日産(北海道)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

先日、2年前にネクステージ旭川店で購入したニッサンセレナを他店で車検に入れましたが、このままだと車検が通りませんと連絡がありました。内容を確認すると車の下廻りがサビによって腐食し、1カ所ではなく数カ所穴が空いている深刻な状況とのこと。この状況になるには2年の間では考えられず、さらにさび止めを塗って隠した跡がわかるとのこと。修理には数十万かかるとのこと。また、エンジンの状態も悪く、今後載せ替えが必要とのこと。販売店の保証も切れているためまともには取り合わないだろうとのことですぐに次の車を探して購入しなければならない状況になりました。車検に入れた先で下廻りの写真を撮ってもらったので、急ぎの事情を伝えるために、購入を検討している数店の販売店に、持参し見てもらったところ、一様に驚かれ、こんなひどいところがあるという参考のために写真を保存させてほしいと言われました。購入の際に下廻りのサビ、エンジンについてはもちろん一切触れられることはありませんでした。むしろ、ワンオーナーで状態がいいとまで言われました。何より2年でその道のプロ達が驚くほどの劣化をする車、劣化をしていた車にお金を出し、家族を乗せていたことに恐怖を覚えます。 この状況を販売店に直接言ったところで、言いくるめられてなかったことになるのはわかりきっています。ただ、この事実を知っていただきたかったのと、このまま保証が切れているからといって黙って泣き寝入りをするのが悔しく、こんな売り方をして私以外に同じ気持ちをする人が増えないようにこの場をお借りいたしました。事実しか述べていませんが、もし、不適切な表現等がありましたら削除していただいてもかまいません。

お安い車でしたが、内装が綺麗で外装もとても綺麗になり、満足しています。 作業場や商談スペースも綺麗で整理整頓されていました。とてもいい事だとおもいます。社員さんも挨拶もよく。帰り際は作業の手を止めて挨拶、素晴らしいと思います。そういう会社風土とお客様本位的な方針なんだろうと感じました。いくつか他の会社も見に行きましたが、ダントツに会社体制は一番です。ありがとございました。担当していただいた鈴木さんにも感謝です。また是非利用させて下さいませ。

対応が良く、金額も安く適正だと思います

見学の時から納車時まで、すべて親切、丁寧に対応して頂き、不安も無く購入させて頂きました。ありがとうございました。

営業さんの丁寧な対応が大変良かったです。ディラーなので安心して買う事ができました。大切に乗っていこうと思います。いい車に出会えて大変満足しています。

店長が優しくて、セレナを購入させていただきました。

車の状態の説明が丁寧でわかりやすく安心して購入を決めることができました。 キッズルームもあるので子供も来店を楽しめました。

遠方から車両購入しました。 担当していただいた近藤様こちらのワガママで時間等かなり無理言いました。無事引き取り乗って帰りました。 ただ1点　最初の段階で来店する事伝えていましたが現車が無い！自分が欲しくて購入しようと考えていましたが時間も無く担当者を信じる事で決めました 車両に関してはこれからの使用状況なのでまだなんとも言えませんが　まずまず納得しています。本当にありがとうございました

とても価格よりも満足いく車が購入出来て大変良かったです

丁寧な対応でしっかり説明してくれます。 こちらからわからないことを聞いても わかりやすく説明してくれるので助かります。

担当高橋(広)の説明対応がとても丁寧でした。納得して契約出来ました！

飛び込みにもかかわらず、丁寧に説明され、車も綺麗でグレードも良かった

購入から手元に車が届くまで、作業がどのぐらい進んでいるかなど逐一電話やメールでの連絡が取れ、安心して待つことが出来ました。乗り始めた後も、定期点検が充実していることや些細な疑問にしっかり返答して下さるため、今後も利用したいと思います。

納車まで丁寧な対応していただきました

値段の割にとても満足のできる車を買うことが出来ました。また、納車までの手続きもスムーズに分かりやすくやって頂いてとても助かりました！ありがとうございました。

とても丁寧にわからないことは教えていただき、気になったところも相談して直していただけました。メンテナンスもされているので何かあったらすぐ相談出来そうで安心です。

問い合わせ後、即決できず1週間保留にしてもらった。 販売店のローンではなく、自身で銀行ローンを調達したが、申し込みから支払いまで週末含め10日間しかなく最低金利の銀行ローンを諦めざるを得なかったのは残念だった

担当者もよく、納車まで丁寧に対応してもらい大変良かったです。

急いで探していて気に入った車両が見つかりました。社員さんも丁寧に対応して頂きありがとうございました。

お伺いさせていただいてから購入までの対応もとても丁寧で、 ご提案などもして頂き満足いく購入が出来ました。