丁寧な説明(バンダナさんのクチコミ投稿)

バンダナさんのクチコミ詳細

丁寧な説明

投稿日:2025/12/07

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて自動車を購入しましたが、搭載されているオプションや機能について、基本的なところから丁寧に説明していただきました。 また、入金や書類について受け取った旨をご連絡いただけるので、納車まで安心して過ごすことができました。

購入年月:2025/11

購入した車:マツダ MAZDA2

(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランドからのクチコミ返答

2025/12/15

◆バンダナ様◆__★お世話になっております。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにMAZDA2をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。  __★今回のお車探しは、バンダナ様にとって初めての愛車という状況の中、当店のMAZDA2をご指名いただき光栄です!今の時期は新卒・転勤など自分の車が必要になる方が多い季節です。私たちのお店にそんなご相談が多く寄せられます。そしてみなさん具体的に車種を絞り、勇気をもって車屋さんに行ってからまた悩むと思います・・・。車は「動産」なので書類関連も多いですし、税金も複雑です。買ってから乗るまでの間に準備しておかなければならない保険もあります。これらの知識や納車までの流れなどは、ご来店いただきじっくりお話しないと分かりづらいかと思います。私たちは業界内の人間なので知っている前提でお話しがちです、ついついそうしてしまうこともありますが、当店ではご来店時に受付アンケートをいただき、ご検討内容をお伺いすることで、できるだけ寄り添ったご提案ができるように心がけています。まだまだではありますが、本来お車選びは楽しいものです、またその車の機能を使いこなすのも楽しみです。またわからないことなどがございましたらお声かけください。 __★お引渡しまで少々お時間いただきましたが、書類のやり取りなどスムーズに段取りいただき、こちらも助かりました。改めてありがとうございました。 __★大変状態のいいMAZDA2ではありましたが、納車前整備も実施しておりますので安心です。今後のアフターフォローにつきましてはお打ち合わせ致しました当社昭和店より実施いたしましので引き続きお任せください。MAZDA2での安心で楽しいカーライフをサポートしてまいります。改めましてこの度はお選びいただきまして誠にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車の購入だったのですが、こちらの難しい要求にも丁寧に対応して頂いて本当に良かったです。 また機会があればお願いしたいと思います。

ぺんぎんさん

マツダ デミオ (2025/11購入)

販売店の返信2025/12/12

◆ぺんぎん様◆__★お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにデミオをお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。 __★初めての愛車選びという、非常に悩むことの多い、知らないことの多いタイミングだったかと思いますが、当店にご来店いただきありがとうございました。幸いにも程度の良いデミオが在庫にございましたので、良いご縁となりました。 __★車探しはこのカーセンサーネットのおかげでずいぶん探しやすくなりました。しかしながらいざ探してみると、希望の物件が遠方だったり、その地域地域や販売会社でいわゆる「車の程度」の感覚の違いがあったり、諸費用やアフターサービスが違ったり、買う側は新車よりも中古車のほうが大変なんですよね。使い古された言葉ですが「中古車選びはお店選びから」、これは現代でも・そしてこれからも変わりません。まずお店を選び、クルマを選ぶ。そして必ず現物確認をする。当店が遠方のお客様をお断りしない代わりにお願いしているのは、在庫情報でも記載しております通り、現車確認と店頭お打ち合わせ(商談)・店頭お引渡し(納車)です。__★コロナで現物を見ずに(来店されずに)購入するケースが一時的に流行りました。今でもありますが、行き違いや思い違いが後を絶えません。私たちディーラーであってもそれは同じです。せっかく気に入って購入したのに、嫌な思いをしてしまっては金銭的にも精神的にもつらいです…。私たちは中古車販売を通じて、「マツダ車のある楽しい毎日」を共有したい、そんな思いで活動しております。当店で手に入れたクルマで日々アクティブになった、楽しくなった、そうなれば私たちもうれしいです。 __★そんな楽しいカーライフをサポートするために、国母店からアフターフォローを致しますので引き続きお任せください。維持費を抑える割引メンテナンスパックなど、サービス部門にもサポートする商品がございます。ぜひご活用くださいませ。国母店共々、今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

接客が丁寧でこちらの質問に対しても的確に回答してくれました。 自動車はやや、写真で見た時に比べて現物は洗車傷が多かったのですが、磨いて頂き気にならない程度にまで綺麗にして頂きました。 今後のカーライフを存分に満喫します!

リュウキさん

マツダ MAZDA2 (2025/09購入)

販売店の返信2025/11/01

◆リュウキ様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにMAZDA2をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。 __★何度もご来店いただく段取りとなりましたが、都度お付き合いいただきありがとうございました。車の傷などの状況はお話致しました通りですが、このMAZDA2も前のオーナー様が大切に使われていらっしゃった1台でしたので、日数いただくことにはなりましたが、できる限りのことは実施致しました。気に入っていただけたようで何よりです! __★MAZDA2はマツダが海外でも販売しているグローバル商品です。厳しい海外の安全基準にも対応し、ライバルの多いこのカテゴリーでマツダらしいデザインの良さや走りの楽しさ、室内の質感など高い評価をいただいております。マイナーチェンジを繰り返しボトムアップしてきたMAZDA2は、コンパクトカークラスとは思えない落ち着きとしっかり感のある乗り味・クイックで剛性感のあるハンドリング・ほどよいホールド性のシート・実用性の高い積載力、そして1500SKYエンジン&6ATの動力性能は日常でも楽しめる完成されたコンパクトカーです。もちろんマツダらしいスタイリッシュなデザインや適切な運転姿勢がとれるレイアウト設計も魅力です。余談ですが当社の社内チームでMAZDA2(AT)をレースカーにして実際に耐久レースに何度も出場しておりますが、ドライバーからは全然ボディのへたり感もなくエンジンなども快調とのこと。このDJ型MAZDA2が長く選ばれ続けている理由の一つかもしれません。 __★カーライフを楽しみはカスタムを楽しんだり、ドライブ(非日常)を楽しんだり等、いろいろありますが車と景色の写真を楽しむのもおススメです!マツダ公式サイトには、マツダと楽しむコンテンツがいくつも紹介されていますが、その中で「オーナーズフォト」コーナーではインスタ写真を車種ごとに紹介・公開されています。いつでも参加でき、公式サイトで紹介されるという楽しみは、MAZDA2とのカーライフがより充実できるのではないでしょうか?簡単に参加できますのでぜひマツダ公式サイトにてご確認ください。 __★改めまして、この度はMAZDA2をお選びいただきありがとうございました。整備などアフターフォローにつきましても近隣店舗とあわせてサポート致しますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。_

安心感

2025/10/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

丁寧かつ誠実に対応してもらったと感じました。また機会あれば、利用したいです。ありがとうございました。

syuさん

マツダ RX-8 (2025/10購入)

販売店の返信2025/11/03

◆syu様◆__★お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-8をお選びいただき誠にありがとうございました。また早速にこのようなクチコミもいただき、恐縮です。  __★「安心感」というコメントありがとうございます。うれしいです。当店はマツダディーラーの中古車専門店として今年1月にOPEN致しました。今どきの車選びは新車か中古車か、という線引きは薄れ、お客様のライフステージ・ライフスタイルに合った選択をご提案するのがスタンダードになりつつあります。残念ながら中古車業界は数年前に騒がしくなりましたが、だからこそディーラーとして当たり前の安心をお届けしたいと考え取り組んでおります。__★私たちはそんな中でも安心してお使いいただける車歴のはっきりした状態の良い下取車を中心にクルマを取りそろえております。また入庫後の状態確認、クリーニング・カーセンサー第三者鑑定、NET店舗用写真撮影・編集をおこなっております。販売担当する店舗スタッフ自身がクルマの状態などの確認をすることで、皆様にも自信をもっておススメできるのです。 __★CX-8は数少ない3列シートのSUVとして人気のモデルですが、それだけでなく、快適な乗り心地や動力性能&環境性能、よく考えられた取り回しの良さ・日常の使い勝手も好評です。そしてなによりスタイリッシュなマツダデザインも魅力ですね。ご家族で旅行の際はそろそろ始まった紅葉とCX-8を背景に写真を撮ってみてください!きっと素晴らしい思い出になりますよ。 __★程度の良いお車ではありましたが、ご覧いただきました通り、当社工場にて納車前点検整備を実施しておりますので安心です。また今後のアフターフォローにつきましても、最寄りの当社店舗に引継ぎいたしますので引き続きお任せください。中古車1か月点検やマツダメンテナンスパック(PDM)など、ご案内致しますので引継ぎ店舗共々、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。

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在庫一覧

マツダ フレアワゴン(山梨県)

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支払総額171.1万円

本体価格163.9万円

マツダ ロードスター(山梨県)

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ロードスター 1.5 990S ブレンボ…

支払総額240.4万円

本体価格228.0万円

マツダ アクセラスポーツ(山梨県)

マツダ

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アクセラスポーツ 1.5 15S ツーリ…

支払総額111.7万円

本体価格98.0万円

マツダ CX-5(山梨県)

マツダ

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CX-5 2.5 25S エクスクルーシブ …

支払総額303.4万円

本体価格288.0万円

マツダ MAZDA2(山梨県)

マツダ

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MAZDA2 1.5 XD BD ディーゼルター…

支払総額191.1万円

本体価格178.0万円

マツダ デミオ(山梨県)

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デミオ 1.5 XD ツーリング Lパッ…

支払総額92.4万円

本体価格79.8万円

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