総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明と、親切な接客で、とても良いお店でした。
色々とサービスしてもらい、ありがとうございました。
Carism
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ワゴンR FX様
この度はワゴンRのご購入、またこのような高評価をいただき誠に有難うございます。
まもなく納車準備が整いますのでもう少々楽しみにお待ちください。
安心して長く乗っていただけるようにしっかりと点検・整備等をしておりますが何かありましたらいつでもお気軽に連絡、ご来店をお待ちしております。
車の販売の他、車検・修理・板金・タイヤ販売・車の買取もやっておりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
朝一番で来たところ、良い車を紹介してもらって、満足した車を購入できました。
午前中は空いているので、購入を考えているときは、とても良いです!
オートプロデュース サクセス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
中古車フェア朝一番のご来店そしてご購入して頂きまして有難うございます。満足して頂きまして本当に有難うございます。
納車してからも満足して頂ける対応を心掛けていきますのでこれからも宜しくお願い致します。
ご購入して頂きまして本当に有難うございます。 営業谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました、社長さんの丁寧な説明や細かな質問など笑顔で答えて頂きました、又ピットの小原さんにも細かく特徴や今後のメンテナンス方法なんかも教えて頂きました会社の、雰囲気もアットホームで、楽しくツイツイ話が長々としてしまいました次の車検や車の入れ替えわ絶対又クリスタルオートですねぇ!とても満足です有り難うございました。
(有)クリスタルオート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ワゴンRをご契約して頂き、誠にありがとうございました。また、大変、良い評価をして頂き、ありがとうございます。今後とも、末長くお付き合いをして頂けるように、より一層努力をしていきますので、今後とも、よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず最初に感じたのは「やる気」ですね。安い軽を探して市内の中古車屋さんを回りましたが、積極的に対応してくれたお店は僅かでした。しかし「78オート」さんでは車を降りてすぐに「こんにちは~!」と元気な挨拶を頂きました。しかも電話でアポを取ったわけでも無く、日曜日でほとんどのスタッフが中古車フェアの会場に行っており、本来接客担当では無いスタッフさんからの挨拶でした。実は購入した車両は好みの車では無く、お店の場所も自宅から遠いため、ドライブがてら軽く見に行ったのですが、細かい所まで補修されている車両、スタッフさんの感じの良さ、そして独自の長期保証。保証内容の説明の他「車を売ったらお終いでは無くお客さんと長くお付き合いしたい」という話を聞き、これは良いお店だと感じ購入することにしました。この時期は新生活のためにお買い得な車が早い者勝ち状態で売れていく時期で、市外からのお客さんも続々見に来ていました。そんな忙しい中でスケジュール調整までして頂き大変感謝しています。他にもワガママを聞いてもらい、好みの車両ではなかったにも関わらず大満足です。口コミ評価が満点ばかりで怪しいと思う方もいるでしょうが、一度足を運んでみると高評価の理由が分かるはずです(笑)
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
クロ@北海道様
何と素敵な口コミ!! ありがとうございます。最初に接客させていただいたスタッフは総務部のため引継ぎさせていただいた店長の平野です。当日は中古車フェアということもあり大変ご不便をおかけしました。常日頃から当社では「車を売るのが仕事」ではなく「一日でも長いお付き合い」に力を入れて取り組んでおります。長いお付き合いのためには、やはり充実した設備とクロ@北海道様のおっしゃった、当社独自の長期保証が決め手になると考えております。
ご来店時は、ちょうど板金作業中ということもあり完全ではない状態でした、私たちスタッフはどのように仕上がるかを知っているので自信をもってお勧めする事ができますが、車を選ぶお客様は不安なのだと思います。そんな中でのご成約感謝しております。お目当てのお車ではなかったのにもかかわらずのご成約ですから、「やっぱり失敗したなぁ」とならないようにスタッフ一同全力で仕上げます。納車まではまだまだかかりますが、クロ@北海道様の長いカーライフのお手伝いをさせていただきます!! またまた高評価の口コミをいただきましたので、それに恥じない仕事をお約束いたします。
ご成約ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
購入してすぐに不具合が見つかり早急な対処をしていただきましたが、整備などに若干疑問が残りました。格安で購入したので、こんなものかなぁっと思っていますが、これからはもっと吟味してから購入しようと思います。
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
9682様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
車検整備は、オイル交換、ブレーキパッド交換、発電系統では、オルターネーター交換とできる範囲の整備いたして納車しましたが、プ―リ―不良という残念な結果になってしまいました。すぐに新車ディーラーに引取・修理の手配し治りましたが、ご迷惑おかけし申し訳ございません。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車と出会えました。末長く乗っていこうと思います。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、当店のワゴンRにご成約頂きありがとうございます。ご友人の方と一緒に多くの中古車屋さん巡りをされたと思いますが、数ある店舗数の中で当店を選んで頂きとても嬉しく思っております!お車の事でお困りの際は、是非ともご連絡下さいませ!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのお取引でしたが、購入した車、契約までの対応、購入後の対応も非常に満足しております。 今まで何回か車を購入したお店の中で安心感は一番だと感じました。 担当していただいた久米田さんの要望への素早い対応や、質問への的確な回答、納車にいたるまでの段取りの良さには本当に感心しました。 整備や下回りのコーティングの施工業者の選定もレベルの高いものでした。 中古車を探している人には信頼感をもって購入出来るお店として本当に貴重だと思います。 車の質、品揃えにもこだわりが感じられ、大変驚きました。 情報開示が中古車購入の際、私のような素人には何よりの安心感につながることを認識させていただきました。おすすめさせていただきたいお店です。
オートワークス函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
TakuKazu様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後、楽しいカーライフを送っていただけますよう微力ではございますが お手伝いさせていただきますのでお車に関する事でしたら どんな事でもお気軽にご相談下さい。 また点検等のメンテナンスのご案内をさせていただきますので引き続き末永くお付き合いいただきますよう お願い致します。 ご投稿ありがとうございました。 オートワークス函館・久米田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で、気持ち良く購入することができました。
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
Haru1077 様 この度はビック函館にてスズキワゴンRをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私達にスタッフとって何より嬉しいことです。これからも、お客様目線で親切丁寧な説明を心がけ、お客様に愛される地域密着の中古車販売店を目指し、日々進化して参ります。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。本日はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 平成26年1月24日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々なオーダーに応えてくれました
garage KLS
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
車検・整備・各種部品の取り付け等のサポートも承りますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
安く買えました。 在庫が少なくすぐ売れてしまうのでタイミングが合えばだと思いますが、ケンドー小林似の社長が優しく対応してくれます。 出張帰りの引取りにしたので近くの駅まで迎えに来てくれました。 その後もネットで同程度の車を探しましてもここより安いのは見つかりません。 すごく得した気分です。 ありがとうございました。
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミ大変ありがとうございます。
今年も、格安で程度の良い車輌の販売を致したいとおもいます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて車の状態も良く社長の決め細やかな心遣いと熱心さでとても満足した車が購入できました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応してくれます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。カーセンサー担当の清水です。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SHK自動車販売さんにお願いして本当に良かったです!
お店の雰囲気なによりも定員さん一人一人の接客が他店とは違い、
本当に親切に相談に乗ってくださいました。
故障した時などのアフターサービスも的確で、感謝しています!
これからもお願いしたいです!!
SHK自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き誠に有難う御座いました!
先日電気系でトラブルがあった際お預かりした後、お車の調子は如何でしょうか?
車内がクラブ状態になっておりビックリしましたが、逆に感動させられてしまいした(笑)
また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでタントカスタムターボかワゴンR-RRを探していたところ、当店でタントカスタムターボを販売していたので、休日を使い下見にいきました。
来店したところ、タントカスタムが売れてしまったあとで、あきらめていたところ、もう一台のお目当てのワゴンRを発見し車の状態が非常に良く、買うことを決めました。
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方の所御来店御契約頂きありがとうございました。たまたまですがご希望の車種が当社にあり良かったです。当方のお車はどれもお勧めの中古車ばかりです!ご満足いただけました様でありがたく思います。
下取りのお車も大変状態が良く高価で査定させて頂きました。
この度はクチコミ評価頂きありがとうございました、今後もお近くに来た際はお立ち寄り下さい。
数ある販売店より当社で御契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最近の軽自動車は、質感も高く、かつ、燃費も良いので、冬期間のみの使用目的で購入しましたが、メインカーになりそうで怖いです。
お店は、高年式・低走行車の車が多く、安心て購入できる販売店と思います。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
XF様、お忙しい最中にクチコミの方を入れていただきまして、誠にありがとうございます。しかも☆5つと最高のご評価に感じていただき仕事冥利に尽きる次第でございます。冬期間のみの使用でお売りになられる際は私にまた言っていただければ幸いでございます。もちろん冬期間のみならずその後もお乗りいただいても、それは全然よろしいことだと思いますよ。
現在のメインカーはすばらしいお車をお持ちでいらっしゃいますので、ご慎重にお考えいただければと感じております。暖かいお言葉を頂戴をしておりますゆえ今後アフターでも暖かいお言葉を常にいただけるよう邁進していく所存でございます。どうぞ当社ならびに私をどうぞよろしくお願い申し上げます。改めまして、XF様、この度のご成約いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の人柄がとても良いので購入しました。
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
ジャムおじさん(*^_^*) 様 この度は前回のバモスに続き、2台目のお車ワゴンRをビック函館にてご購入して頂き、誠にありがとうございます。また、大変有難いお言葉を頂戴し、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。お買い上げ頂いたお車が納車になり『ビック函館で購入して良かった』と感じて頂けることが、私共スタッフにとって何より嬉しいことです。今年3月より函館店の店長となり、まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様に愛される中古車販売店を目指し、日々進化して参ります。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。本日はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 平成25年11月12日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとん
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
母さんさん この度はワゴンRをご購入いただき誠にありがとうございます。これからもHIDのことなどいろいろ相談してくださいね スタッフ一度お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な中古の車を見に行きこのお店の車がとても状態がよく、今でもとても満足しています。
初めてもつ車ということで色々と不安なことだらけでしたが店長さんのとても丁寧、親切で安心して購入することができました!
初めての車をこのお店で購入してよかったです!
(有)クリスタルオート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ワゴンRをご契約して頂き、誠にありがとうございました。また、大変、良い評価をして頂き、ありがとうございます。とても気に入って頂けたようで、大変、うれしいです。今後とも、末長くお付き合いをして頂けるように、努力をしていきますので、今後とも、よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古でもどうせ買うなら少しでもいい車を・・・と思ってネットで探していました。予算内で1番欲しかった車種で1番欲しかったグレードの車を見つけて購入することができました。地方だったので実車を見ることができず少し不安でしたが、営業の平野さんの詳しいお話で安心して購入することができました。納車まで少し時間がかかりましたが、待ちに待って届いた車を見たら、特に下回りはピカピカでがっちり板金塗装してあり、とても11年落ちの車とは思えないできで感動しました。納車後、いくつかの不具合がありましたが、平野さんに相談すると地元の工場で対応していただき、戻ってきたときにはすべて解消されていてまた感動しました。それから、言っていなかったのですが、予算の関係であきらめていたエンスタを、いいのが見つかったらサービスしますと言ってくれた時はとてもうれしかったです。今、ひそかに期待して待っています。とにかく車の仕上がり、購入時の価格交渉、アフターすべての面で信頼できる販売店だと思いました。今後、愛車として大事に乗っていこうと思います。また、販売店保証もなかなか札幌までは持っていくことができるかどうかわかりませんが、何かあったら、是非また相談にのってください。78オートが早く旭川でも販売店保証ができるような販売店に発展しますよう心から応援しています。この度はありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
higashikagura_SWT様、店長の平野です納車後の不具合大変申し訳ありませんでした。地方ということもあり整備も抜かりなく仕上げたつもりでしたがご迷惑をおかけしました。今回のようにどんなに整備をしてテスト走行をしても、お客様が日常で乗ってから間もなく不具合が出ることはございます。そんなときのアフターサービスであり長期保証です。ちょっぴり遠方ですが本社の方にも、保証点検と合わせて遊びに来てくださいね。エンジンスターターの件は、ちゃんと覚えていますよ~。
全てお電話とメールでのご成約で最後までお会いすることができず残念でしたが、これからがお付き合いの始まりです、是非末永くお付き合いいただけるように、スタッフ一同がんばります。ちなみに旭川支店ですが higashikagura_SWT様がたくさんのお客様をご紹介していただければ、支店での保証点検もできる日が近づきますのでよろしくお願いいたします(笑) ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入したこちらのお店は場所的にはわかりづらかったのと、店構えが
ちょっと不安になるのですが(失礼を承知ですみません。)スタッフさんの対応が
好感の持てる方たちで肝心の車の程度や価格も満足しています。
小傷の修復も丁寧に対応してくれましたし、アフターもきっと大丈夫と信用して
います。(ひとまず有料でつけました。)
セカンドカーですが大事に乗っていきたいと思います。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
