総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応も良く丁寧に説明してくれました
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
とおちん様。この度は数ある販売店の中から当社のお車を選んでいただき誠にありがとうございます!ご担当させていただいた橋爪です。今回は遠方からご来店いただきお車のご契約をしていただきありがとうございます!口コミの投稿までしていただきスタッフ一同大変嬉しく思います!苫小牧の店舗までは遠いと思いますのでお近くの日産プリンスに是非今後ともご入庫宜しくお願い致します。また苫小牧まで来られる用事がありましたらお気軽にお立ち寄りください。お車の事で不明な点気になる事などありましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後ともよろしくお願い致します!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
購入までは問題なく柔軟にご対応いただきましたが、整備において非常に残念な点が多くありました。
1点目にワイパーが標準仕様よりも短いものが設置されていて、大雨などの際には運転に支障が出る状態でした。
2点目にドライブレコーダーのカメラが接着されていませんでした。購入の際に接着しておきますと言っていたのにされてなく残念です。
3点目にタイヤのエアーが0.8kgも不足し、様々な悪影響が予想されます。
最後に、左のフォグランプの部品が割れていました。右側と色が異なっていたので外して確認してみたところ、割れていた部分をテープを貼ってごまかしているように感じました。
修復歴ありの車であり、市場よりも低い価格で購入できたことは嬉しいですが、メンテナンスの甘さや整備不良によって良い気分とは言えません。見栄えだけを意識している整備なのかと感じております。
カーミニーク札幌伏古3条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
さとう様 この度は当店の「セレナ」をご成約いただき誠にありがとうございました!
『接客の満足度』・『お店の雰囲気』を高評価いただきましたが、『車の品質への満足度』において大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回は点検整備無での販売をさせていただいたとはいえ、弊社の気遣いが足りずこのような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回このような貴重なご意見をいただきましたので、今後の課題として必ず改善して参ります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました 。
お買い得なミニバンを購入出来て
とても良かったです。
子供たちも喜んでいました。
また機会があれば宜しくお願い致します。
Car Agent/カーエージェント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
この様な高評価をつけて頂き、お子様達にも喜んでいただき、当店といたしましても感謝しております。
今後も修理や車検、板金等、何かございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
橋爪さんが担当してくれましたが、車の説明も上手で、応対も感じが良かったです。
また、保険の押し売りもなく、安心して取引できました。良い買い物ができ、満足です。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
セレナ様。この度は数ある販売店の中から当社のお車を選んでいただき誠にありがとうございます!ご担当させていただいた橋爪です。今回は遠方からお車を見に来ていただきご納車の際も当店までご来店いただきありがとうございました!このような好評の口コミまでしていただきスタッフ一同感謝しております!メンテナンスパックにご加入していただいているので今後もご安心してお乗りいただけるように整備もお任せください!また奥様が日常お使いになられると思いますので、何か不安なことや気になる事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
札幌の数ある中古車販売店から弊社を選んで頂き有難う御座います。メンテナンス等今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
下廻りのアンダーコートもしっかり塗っていただき、納期も早く、大満足です。
Car Agent/カーエージェント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
お車気に入って頂き大変嬉しく感じております。
今後も何か当店で対応できる事がありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
これからも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検で整備時にミッションが駄目になっていて急遽、購入となりましたが、たくさんサポートしていただいて感謝です!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ムロ様
この度は当社での2台目のお車となります、日産セレナをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談いただけます様宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から購入契約、そして納車までスムーズに進み大変満足しています。今後のメンテナンスもお願いしたいと思っています。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
koma様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにてお車をご購入いただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。お乗り換えをご検討でご来店いただきました。当社のセレナを気に入って頂きのご来店、現車も大変程度の良いおクルマでしたのでご決断頂いたのは光栄でした。書類等も迅速にご用意いただきましたので、全力で仕上げさせて頂きました。とっても綺麗に仕上がったおクルマでのご納車、大変喜んで頂き嬉しい限りです。新しいおクルマで素敵な時間をお過ごしください。オイル交換や車検等何かございましたらお気軽にご連絡ください。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。koma様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色に惹かれて、セレナも見せていただき、悩みに悩んだ結果セレナの購入へ…
下取り車が走行困難になったので相談したところ代車を出して頂き、大変お世話になりました。
先日無事納車も完了し、良い買い物ができたと大変満足しております。
店舗立地は奥まった場所にございますが、代表のお人柄も良く、気になる車がある場合は足を運ぶ価値があると思います。
R4 Factory
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、当社にてセレナのご購入ありがとうございました。
そして高評価ありがとうございます。
今後とも良いサービスを心がけて取り組んでいきますのでよろしくお願いいたします。
まずは、一か月無料点検お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想像以上の綺麗さに家族みんな満足しています。また、面倒かなぁと思っていた手続きが非常に簡単でとてもスムーズに契約を進めることができました。機会があれば、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
IGI4450様
この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方はもちろん、関わってくれる皆さんの雰囲気、接客が素晴らしいです。 もちろん、車も満足しています。 車検のタイミングでおじゃまします。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かち郎様
この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に買う気がなく来店。 価格が安いのと店員さんのトークで即決しました。対応が親切で購入して良かったです。 ありがとうございました。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり・契約時・納車までと対応が早くたすかりました。 来店時も装備や気になるところなど、しっかり説明して頂き参考になりました。 安心して乗れることに大変感謝です。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者様には大変わかりやすく、丁寧な説明を終始いただけましたため、購入から納車までスムーズに行えました。中古車であったため、購入時に傷消しや車内のちょっとした修理要望を出したところ迅速にご対応いただけました。メカニックの方も車内確認の際にこちらも懸念や疑問点について即答頂け、大変信頼をおける方々と感じました。購入後のメンテナンス対応についても詳しく説明いただき満足しております。店内には子供の遊び場もあるため、家族での商談も対応されていました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
mokip53様 この度はセレナを納車させて頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 大変嬉しく光栄でございます。
ご納車後もご不明な点がございましたら遠慮なく仰って頂ければと存じます。
末永くご満足頂けるよう気を引き締めアフターフォロー努めさせて頂きます。
是非、ご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
改めてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで直前に連絡からの訪問でしたがすぐに対応していただき、現車確認もスムーズに行えました。急いでいたのですが、納車も迅速に行っていただけました。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。
また何か御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の車に続き、妻の車もお世話になりました♪
今回も急なお願いにも関わらず、代車の手配など親切に対応していただき感謝です(*´∇`*)
妻の希望に合わせて車を探していただき、妻も大変喜んでます♪もう西田さん以外の車屋には行けません笑
今後ともよろしくお願いします♪
株式会社BIGWIDE/ビッグワイド
(北海道・石狩市)
販売店の返信
大変貴重なクチコミありがとうございます!今年、2台目のご成約ありがとうございます。タイミング良くお車も見つかり良かったです。当社はバックオーダーを得意としてますので、また、ご購入される際はご相談くださいませ。お車のことでお困りの際はなんでもご相談くださいませ。またのご来店、心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで自社ローンをやってると知ってお店に話を聞きに伺いました。
対応もしっかりしていて説明もわかりやすくてよかったです。
納車の後もしっかり対応してくれたので安心してこれからもお願いしたいと思います。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある中から当社を選んでいただきありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。すぐにご対応いたします。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切にしていただき、気持ちよく買うことができました。また何かあればお願いしようと思います。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。オール5点のご評価ありがとうございます。何かご相談などもございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ご成約またご来店ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイな状態で受け取る事ができました!
ありがとうございます。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当の方がとても親切で
気持ちよく契約できました。
カーセブン函館西店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ユウキ様
この度は当店にございます日産セレナをご購入下さいまして誠にありがとうございました。
ご契約いただいた内容上通常よりも少しお時間をいただきましたが、無事に納車出来て
私共もホッとしております。
これからもメンテナンス等でご利用いただくご契約もいただいておりますので
気兼ねなくご連絡下さればと思います。
ユウキ様のまたのご来店及びご連絡心よりお待ち申し上げております。
これからもカーセブン函館西店をどうぞ宜しくお願い致します。
