総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの助言も良く、分かりやすく自分の都合も聞いていただいて大変助かりました。
(有)オートショップイワサキ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は沢山ある中古車販売店の中から当店でご購入頂き誠にありがとうございました。又何かございましたら遠慮なくご連絡ください。お近くにお越しの際は是非とも寄ってくださいませ。お待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また機会がありましたら宜しくお願いします。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
留萌市 トシロウ0322様この度は当店でお車ムーヴラテのご購入ありがとうございます!お車の方は気に入って頂けたでしょうか?少々遠方にはなりますが、お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さいね☆今後ともTOMMYアウトレットを宜しくお願い致します!担当・若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれたスタッフの方の対応も良く安心して購入できました。
ありがとうございました。
(株)ケーエー車輌
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂きありがとう御座います。このお車は当店一押しでしたのでお客様に満足頂けてスタッフ一同安心致しました、また機会がありましたら宜しく御願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おすすめできるお店です。
親切丁寧な対応ですし、全力で要求に対応してくれます。
悪い印象は特にありませんでした。
また機会があればお願いしたいと思います。
TRIPLE SIX (トリプルシックス)
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、当店で車両を御購入頂き、誠に感謝しております^^
素晴らしいコメントを頂き本当に有り難う御座います!
まだ御若いのにしっかりした方で、納車までスムーズに取引できました^^
仕事が御忙しいようで引取りまで少々御時間は掛かりましたが、今後も何か有れば気兼ね無く御連絡ください^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情で車を買い替えましたが、好きな車を購入できたので大切に乗りたいと思います。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ys20-12様!!色んな事がありましたが、また好きな車に乗れたこと嬉しく思います(*´▽`*)またいつでもご来店ください。お父さんやお母さんにもよろしくお伝えください(^^♪今後もTOMMYモータースを宜しくお願い致します(^_^)担当細川
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
衝動買いしました。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度ご購入誠にありがとうございました。衝動買いする程お車を気に入って頂きありがとうございました。アフター面でもお任せ下さい。お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくて、楽しい社長だったのでここで決めました!納車の時はご迷惑をおかけしました!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ラビット関口様 この度は、ムーヴラテのご成約ありがとうございました!納車の時…代車の事でしょうか?全くお気になさらずに!その為に代車も台数用意してあります!何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
カーセンサーでは法定点検付となっているのに法定点検が付いていませんでした。
聞くと販売店が自分でやったとのこと。
どうやら、こう言われたらこう答えるというクレーム処理の問答集があるようです。
じゃあ、点検記録があってもいい筈ですが…。
さらに、今までこんなこと言われたことがないと開き直っておられました。
結局、地元の修理屋さんで点検してもらことになりました。
また、他にベルトの交換やフロントバンパーがグラグラ状態だったので修理して、フロントシートが汚かったのでクリーニングしてと、これまで7万円ほどかかりました。
今後フィルター関係の交換や、錆で塗装が浮き上がってきている部分かあるので板金もしなければならないと考えています。
このように修理等で出費の追加があることはある程度承知のうえで購入しましたので、またそれでも良いというかたもいらっしゃいますので、一概に善し悪しの評価は出来ませんが、『安物買いの銭失い』とはこういうことなのかと感じました。
最後に、きつい表現もありますが自分なりにかなり感情を抑えて何度も読み返しながら書きましたことをご理解ください。
うさぎ自動車サービス
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は23万円にてお買い上げいただきありがとうございます。
シート、錆、バンパー等の外観に関しましては、広告の説明及び契約時にご了解頂いた通り現状有姿の販売となっております。
また、点検につきましては事前に行っております商品になります。表記方法につきましてはカーセンサー指導のもと行っておりますが、今後カーセンサーとも協議していきたいと思います。
但し、検査に関しましては、公的機関であります陸運支局内の軽自動車検査協会で検査合格後出荷しておりますので、道路運送車両法が定める基準を満たしております。
また、検査時に不合格(不適合)となった箇所につきましては全額当社の負担にて修理をし、再度、軽自動車検査協会の検査を合格させてから出荷しております。
これからも、帯広だけでなく釧路市民の皆さんにも価格以上の価値のある車をご提供していきたいと思いますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車から買い替えようと思いカーセンサーで口コミを見て『5』だったので、お店に行ってみました。車を見て状態も良く店長さんも親切で良かったです!
WING
(北海道・河東郡)
販売店の返信
F.ムーブラテ様、この度はダイハツ ムーブラテ 660クール 4WDをご購入、またこのような高い評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
私共WINGは日頃より、お客様を迎え入れる立場として『お気軽にご来店を!!』という思いでお待ちしておりますが、行ったことがない自動車販売店というのは、なかなか行きずらくご来店いただくまでには不安もあったことと思います。
女性お一人でもお気軽にご来店いただき、屋内展示場にてゆっくりお車選びをしていただけるお店づくりをこれからもすすめて参ります。
今後はF.ムーブラテ様がお気に入りの1台を末永く、より良いコンディションでお乗りいただくためにクルマのプロとして全力でサポートさせていただきますね!!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ムーブラテを購入させて頂きました。まだ納車しておらず乗ってもいない為不安もありますが、丁寧な接客をして頂き安心して購入する事が出来ました。今後とも宜しくお願い致します。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。 何か御座いましたら是非、お気軽にお問い合わせをいただければと思います。今後とも当社、スタッフ一同を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
今回で、3台目の購入です
やはり購入の決め手は、社長の温かい人柄人情です。
車もかわいいし、大満足!
次回購入も、社長にお世話になりますので今後も宜しくお願いします
社長、たまにはゆっくり休んで下さい!
働き過ぎです
クアッド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度も有難う御座いますZARD様今回で4台目です^^今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ここのお店買えて良かった。
営業の方の対応で決めました。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
セカンドカーを購入するために、札幌市内の中古車センターを探していた帰りに、偶然立ち寄ったお店でしたが、価格交渉もスムーズで納得のいく価格でした。
納車までに時間が掛り、ヤキモキしましたが、納車された車両を見て、納得しました。
さすが、自社工場を持っているだけあって、思っていた以上の整備、少しあったサビやヘコミも丁寧に板金塗装してあって、整備記録を見ただけでも、納車まで時間が掛ったことに得心がいきました。ありがとうございました。(^^)
D&Cオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
t.saito様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。中古車は一台一台違います。当社はより良いお車をご提供出来るよう仕入れも厳選しております。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このクルマが好きで、何気なくカーセンサーを見ているときに見つけ、すぐに電話しその日のうちに現車確認をさせて頂き、購入に至りました。社長さんの正直な商売スタイルに惚れました(笑)
契約と納車共に夜遅くに対応して頂きましたが、お忙しい中でも親切な対応とおもしろいお話しまで聴かせて頂き、大変感謝いたします!またゆっくりお話ししたいです(笑)
身近でクルマが必要になったら、またお世話になるかもしれません。今後ともよろしくお願いいたします!ありがとうございました♪
クアッド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
なおラテ様この度はムーヴラテ後契約有難う御座いました、部品取りラテのお引取りもよろしくお願い致します今後とも何か有りましたらご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車屋さん回ってオートベルさんにたどり着き色々提案してもらい他と違って私の理想を真剣に受け止めてくれるスタッフでした!次回もまたここで購入したいと思います。これからもよろしくお願いします。
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
a.s.a.y様この度は、数ある中古車販売店の中から当社でご購入いただきまして、誠にありがとうござざいます! またこのような高評価のクチコミまでいただきまして、嬉しい限りでございます。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄りください! これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長く乗っていた車の車検が難しいと言われ自分が気に入った車種を探して色々見て歩きましたが、なかなか車輌の状態と予算が噛み合わなかったのですがこれだと言うものに出会えました。中古車を買うに当たって不安もありましたが社長さんの対応もよく安心して買うことが出来ました。これから車の事で何かあれば相談したいと思います。
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
raterate様 この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき、本当にありがとうございました。これからのカーライフのお手伝いを最大限サポートさせていただきたいと思っておりますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
休みの日曜日にも関わらず、偶然お店に来ていた社長さんに対応して頂いた時から親切丁寧な感じで、とても印象がよかったです。見せて頂いた車も状態がよく、アフターサービスも安心してお任せできると思い購入しました。今回急な買い替えでしたが納車も早く本当に感謝しております。今後もお世話になると思いますので宜しくお願いします。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
くろひげ様 この度はNETからの ご来店、ご契約、高評価いただきまして 誠にありがとうございます。事前にご事情お聞きしてましたので 納車まで全力で作業させていただきました。 デイーラーには勝てませんが 当社なりの、当社にしか出来ないアフターサービスを、させていただきますので 今後とも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼出来るお店で、遠方の為一度も車両確認が出来ない状態でも不安なく納車までしていただきました。
間違いなくお勧め出来るお店です。
株式会社ネクサス
(北海道・釧路市)
販売店の返信
YOUchan1968様
この度はご購入誠にありがとうございます。
代表の阿部です。
遠方だからこそ不安があると思いますがそのような不安を取り除いて安心してご購入したいただける会社づくりに今後も社員一丸となり頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車で不安でしたが、担当者が親身になってお話してくれたので即決しちゃいました。
ガリバー 38号釧路店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
ラテあや様
初めてのお車をお任せいただきましてありがとうございました。何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車検の見積りに伺いましたが予想以上に乗ってる車が傷んでいて工場長のアドバイス
で代替することにしました色々車の事を教えてもらいました ありがとうございました
今後ともメンテナンスをよろしくお願いします
ウィンエンドレス
(北海道・函館市)
販売店の返信
CORVUSU 様 この度は当社のムーブラテをご購入頂き、誠にありがとうございました!また口コミのご投稿も頂き、スタッフ一同感謝申し上げます! お車も気に入って頂き、大変嬉しく思います! 今後共お車のご相談事等がありましたらお気軽に何でもお伝えください。是非長くお乗りいただければと思います。 お時間のある時は、いつでも遊びに来てくださいね^^お待ちしております!! 素敵なお車でのドライブをお楽しみくださいませ。 今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。 (有)ウインエンドレス
