総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車に乗っていたことから中古車をネットで検索をしていました。
検索後に何先か電話で問い合わせもしましたが、どこもあまり良い対応の先はありませんでした。しかし、乗っていた車は既に処分済みであり、とにかく早く次の車を購入しなければならない状況から、ネットで検索を続け2点に絞り現車を見ることにして電話をしてみました。
2件とも同じ方向にあったので見に行くこととし、現車があるかどうか確認の電話をしました。
最初にホンダさんにかけたところ、電話を受けた女性の応対が素晴らしく、すぐに担当者につないでいただきました。この担当者が今回お世話になった安部さんでした。
当初は違う販売店のセダンを購入するつもりでいましたが、受付の女性と安部さんの電話応対の良さから最初にホンダさんに見に行くことに変更しました。
地下鉄駅からタクシーで伺いましたが、すぐに安部さんが迎えてくれ親切、丁寧に説明してくれました。店舗の中でお話を聞いている最中でも職員の皆さんの挨拶もしっかりしており、その部分でも感心しておりました。そのような状況で今回購入させていただいた車を即決しました。しかし、高年式で若干気になる部分もあり帰宅後後悔もしていましたが、その後、安部さんから後悔させないよう責任をもって整備するので安心してくださいとのメールをいただき、更には整備状況の進捗についてメールまでいただき少しだけ安心することができました。
納車時期についても勝手な事情で早めていただくようお願いしたところ、一生懸命やっていただき希望の日に納車になりました。実際受け取った車は当初見たものより見違える状態になっていました。金額、年式からあまり期待していなかったのが事実ですが、安部さんにお願いして良かったと今は感謝の気持ちで一杯です。
安部しょうへいさん本当にありがとございました。これからもお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は日産 デュアリスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またお時間をかけて慣れない口コミを投稿して頂きまして幸いです!お車の状態に関しましては、最初は私の目から見ても錆が目立っていましたが、自分が出来る部分を直せば綺麗になると思い、お値段も手頃でしたので、おすすめさせて頂きました。その日にちょっと後悔しているとtaka4403様から言われ、正直悔しかったので後悔させないように全力を尽くしたつもりです。納車日には綺麗な状態でお渡しすることが出来たので、私としても一安心でした。納車日のご相談も、お車で不安な点が多々あると思い、なるべくご要望に沿えるようにと思って計画を立てておりました。今後も何か気になる部分や、ご不安な点などがございましたらお気軽にご連絡下さい。これからも全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!担当 安部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日!日産のデュアリスを購入しました!
人生初めての自分の車を購入するということだったので不安な事が多かったんですけど、、
一緒に親身になって考えてくださってとても
ありがとうございました(^^)/
これからもお世話になりたいと思います!
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ちぶひろ 様 この度は数ある中古車店から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
お探ししてたお車のご購入のお手伝いができまして大変うれしく思います。
初めてのお車ですのでまたご不明点等あるかと思いますが、その際はお気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
就職して以来10年お世話になったヴィッツと別れ、ビビッときたデュアリスにのりかえることになりました。店員の雰囲気も良く買って良かったです。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
千歳市より『中古車ザ・バーゲンinアクセスサッポロ』にご来場のクチ315さん、デュアリスのご成約を頂き、誠にありがとうございました!このデュアリスに運命を感じて頂けて、私もとても嬉しかったです!今までとはまるで違う車になりますが、楽しくお使い頂けたら幸いです!今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応して頂き、気持ち良く納車を迎えられました。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
sえぬ様 この度はご成約、早速のクチコミ投稿したいただきまして誠にありがとうございます!ご購入していただきましたデュアリスくんはノーマルから仕入れ、ローダウン、20AW、4灯HID化など当社にてカッコよくカスタムさせていただきましたっ♪ノーマルで乗られている事が多い車種ですので「目立つこと間違いなし!!」でっす(笑)。。ご納車まで多少お時間をいただいておりましたが、心優しくご理解いただきましてこちらこそ感謝しております。是非アフターサービスもお任せください!!
彼女さんとたくさん想い出を・・♪デュアリスくんとともに・・。。今後ともご指名宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方富山で、遠方から購入しました。車の購入は初めてなのに遠方からネットで買うということで、最初は不安でしたが、担当の方の対応が非常に丁寧で早く、全く不安なく購入できました。その際、押し付けがましい所が一切なく、車のセールスマンというよりはコンシェルジュのような感じで、こちらの希望する通りに選択できるようアシストして下さった感じがします。他の方の口コミでも丁寧な接客のことが書かれていますが、ここまで良くしていただけるとは思いませんでした。是非オススメします。
札幌日産自動車(株) くるまるく苫小牧
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
TH6様:
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
無事納車も完了したとの事でご連絡頂戴しておりましたが、
その後デュアリスの調子はいかがでしょうか?
また、ご対応について非常に高い評価を頂き、当方と致しましても嬉しい限りでございます。
「コンシェルジュ」との表現、我々スタッフにとっては目指すべき姿でもあり、
お客様からの最良の褒め言葉と捉えさせて頂いておりますと同時に、今後の励みとさせて頂きます。
遠方からではございますが、今後も末永きお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
些細なことでも結構ですので、何かお気付きの点等ございましたら
お気軽に御連絡頂きたくお願い申し上げる次第でございます。
口コミの投稿誠にありがとうございました。感謝御礼申し上げます。
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2016.11.15
くるまるく苫小牧 宮澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUVとしてはイスズUBS69イルムシャー以来2台目、取り回しサイズがとてもよく、幅3メートル程度の林道でも転回できる。エンジンも伸びやかに回るし、シートも良い。これで1,5リットルのターボだったら言うことなし。販売店も買った後がつきあいの本番ですが、細かい要望にも素早く対応して頂き、満足度高いです。
札幌日産自動車(株) くるまるく西
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
CVTの滑らかな加速、サスペンションの良さ、適度なホイールベースによる取り回しのよさを肌で感じてもらえて嬉しく思います。
また帰省の際に寄っていただければと思います。
大変高い評価を頂き、誠にありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの話を聞いて購入しました。
とても良い車を選べて良かったです。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
マ・サ・ヤさん先日はお車をご購入頂き誠にありがとうございました!ご希望に添えるお車をご提案できたと思います。新生活を楽しく送って頂く為に、しっかりと準備をしていきますね!これからも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う前、買う時、買った後、全てにおいて満足です。気軽に相談がしやすいです。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ししまるお様、ご購入時についてのお褒めの言葉ありがとうございます。他社販売店と最後まで迷った末のご成約でしたので私もとてもうれしいです。買う前と買う時までは、どこの販売店も変わらないのかもしれません、当社で扱うお車は中古車です。もちろん新車を購入すれば保証は付いてきますが中古車販売店の多くは「売りっぱなし」というのが目立ちます。当社のモットーはご購入いただいたお車を一日でも長くお乗り頂くということです。そのための4年保証で、その裏づけとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装工場です。この充実した設備によりお車の全てのお悩みを解消いたします。やはり中古車選びで重要なのは「どの車を買うか」ということもありますが「どのお店で買うか」という事の方が非常に重要だと考えております。当社では一台あたりの販売利益を求めるのではなく、お客様との長いお付き合いが少しずつ利益に繋がっていくものだと確信しております。これからも「気軽に相談できる」車屋さんとしてお付き合いしていただけるよう努力いたします。ご成約・素敵な口コミ・評価ありがとうございました。 78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車ももちろん気に入ったのですが、店長の方の気遣い、接客も大変丁寧で、他社もたくさん見に行きましたが、その日で決めました。ありがとうございました。
カーショップセレクト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
アルトン様
この度はデュアリスをご購入いただき誠にありがとうございます。お車を気に入っていただき、そしてお褒めのお言葉もいただき、とても嬉しく思います。この仕事をしていて一番の喜びです!これからもアフターもしっかりと行っていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じのイイお店です。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
きっちぃ様、この度はデュアリスをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
この様な高評価、大変ありがたく思います。
これに満足することなくさらに精進してまいりますので、今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度、サービス共に非常に満足しております。
これからも色々とよろしくお願いいたします。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は株式会社ネクステージで日産デュアリスをご購入いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでまずは一安心しております。少し距離はありますが、今度とも快適なカーライフをサポートしていきますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
どんなパターンの冬道も、こんなに楽に運転できた車は初めてでした。走行バランスに感激しました。
札幌日産自動車(株) 小樽カープラザ
(北海道・小樽市)
販売店の返信
当店でのご契約、誠にありがとうございます。また、いつもご利用して頂き、誠にありがとうございます。この度はこの様な高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。ねずみ様に満足して頂けるサービスが今後も出来るように社員一同努力していく所存でありますので、今後とも宜しくお願い致します。今後とも、安全運転しながらデュアリスの走りを楽しんでいってください!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
この度は良い車に出会え、しかも予算内で購入に至りましたこと、大変ありがとうございました。納車まで後3日での書き込みですが、ここまでの間いろいろありましたが、納車を楽しみにしているとともに、今後のアフターサービスに大きく期待をしております。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
もともと様
この度は、弊社にて、デュアリス の、ご成約を頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!もともと様のご予算内にて、ご希望の車両をご購入頂けた。との事、私共も、大変、光栄に感じております。また、納車を数日後に控え、胸を膨らませておられる事と思います。クチコミを頂いた、タイトル『アフターサービスに期待』との事、承知致しました。是非とも、ご納車後の、もともと様のカーライフについても、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。この度は、本当に有難うございました。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
