いい雰囲気の中、大満足の車を買いました（ＳＳＫさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/06/22

◆カサオ様◆＿＿★世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店よりデミオをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらず早速このようなクチコミをいただき恐縮です。 ＿＿★ご親族からのご紹介（ご縁）いただき、ありがとうございます。ご希望条件は「狭き門」的でしたが･･･幸いにも条件にあう1台が当社在庫で見つかり、私たちとしてもホッとしております。デミオ自体のコンディションも十分でしたので期待に添えることができて良かったです。当日はご家族の皆様にも気に入ってきただけたようで何よりです。 ＿＿★特に今回は「初めてのお車選び」とのことで分からない点など多かったと思います。実際中古車探しはお店選びはもちろん、探し方一つとっても中古車屋さんごとに異なりますし1点物の中古車となれば、なかなかハードルの高い事案だと思います。だからこそ、私たちマツダディーラーの価値はあると自負しております。車歴がしっかりした商品たち、入庫チェック＆カーセンサー鑑定～納車前予防整備～保証付き販売、、当たり前といえばそれまですが、そこまで含めたワンパックで安心で楽しいカーライフのご提供ができると思い、取組んでおります。 ＿＿★お引渡しまでは書類のやり取り等で少々お時間をいただいてしまいましたが、安全に快適にお使いいただける様、記録簿でもご覧いただきました通り納車前点検整備もしっかり実施しておりますので安心です。また今後のサポートにつきましては、お打ち合わせ致しました当社・国母店にてフォロー致しますので引き続きお任せください。＿＿★お気に入りのデミオで運転も慣れてきた際にはぜひドライブも楽しんでください。秋にはマツダ最大のイベント、「マツダファンフェスタin富士」も控えております。マツダオーナーとして楽しめる企画がたくさんありますのでぜひ。それでは、改めましてこの度はお選びいただきありがとうございました！今後もどうぞよろしくお願い致します。

販売店の返信2025/06/22

◆りと様◆＿＿★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中にもかかわらず早速にクチコミの投稿をいただき感謝いたします。 ＿＿★お話をお伺いする中で、今お使いのお車から「初の自分用のお車探し」とのことでCX-30のご検討をいただき、ありがとうございます。幸いにも当店に条件の良いご希望に叶うCX-30があり、りと様のお車選びいのお手伝いができたことを光栄に思います。お車選びはとても悩みますよね。ましてや一物一価の中古車、昨今の中古車業界のニュースを見たら…なおさらです。当店ではこのカーセンサーにも記載しております通り、必ず店頭での現車確認をお願いしております。りと様のように少々遠方のお客様にもお願いしているのは、やはり中古車という商品である以上、「程度・状態」の部分は個人個人の感覚による要素ですし、一物一価、すべて状態が違うからです。また中古車といえど高額な動産のお取引です。お店で書類などのやり取りやご案内をすることで、思い違いや行き違いなどをなくし、気持ちの良い納得感のある購入をしていただきたい、という想いがあります。 ＿＿★今回はお問合せいただいたお車以外にもご覧いただき、比較検討するなかで納得感の強いお車選びができたのではないでしょうか？そうであれば私たちもうれしいですし、他のお客様のクチコミ返信でもコメントしております通り、マツダ車を通じでより安全で楽しいカーライフのお手伝いが私たちのやりがいでもあります。 ＿＿★遠方ということで県をまたいでの登録（名義変更）ではありましたが、書類をお早めにそろえていただきましたのでスムーズに行うことが出来ました。改めてありがとうございました。現在、ご指名のマツダディーラーへアフターサービスの引継ぎ依頼を本部経由で依頼しておりますので少々お待ちください。安心快適、そして楽しいカーライフをこれからもマツダグループとしてサポート致します。暑くなる時期ですがCX-30なら長距離ドライブも快適です。ぜひ楽しんでください！引継ぎ店舗共々、引き続きよろしくお願い致します。ありがとうございます。

販売店の返信2025/05/22

◆大福様◆＿＿★お世話になっております。担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店よりＣＸ－５をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなうれしいクチコミもいただき、感謝致します。 ＿＿★マツダのクロスオーバーシリーズ商品群にご興味いただき、ありがとうございます。近年のマツダ車はそのスタイリッシュなスタイリングはもちろんですが、そこにはマツダスカイアクティブ技術や安全思想に培われた車づくりがあります。また、運転操作するのはあくまで「人」、その人が直感的に操作（＝事故を未然に防ぐ）が可能な「人中心の設計」をすることで、車での移動時間を楽しい時間にかえる思想を具体的に実現しています。マツダのブランドメッセージである「Zoom-Zoom「や、「Be.a.driver」、「心よ走れ」などは、この技術を通じてオーナー様側がマツダ車を通じてどんな楽しみを得られるかを表現したものになります。さらに秋には近隣の富士スピードウェイでマツダ最大のファンイベントも控えています。ユーザーさん同士でつながるイベントでもあります。ぜひお出かけください。 ＿＿★今回は大きなミニバンからのお乗換え検討とのことで、いろいろお話いただけたことで、当方としましてもそれに合わせたご提案ができました。最終的に大福様に最適解な1台がご提案でき、またご家族の皆様にも喜んでいただけてホッとしています。 ＿＿★非常に状態のいいCX-5ではありますが、さらに安全快適にお使いいただけるよう、納車前点検もしっかり実施いたしましたので安心です。CX-5での新しいカーライフをぜひ楽しんでください！ また、今後のアフターサービスにつきましては、ご案内の当社国母店にてフォロー致しますので引き続きお任せください。ご加入いただきましたメンテナンスパック（商品名パックDEメンテ）や保証修理対応等、しっかりサポート致します。 ＿＿★当店をおススメくださり、大変光栄です！そのおススメいただいたお気持ちに添えるよう、これからもマツダの魅力を中古車販売を通じて多くのお客様に伝えていきたいと思います。どうぞこれからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。