総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の買い替えを検討していた時に秋山さんに良いお車を紹介して頂きました。
丁寧に対応して頂きましたので安心して良い買い物が出来たと思います。
ジーエム自動車 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入いただき誠にありがとうございます。
秋山共々スタッフ一同サービス向上を務めて参りますので、今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターがしっかりしている。
お客様を大切にしている、信用があって安心できるお店です。
ここで買ってよかった~!
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもステップワゴンとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前からほしかったステップワゴン、接客もよく、ちゃんと話も聞いてくれました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は素敵なお車をご紹介できて、誠に光栄でございます。 これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回はこちらで車を買わせて頂いたのですが、店員さんの対応がとても良いと感じました。店内の雰囲気もとてもよく気持ちよく購入することが出来ました。また車を購入する時はお世話になりたいと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
GARANA様 この度はご来店していただき、誠にありがとうございます!お客様のご対応や気持ちよくご購入頂くというところは日々店舗のスタッフで意識しているところになります。お褒めのお言葉ありがとうございます!これからもそのようなお言葉を頂けるように継続していきます!今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車を購入してちょうど三ヶ月経ちましたが
不具合がすごいです。
オイルランプがついたり、フォグライトがガムテープで止まっていたり、ブレーキが効きにくかったり、ホースメントとが曲がっていたり、などなど
色々書ききれないくらいあります。
よく車検通ったなーっと思うレベルでした。
残念です。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
Riiiiiic様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のステップワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。
納車後、不具合が多数あったようですので一つずつ回答させていただきます。
オイルランプについてですが、いつ頃ランプが点灯されましたでしょうか。納車後オイル交換はされておりますでしょうか?納車の際も不具合があればすぐにご連絡下さいとお伝えしておりますが当店のお客様対応記録を見る限りそのようなご連絡は頂いておりませんでした。また、当店からご購入されたお客様に納車後発行している、点検を兼ねたオイル交換のハガキを送付しておりますが、一度もご来店がありませんでした。フォグライトは、納車後点灯しないとご連絡がありましたので、その場でお客様がお持ちのLEDランプに交換しております。その際にフォグランプのカプラーなどを直接お見せし不具合の起きていた場所も見ていただいたと思っておりました。その際にはガムテープでの固定はどこにもなくお客様からもその場で「ガムテープで止まっている」などの報告もございませんでしたので、フォグランプの玉切れは消耗品ですので本来有償での対応のところ納車直後でしたので無償での対応をさせていただきご納得いただいたかと思っておりました。
ブレーキの効きは個人差があります、車検の際はブレーキ制動力も問題なく車検通過しておりますので問題はないかと思います。ホースメントの曲がりは、修復歴ナシのお車です。仕入れの際の検査表にはホースメントの曲がりという記載はありませんでした。納車後他の工場などに持っていかれているようですので、当店でも現在どのようになっているのか把握が出来ておりません。修理をご希望でしたらご連絡ください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
書類の間違いで何度も郵送して頂けたりと親切にその都度対応してくださりありがとうございました。 車も大変満足しています
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車か悩んでいたが、手頃な車が見つかりました。
説明が丁寧で対応には満足。
契約後に別店で購入したドラレコやレーダの取り付けにも対応してもらい満足。
良い買い物ができたと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
アオ..........様
お世話になっております!
この度はご購入誠にありがとうございます!
今後とも部品取付やパーツのご注文なども承っておりますので是非、なんでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車の購入もあり、不安でしたが、スタッフの方の親切丁寧な説明、アフターケアも万全と感じ購入を決めました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
走行距離はけっこう走ってたけれど、安くて良かったです。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入出来ました!車の説明など丁寧でとてもわかりやすかったです。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました♪YouTube登録をしてから動画更新がある日は必ず拝見しておりました!凄く丁寧な説明で納車まで安心してお任せする事が出来ました!車も綺麗で子供達も喜んでくれましたので来店してとても良かったです♪次回も宜しくお願い致します!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ken’s様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございました!またYouTubeのご視聴、ありがとうございます。ご家族皆様に喜んでいただけて感無量です。また、次回のお車のご依頼もお待ちしております。どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお世話になりました。担当の方も良く対応してくれて感じの良い方でした。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々見させてもらったのに 急に金額重視で直感的に決断したにもかかわらず、丁寧に親切な対応をしていただき感謝しています!ありがとうございます!
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが行き届っており、大変満足しています。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は、多数の中古販売店より当社を選んでいただき有難うございました。
ありがたい当稿、職員一同とても感謝しています。
今後何かありましたら遠慮なくご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても良い対応でした、決定前から色々親切に説明してくれたり、見せてくれたりしたので、安心して購入決定出来ました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり等、親切、丁寧な説明で大変わかりやすく、安心して購入することが出来ました。車も綺麗です。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は2台目のご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の親切さ。知人にも教えたいと思う。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
yu65様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
今後もアフターフォロー含めお手伝いさせていただきますので何かございましたらいつでも気軽にご連絡いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です!!
カーショップエンター(本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
M☆@様
この度は札幌市清田区からお越し頂き、ステップワゴンスパーダのご成約本当にありがとうございました!
『満足です!!』…実はその一言イチバン嬉しいです☆
当社はお客様の満足度100%以上を目指して日々取り組んでおります!
引き続き何かお困りごとなどございましたら、是非当店にお越しください!!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の中、外、エンジンとにかくきれいで初めて中古車を見に来て
一発目の車で決めてしまった。
運命的な事もあるかもしれないし、社長の対応も良かった。
満足、満足、満足しています。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもステップワゴンとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車は商談予約済みでガッカリしていた所、担当の雨宮さんがその日のうちにほぼ同じ条件の車を見つけてくれました。
半ば諦めていたので大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後の車のメンテナンスについても是非よろしくお願い致します。
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
2台目のホンダ車 様
この度は、数あるお車の中より当店のステップワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。そして、ご納車前にも関わらず、このようなご投稿をしていただき感謝しております。
今後のメンテナンスも含め、末永く良いお付き合いさせていただければと思います。まずはお客様が満足していただけるご納車が出来るようしっかりと準備していきます。
今後ともよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
