ユーザー目線のクルマ好きのためのクルマ好きのお店(TEDさんのクチコミ投稿)

TEDさんのクチコミ詳細

ユーザー目線のクルマ好きのためのクルマ好きのお店

投稿日:2023/05/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

まず最初に言いたいこととして、クルマ購入に体験として久しぶりに感動しましたのと、もしかしたら過去イチ楽しい購入体験となりました。 中古車販売店はあまりクルマのコンディションを積極的に説明したがらなかったり、購入の前提や購入決定後で無いと試乗をさせていただけないケースが多いですが、こちらのお店は予約で訪問したら既に試乗の準備をしてくださっていて、とにかく納得いくまで乗ってください!と近隣のドライブコースから高速道路まで約45分もの試乗の機会を提供してくださいました。しかもTTSという後部座席が非常に厳しい状況にもかかわらず、、、(本当にありがとうございました!) 商談に於いても、保険や車庫証明の心配な点について営業の方だけで無く、事務の方も含め親身になってご相談に乗ってくださいました。 納車後のアフターも期待できそうと感じました。 アクセスもインター降りてすぐと便利なことに加え、近隣もぶどう畑や非常に良い環境なので観光がてらお邪魔するのにも良いお店だと思います。

購入年月:2023/05

購入した車:アウディ TTSクーペ

WelAuto RS Nurからのクチコミ返答

2023/05/06

TED様 この度は当店よりアウディTTSをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 過走行・エンジン載せ替え車両ということもありまして、機関系や足回り等に不安を感じたと思いますが、おクルマの各種説明や試乗で少しでも不安をなくすことが出来ればと思い、ご説明させていただきました。TED様に喜んでいただけまして、私共もうれしい限りでございます。これからご納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ。観光やドライブでお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともお付合いの程宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての外車で心配な面もありましたが、丁寧にご説明いただいたおかげで不安が払拭できました。初めての外車購入がこちらのお店で良かったと思っています。 問い合わせへのレスポンスも早く的確で、またこちらの立場も慮ってくださり、信頼できるお店でした。 ご担当の方の人間力が高く、機会がありましたらまたお世話になりたいお店です。

VWさん

フォルクスワーゲン シャラン (2022/11購入)

販売店の返信2022/11/19

VW様 この度は当店よりフォルクスワーゲン シャランをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 初めての輸入車とのことで少しでもご不安を取り除くお手伝いが出来ればとの思いでした。納車前は主にメールでのやり取りでしたが、VW様の迅速なご返信・ご対応のおかげもありまして、スムーズなご納車が出来ました。この場を借りてお礼申し上げます。また、おクルマのことで何かございましたら、些細な事でもお気軽にお申し付けください。今後ともお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

今月 福岡県より購入させていただきました。色々と ご配慮ありがとうございました。ショップが在る 山梨県へ実車を見に行けない状況でしたが、ファーストコンタクトから 成約、購入後のアフターサービスまで クルマ仲間に紹介したい内容盛りだくさんでした。中古車は現状渡しが多い中、(ここでは詳細を書きませんが)購入者が現車確認できない点も お店側から正直に指摘・対応の連絡をいただき、その お人柄もさることながら 安心・安全に購入できる環境が整っていることが伝わってきました。遠方のショップさんからのクルマ購入は今回5度目となりますが、過去イチの優良店と感じました。感謝いたします。今後ともお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

メガネちゃんさん

ルノー メガーヌ ルノー・スポール (2022/10購入)

販売店の返信2022/10/21

メガネちゃん様 この度は当社よりルノー メガーヌR.S.をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方からのご購入で実車を確認できない状況で、少しでも不安を取り除ければとの一心で対応させていただきました。 ご納車の際、こちらの確認不足でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後そのようなことが起こらないよう、努めさせていただきますので宜しくお願い致します。 メガネちゃん様に少しでも喜んでいただけて、私達も喜ばしい限りでございます。また、おクルマのことに限らず、何かありましたらお気軽にご連絡お願い致します。この度は、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの程宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

少しクセのある車なのですが、十分な試乗、的確なご説明、細かなところまでのご対応で、安心して購入できました。このお店とこの車に出会えてよかったと思っています。

claclaさん

アウディ S4 (2022/09購入)

販売店の返信2022/09/27

clacla様この度は当店よりアウディS4をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ご来店しての現車確認・試乗でお車を気に入っていただき、ご購入につながりまして、大変感謝いたします。 契約後は、書類のやり取りでメールでのご対応がメインでしたが、clacla様の迅速なご対応のおかげもありまして、スムーズにお手続きができました。 また何かありましたら、お気軽にご相談ください。アフターフォローも含め、今後ともお付合いの程、宜しくお願い致します。

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