ayachanさんのクチコミ詳細
親切丁寧な
投稿日:2025/03/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ディーラーでありながら、とてもアットホームな販売店です。 ひとつひとつをとても丁寧に対応して下さいました。 安心感満載です。
購入年月:2025/03
購入した車:スズキ アルトラパン
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランドからのクチコミ返答
2025/03/06
◆ayachan様◆__★お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにラパンをお選びいただきありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき感謝いたします。__★お褒めのコメントいただき、恐縮です。当店はディーラーとしては小規模な体制ではありますが、中古車販売を通じ、皆様のカーライフをより充実し楽しいものになれば・・・という想いでやっております。私たちも車好きの集まりですので、「お気に入りの愛車での日々が楽しいもの」という体感を多くの皆様にも、と思うのです。ですので、記録簿でご覧いただきました通り、事前の納車前整備をしっかり実施し、安心してお使いいただけるよう仕上げてお引渡しをしております。もちろんそんな取組をしていても、調子を崩す場合もまれにありますので、そんなもしもの際にはディーラー保証にて対応しておりますのでお声かけください。 __★今までお使いになられていたお車も大切にお使いいただいているのを拝見し、良いコンディションで入庫したこのラバンが、とても大切にしていただけるオーナー様に引き継がれることは、私たちも嬉しいです。車も喜んでいるかもしれませんね♪ __★通勤でのご利用がメインとのことですが、せっかくですので休日のお出かけなどの非日常をこのラパンと共に楽しんでいただければ幸いです。 __★今後のアフターサービスにつきましてはお打ち合わせ致しました店舗へ引継ぎ致しますので引き続きお任せください。メンテナンスのシビアな軽自動車ですが、当社には純正エンジンオイル交換などもセットにしたお値打ちなメンテナンスパックプラン(商品名パックDEメンテ)等、メンテナンスコストを抑える商品がございます。あとからでもご加入可能ですのでぜひご活用くださいませ。今後のayachan様のカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので, 引き続きどうそよろしくお願いいたします!ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変接客が良かったです。
販売店の返信2025/03/02
◆紗羅様◆__★お世話になっております、担当させていただきました森です。この度は数ある販売店、そしてお車の中から、当店・CX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また 早速のクチコミもいただき、ありがとうございます。 __★接客についてのコメントをいただき、大変恐縮です。当店は山梨県甲府市という好立地でもあるためか、おかげさまで近県から大変多くのお客様にお越しいただいております。カーセンサーでのお問合せ返信でも ふれておりますが、事前にお打ち合わせいただければ、電車でお越しのお客様の送迎(南甲府駅)サービスも行っております。中古車選びはお店が遠方であることが多いとよく言われます。特に初めてのお車や 急なご入用など、今現在お車を所有していない場合は車屋さんまでの交通手段が大きなネックになることが多々ございます。そんな皆様に少しでもお役に立てれば・・・、そんな想いで行っております。 __★お選びいただきましたこのCX-30は、都市部でも使いやすいジャストサイズのマツダのクロスオーバーです。洗練されたスタイリング・室内はもちろん、先進の安全性能・専用設計で外部への音漏れが 非常に少ない音響設計、そしてマツダらしい快適で運転が楽しくなる走りが身の上の1台です。日々の通勤等の日常でも気に入ってお使いいただけると思います。ぜひCX-30でのカーライフを楽しんでください。 __★今後のメンテナンスなどのアフターフォロー体制につきましては、現在お近くのマツダディーラーへの引継ぎ手続きをしておりますので少々お待ちくださいませ。引継ぎ店舗でもメンテナンスパック商品など お任せできる商品もございますので、引継ぎ店舗が決まりましたらぜひご相談くださいませ。これからも紗羅様の安心快適で楽しいカーライフをサポートしてまいりますので、引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願い致します! ありがとうございます。
2025/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
店長さんをはじめスタッフさんの対応がとても良くお店の雰囲気も和やかで安心してお任せできるからと思い購入しました。 ありがとうございます!
販売店の返信2025/02/21
◆ゼリ-様◆__★ お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店の中から当店ならびにデミオをお選びいただきありがとうございました。また、早速うれしいクチコミもいただき、感謝致します。 __★お車のご利用状況をお伺いした中で、メインは通勤と伺いましたが、その範囲が広いこと驚きました・・・大変ですね! 特にお車に乗っている時間(距離)が長ければ、その車が快適(安心)であるかどうかで、1日の疲れも変わってきます。特に今回は軽自動車からデミオへのお乗り換えですので、より快適になると思います。今まで頑張ってくれた軽自動車に感謝しつつ、今回のデミオでその快適(安心感)をご体感ください! __★デミオはご存じの通りその色あせないスタイリッシュなデザインはもちろん、燃費や維持費などの経済性、そして前記の快適性などが身の上のマツダのベストセラーモデルです。また、記録簿にてご覧いただきました通り、当社サービス工場にて納車前整備をしっかり実施致しましたので安心です。もちろんディーラー保証もございます。休日の際はぜひリフレッシュを兼ねたドライブなどもお楽しみください。 __★今後のアフターサービスにつきましては、お近くの当社店舗に引継ぎを致しますのでお任せください。ご加入いただきましたメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)は高品質なディーラーサービス工場のメンテナンスをお得にご利用できるサービス工場の看板企画です。お車の年齢や走行距離に関係なく継続加入ができますので、お車のメンテナンス管理&コスト削減にご活用ください。引継ぎ工場共々、これからもゼリー様の安心快適なカーライフをサポートしてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
2025/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
MAZDA3ファーストバックが気になっていて軽い気持ちで入店。突然の飛び込み客でしたが気持ちの良い接客でした。 森さん、スタッフの皆さまありがとうございました。
販売店の返信2025/02/07
◆リオグランデ様◆ __★お世話になっております、担当させていただきました森です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにMAZDA3をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またさっそくクチコミもご投稿いただき感謝いたします。 __★MAZDA3ファストバックへのご興味いただき、ありがとうございます。ご存じの通り、現在の「マツダデザイン」を象徴するMAZDA3シリーズは、その優美でスポーティなスタイル、機能性・環境性能・音響設計・安全装備等、非常にご満足いただけるマツダを代表する車種です。さらにお選びいただいたのはクリーンディーゼルモデルですので走りの力強さも魅力、楽しみがたくさんありますね! __★接客の件、コメントいただき恐縮です。まだまだですし至らない点も多々あったかと思いますが、「お車選びは楽しい時間」ですし、幸い良い在庫(MAZDA3)が揃っていたタイミングでしたので、リオクランデ様がお立ち寄りいただいたことが良い方向に回ったんだと思います。こちらこそ新春からありがとうございました。 __★工場の混み具合等で、お引渡しまで若干お時間いただきましたが、記録簿等でご説明致しました通り、しっかり納車前整備を実施いたしましたので安心です。また、書類等で何度かご来店いただけたことで、手続きもスムーズに運ぶことが出来ました。改めて感謝致します。 __★またお引渡し当日、最初にご案内致しましたスタッフが不在でご心配いただき感謝致します。当店は少人数体制だからこそ、スタッフ一丸となって皆様のご案内を心掛けております。 __★リオグランデ様の安心で楽しいカーライフのサポートの為、今後のアフターサービスはお打ち合わせした店舗から行いますのでお任せください。ご加入いただきましたメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)は専用エンジンオイル交換も含まれたお得なメンテナンスプランです。点検の時期が近づいて来ましたら、また改めて引継ぎ店舗よりご案内致します。多くのお客様がご活用いただいておりますこのサービス商品は走行距離に関係なく継続加入ができますのでコンディションの維持やメンテナンスコスト抑制の為にもぜひご活用ください。またJAFの会員証は届きましたでしょうか?JAFはロードサービスはもちろん、簡単に利用可能なJAF優待施設など楽しみもたくさんあります。MAZDA3の運転にも慣れたころ合いでぜひドライブなど楽しんでみてください。 __★引継ぎ店舗共々、これからもサポートしてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
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