総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の際、とても綺麗に整備されていて良かったです。年式、グレードを考えても他店に比べて安価で購入出来たと思います。また、こちらからの問い合わせにも丁寧に対応していただきました。ただ、一つだけ気になった点として、当初の納車時期より遅れる旨を事前に知らせてもらえたら尚良かったように思います。しかしながら個人的には非常に満足しています。ありがとうございました!
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
坂モン様、この度は数ある中古車販売店の中から当店で日産セレナをご購入して頂き、又このような高評価のクチコミまで頂き誠に有難う御座います。当店のお車は高年式ですが走行距離が少し多めのお車を在庫しており、価格帯も他社様には負けないくらいのロープライスとなっております。坂モン様もお車を気に入って頂き僕らも嬉しく思います。納車時のご連絡ですが納車準備完了時パワースライドの不具合が生じ納車が遅れる事をご連絡させて頂きました。ですがその後の修理完了後のご連絡が工場との連携ミスにより遅れてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。今後このようなことが無いよう改善を尽くしたいと思います。今回は貴重なご意見をいただき誠に有難う御座いました。何かありましたらお気軽にご相談ください。これからもお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月にもらい事故で愛車を失い、急遽、中古車店を巡ることになりました。しかし、カーセンサーで検索して、良いクルマがあったと思い訪問してみると予想外に程度が低かったり、お店の対応が良くなかったりと、なかなか決めることができずにいました。
ある日、札幌近郊の某店に伺いましたが、そのお店はあまりに対応がひどく、憤慨しながら帰宅する途中、そういえば少し遠いけれど条件の良い物件があったなぁと思い出し、正直それほど期待せずに(すみません)このVITA AUTO R275店さんへ伺ったのです。お店は275号線沿いの分かりやすいところにありました。赤い看板が目立つ、なかなか雰囲気の良いお店です。
その日は店長さんに直接応対していただき(忙しい方なので運がよかったです)、目的のクルマとは別のクルマも紹介していただきました。その後も何度か訪問し、悩んだ末に今回購入したセレナに決めさせていただきました。スタッフの方も皆さんとても親切で気さくで、扱っている車種それぞれにとても詳しく(意外とクルマのことを知らない中古車屋さんは多いものです)、しかも説明も丁寧で、気さくなお店にありがちなお客さんにタメ口で来るようなことも一切ありませんでした。自分がこのお店に決めたのは、クルマの程度がとても良かったこともありますが、このような店長さん・スタッフさんのお人柄が決め手でした。
ちなみに契約した後、納車までしばらく時間がかかりましたが、不具合に繋がりそうな点を先に修理していただいていたとのこと。普通なら黙って納車して知らんぷりということになりそうですし、追加費用もとられそうですが、まさかの素晴らしい対応でした。納車後は大きな不具合もなく、清掃もしっかりしていただいて、気分良く乗らせてもらっています。
札幌市内・近郊には中古車店はたくさんありますが、自分は次もこのお店でお願いしたいですし、誰かに相談されたら真っ先にここをおすすめしたいと思います。本当にこのお店に出会えたのはラッキーでした。ありがとうございました。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
販売店の返信
わいけい様この度は、当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。口コミまで頂き本当にありがとうございます。不具合箇所納車前に気付き良かったです。また近くにお越しの際は遊びに来て下さいね。従業員一同お待ちしております。
担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車種、年式、走行距離で、他店と比べて安かった事や、内外装とも新車並みに綺麗だった点、装備も充実しており大変満足してます。
周りの人からも高評価で嬉しく思ってます。
また店員さんも人柄が良く、好印象でした。速対応して頂き、その日に購入を決めました。
納車も早かったです。
早速、家族を乗せて遠出もできました
。家族も大喜びです。
これから出かけるのが楽しみです。
ホントに感謝です!ありがとうございました。
今度も宜しくお願いします。
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
M.A.a様
この度は当店セレナ御成約ありがとうございます。
またこのような高評価スタッフ一同大変嬉しく思います。
これから新しいお車でのカーライフを楽しんで下さいね!!
これからもお車のこと等宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数はそれほど多くはありませんでしたが、展示されている車がどれも良さそうな車ばかりでした。他の車屋さんに見に行きましたが、展示されている数は多いですが、良くなさそうな車や汚かったり・・・。お店の人たちの対応も一番良かったです。納車して頂いてから、3週間が経とうとしていますが、車の調子も良いです。車屋さんの中で、隠れた名店といえると思います。なにか分からないことがあるときは聞かせて貰います。皆さんどうもありがとうございました。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ヤマサン555様、この度は当店で日産セレナをご購入いただき、更にこのような高評価までいただき誠にありがとうございます。ヤマサン555様に合うお車が見つかり僕らも嬉しく思います。当店の在庫車はあまり多くはありません。ホンダ・日産・トヨタがメインですが、むやみやたらに仕入れているわけではなく、1台1台真剣に状態チェックをし、高品質で如何にお安くお出しできるかを考えております。ですので当店にある数少ない在庫車は厳選されたお車という事です。これからも安心して安くお車を購入して頂けるようより一層努力して行きたいと思います。納車後のメンテナンスも僕らにお任せください。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンに不安でしたが、相談に乗ってもらい無事購入出来ました!
車も気に入り、うきうきです笑
苫小牧からでなかなか来れませんけど、近くに来たら寄らせてもらいます!
ありがとうございました!!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
苫小牧市 かっつんつんつんつん様
この度は当社にて日産 セレナ ライダーをご成約誠にありがとうございます。
うきうき頂きありがとうございます!!!最高のカーライフをお楽しみ下さい!!
今後ともトミーモータースを宜しくお願いします!!
トミーモータース 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切丁寧に対応して頂きました。
こちらの無理も聞いていただいて大変感謝してます。
次回もお願いしたいです。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でご購入頂きありがとございます!また、レビューの書き込みもして頂きありがとうございます!お客様に満足して購入頂けた事を嬉しく思います。もう少しで納車が出来ます!もう少々お待ちください。今後もよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、1BOXを探していた所、紹介を受けて、訪ねました。予算が当初考えていた
価格よりだいぶおさえて探していた所、セレナが予算的に理想だったので、良く考えて
相談し、一度、2日位考えてから決めようと思いましたが、いろいろ相談と値引きをして
頂いたので決めました!今後とも宜しくお願いいたします!
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は、セレナの購入ありがとうございます!予算と、付けるパーツ等でいろいろお話させて頂きましたが、
最後は、予算の事を考えて購入になりました!今後アフター面も頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良くて、子供が遊べるスペースがあって良いと思います。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
オオニタ様 この度はN様からのご紹介により日産セレナのご成約ありがとうございました。入って安心カーセンサー保証にも3年保証に加入頂き、初めての車購入でしたが安心したカーライフをおくって頂けると思います!何かあればお気軽にご連絡下さい!タイヤ交換の際も是非ご連絡ください。トミーモータスと末永いお付合いを宜しくお願い致します。 担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても親切で助かりました!!クールアップさんで購入して良かったです。
有難うございました!!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて利用しましたが、下取り査定から契約、納車まで大変スムーズに進みました。ありがとうございました。
ガリバー 北見端野店
(北海道・北見市)
販売店の返信
納車までスムーズに進み喜んで頂けて大変スタッフ一同喜んでいます。
お車の事でご不明な事があればガリバー北見店にいつでもご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど家族4人で外出できる車をネットで探していた所、家の近くにいい車を発見!
即購入を決めてしまいました。お店の方達も親切で雰囲気がよくて安心して購入出来ました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
北広島市 ayutera様この度は当店でお車セレナのご購入ありがとうございました!その後のお車の調子などはいかがでしょうか?カスタム・修理・車検などのご相談があればお気軽にご連絡下さいね(^^)今後ともTOMMYアウトレットを宜しくお願い致します☆ 担当・若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車しか購入したことがない私ですが、こんなに新車に近い未使用車を初めて手にしました。
担当のUさん、聞けば同じ地方出身ということもあり親近感がわきました。Uさんのご厚意により、誰よりお得に購入したと自負しておりましたが、届いてみたら「ラゲッジフルパッケージ」がついていて更にサプライズなお得感がついてきました。冬タイヤも中古なはずなのに、小石一つ詰まっていない新品同様に「聞いてないよ~!!」の2連発。こんなに安くてよかったのでしょうか!?
家族みんなが笑顔になりました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
hi-ra様
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご購入して頂いたセレナは装備充実のお買い得車で、自信を持ってオススメする1台でもございましたので、満足して頂き心から良かったと思っております。様々な先進装備の付いたお車ですので、存分に楽しんで活用して頂ければと思います!何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
最初の問い合わせから納車まで、親切な対応・値引き等いただきありがとうございます。
購入した車に関しまして、満足させていただいております。
購入後、カーナビが走行中に操作できない事象があり、いろいろとお話ししましたが、
「テストで動作を確認しており、納車後そちらでも確認されているのでは?」といわれ、
当方の責任を問われているように感じ、納得がいかない部分があったため、
感情的な会話をし、担当の方を怒らせてしまいました。
今後は、納車時点で細かい点まで確認するようにいたします。
申し訳ございませんでした。
これまでありがとうございました。
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
その74様、この度セレナご購入ありがとうございます!!
担当営業マンにお話を聞いた所営業マン自身怒っていたわけではないそうです、誤解をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後の会社スキルアップの為にも今回の件を大切なお客様の声としていきたいと思います。
その74様もよろしければ今後のカーライフのアフターサポートとしてよろしければ今後もお気軽にご相談いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りの電話がきたのはガリバーさんが一番早かったです。
買い替えの車もすぐ検索していただき、スムーズに取引していただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
SAK@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切で、明るい対応でした!!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
セレナのご購入ありがとうございます。
今後のアフターも頑張りますので何かあればご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が親切でとても満足です!
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は、日産セレナを購入頂き、ありがとうございます!!!
小さなお子様のために、1BOXの購入を考えていたとの事で、
ご来店頂き、お客様の希望・ご予算等ありましたので、セレナをお勧めいたしました!
装備等も充実していましたので、車の説明をし、気に入って頂きご購入にいたりました。
アフターサービスも精一杯させて頂きますので、これから宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のような綺麗な車で満足しました。接客も大変良くて友人にもすすめられそうです!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
市内 TETSU様この度は当店でお車セレナのご購入ありがとうございます!お車大変気に入って頂きとても良かったです☆その後のお車の調子はいかがでしょうか?カーセンサーアフター保証にも加入されておりますので、何か不具合など困った事がございましたら担当までご連絡下さいね!今後ともTOMMYを宜しくお願い致します(^◇^)担当・若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。細かい注文も聞いてくれていつも満足しています。
今回で3回目の購入になりますが、今後ともクールさんにお世話になります。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はセレナのご成約ありがとうございます。
この様な高評価まで頂き大変うれしく思います。
メンテナンス等も当社にお任せして頂ければと思いますので・何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
クールアップ 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していたタイプの車が予想より安く買えて大満足です。値段を聞いただけでは、不安でしたが。想像よりもとてもきれいな車で即決しました。疑問にも1つ1つ丁寧に答えてもらえて安心しました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
コタロー様この度はご契約、又、このような高評価の口コミを頂きまして、誠にありがとうございました☆
弊社としても大変、嬉しい限りで御座います。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせていただければ幸いです。何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な対応を親切にして頂きありがとうございました。
(株)オートショップトガシ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
セレナB様 この度は多数の販売店及び中古車の中から弊社の在庫車輌をご成約頂き誠にありがとうございました。本当はご希望のボディ色とは相違しておりましたが、弊社もできる限りでのサービスでご納得の上、ご成約頂き本当にありがい気持ちでいっぱいです。納車前の車検・点検整備は弊社が提携するディーラーにて車検整備を受け、更にその後に保証継承の為、再度ディーラーにて点検を受けておりますのでご安心してお乗り頂きたく思います。ただ自動車は機械なのでjこの先お乗り頂く上で予期せぬ事故や故障等のトラブルが無いとは言えませんので万が一の際は是非、弊社へご一報ください。全力を尽くしてサポート致します。この度は弊社からのご購入及び身に余る高評価を頂き誠にありがとうございました。今後とも是非末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
