総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ドアの調子が悪くなり、修理を依頼してから代車の用意までの日程が曖昧でかなり長く待ちました。修理・接客は申し分ありません。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、最高の満足提供ができるよう
社員一同努力していく所存でございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の秋本さん、相当長い時間、こちらが納得する最後の最後まで、丁寧に熱心に対応して頂いて、有り難い限りでした。やや走行の多い車にしたのですが、良いところ悪いところも誠実に説明していただき、適切な保証もつけられたので、安心して乗れる車になったと思います。秋本さんの誠実さと、在庫の車の豊富さのなせる技でした。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
シノノメン様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠に有難う御座います。これからお車を乗って頂きより気に入って頂ければ幸いです♪またお褒めのお言葉を頂戴し光栄で御座います。今後ともアフターサービス等にてお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コロナ禍ということと、遠方であるという事から、全てリモートでの商談となりました。
新しい年を新しい車で迎えたいとお伝えしたところ、担当してくださった海老名さんの対応が最高に良かったです。
要望した写真送付だけでなく、早朝のエンジン始動や異音確認の走行など、こちらの要望にも静止画、動画を活用してきめ細かく答えて下さり、リモートながらもかなりの実感が持てる商談となりました。
短期での納車にあたっては、書類の準備、陸送の手配等、「こうすれば出来る！」という案を次々と考えて下さいました。
結果として無事に年内納車が実現してとても嬉しいです。
顧客の要望にどこまでも応えるという姿勢が素晴らしいお店ですので、買う買わないはさておき、是非一度ご連絡されてみてはいかがでしょうか？
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
RE4 Repeater様、この度は当店の「CR-V」をご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変嬉しく思っております。RE4 Repeater様は遠方のためご不安な部分が多かったかと思いますが、オンライン商談の末、ご成約いただき深く感謝致します。またRE4 Repeater様には名義変更に必要な書類のご準備などでも迅速に対応していただいただけでなく、色々なご提案もいただきありがとうございました。これからもお客様のご要望に寄り添い、ご満足いただける接客対応を心掛けて参ります。最後になりますが、「CR-V」をご成約いただき誠にありがとうございました。またお車を購入する機会がございましたら、ぜひご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
営業の方も親切に対応して頂いて安心して車を購入する事が出来ました。
ホンダカーズ北海道 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ西宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
け〇じ様 （※投稿者のニックネームをご記載下さい）
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の澁田様に丁寧に接客いただきました。購入から三ヶ月ほど経ちましたが、とても満足しています。
ホンダカーズ南札幌 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
S様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お越しいただいた当初は他車をご検討でしたが、S様のお話をお聞きさせて頂き、CR-Vをご説明させて頂いた時のことは今でも覚えております。S様のライフスタイルに合ったお車選びに微力ながらご協力させて頂けたことを嬉しく思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
遠方からの購入となりましたが、担当の方との事前やり取りで必要書類も揃えておいたので納車までスムーズでした。
担当の方の対応やサービスが良かった他にも、お店の雰囲気や従業員の方々の対応も感じが良かったと思います。
（株）ホンダカーズ札幌中央 千歳店（認定中古車取扱店）
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。星の記憶様のおっしゃる通り、事前の打ち合わせのお陰で全てスムーズに納車まで進めたと思います。遠方の為不安なところもあったと思いますが、最終的にこのような高い評価をいただき光栄に思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当：大原
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も丁寧で分かりやすかったので良かったです。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ Ｒ２７５店（ビータオート）
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
数ヶ月前に北海道に転勤となり、北海道の自動車事情等わからない中での購入でしたが、冬場の自動車事情等を丁寧に説明頂き、適切なアドバイスを頂きました！
自分好みの自動車で、これからの数年間乗車することが楽しみです！
ありがとうございました！
（株）ホンダカーズ札幌中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ym0525様 この度はホンダ・ＣＲ-Ｖをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で大変光栄に思います。お住まいから少々距離は離れておりますが、メンテナンスなどお車の件は私にご連絡頂ければ、出来る限りのサポートをさせて頂きます。大きなお荷物も積める良いお車ですので、北海道での思い出をたくさん作っていただければと思います。納車前ではございますがしっかりと整備して準備致します。それでは今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。 担当 高砂
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
後付けも考えていた装備も付いていて大満足しています。
（株）札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヨナタン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
電話対応が親切でした。
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はガリバーでのお車のご購入誠にありがとうございました！
今回いち早くお車をお客様のもとへお届けできて大変嬉しく思います！
これからも機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します！
【中田】
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の対応がとても良かったです。みなさん感じの良い方ばかりなのでおすすめのお店です。また何かあったらとりあえず庄野さんに相談したいと思います。価格も希望に近づくように頑張ってくれました。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
ケンタ７様、
この度は当店にてCR-Vをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような非常に高い評価をして頂きましてスタッフ一同心より大変うれしく思います。ご家族の方との一緒のご来店が出来ず残念ではございましたが、お近くに寄った際にはぜひ店舗にも遊びに来てください！納車後のアフターも充実しております♪お気軽にご相談くださいませ。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
相談事について良心的に対応して頂きました。
有難うございました。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもていねいに接客して下さって、とても安心できました。
また何かあったらお願いしたいです。
ＡＤＶＡＮＴＡＧＥ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもＣＲ－Ｖとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スピーディーに対応して頂けました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ありがとう。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今後とも、どうぞ 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切、丁寧な対応して頂きました。
誠にありがとうございました。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ Ｒ２７５店（ビータオート）
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車種がなかなかなく（日本中で...）ようやく見つかったのが道外でしたが、
陸送や納車までスムーズに行っていただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
Ｙ．Ｍ Ｙ． Ｍ様この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
なかなか見つからなく現物も見られない中でしたがＹ．Ｍ Ｙ． Ｍ様のスムーズな対応もあったからできたことです。今後また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても、スムーズに進行してもらい納車まで早かったです！！
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入誠にありがとうございました！
奥様と同じお名前だったということがきっと何かのご縁だったのかなと思いますので!(^^)!
今後ともどうぞ末永いお付き合いの程宜しくお願い致します！！なにか不具合などございましたらいつでもご連絡ください！
この度は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車見つかってよかった！
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は素敵なお車をご紹介できて、誠に光栄でございます。 これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
一目ボレで決めた車です
年式のわりにキレイで価格的も満足でした
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はガリバー東雁来店をご利用いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
納車からがお付き合いだと思いますので、今後ともなんでもご相談いただければと思います。
