くにいらっしゃった際にはぜひお立ち寄りください。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
丁寧な対応でとても良かったです。
こちらの都合にもよくあわせてくれました。
ＭＩＫＥＲＡＣＩＮＧ＿マイキレーシング
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
タダ0621様
この度は当店でオデッセイのご購入有難うございました。
また、この様な高い評価も頂き心より感謝申し上げます。
お車の事でご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ
と思います。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
急に伺ったにもかかわらず丁寧に対応頂きありがとうございました！車も大満足です！
これからも色々相談させて下さい。
サクラオート
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
この度はオデッセイのご契約誠にありがとうございました。又、このような評価を頂けまして大変感謝しております。
今後もお車の件で何かお困りごとが御座いましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とってもいい接客でした！
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ゆか２０２１様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。接客の方、お褒めいただき誠にありがとうございます。力を入れさせていただいているところなのでスタッフ一同大変嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください！！また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
今回で3回目の購入となりましたて今回もお店の方の対応がとても良く、また次も購入させて頂きたいです。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。口コミの投稿、3台目のご購入誠にありがとうございます。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい！！また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
車の故障により購入、迅速に対応していただきました！
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。口コミの投稿、2台目のご購入誠にありがとうございます。またぜひ何かお車のことでも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態、接客対応共に満足しています。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
F.YOSHIAKI様、この度は、オデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価、口コミを頂きスタッフ一同感謝しております。今後ともアフターサービス等頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
こちらの予定に合わせてもらい助かりました。またよろしくお願いします！
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ナッパ。、。。様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます！
オデッセイのご納車、誠におめでとうございます！
ご納車までは少々お時間を頂きましたが、無事にご予定が合い、ご納車日を迎えることができ良かったです！
お車の事で何か気になることなど御座いましたら、お気軽にご連絡お待ちしております！
素敵なカーライフをお送りくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
特になし
（株）ナオイオート 水戸吉田店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ji-j様 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。ご納車したばかりかとは思いますが、その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください！今後のメンテナンスも当店にお任せくださいね！
