リオグランデさんのクチコミ詳細
新春から御世話になりました
投稿日:2025/02/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
MAZDA3ファーストバックが気になっていて軽い気持ちで入店。突然の飛び込み客でしたが気持ちの良い接客でした。 森さん、スタッフの皆さまありがとうございました。
購入年月:2025/01
購入した車:マツダ MAZDA3ファストバック
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランドからのクチコミ返答
2025/02/07
◆リオグランデ様◆ __★お世話になっております、担当させていただきました森です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにMAZDA3をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またさっそくクチコミもご投稿いただき感謝いたします。 __★MAZDA3ファストバックへのご興味いただき、ありがとうございます。ご存じの通り、現在の「マツダデザイン」を象徴するMAZDA3シリーズは、その優美でスポーティなスタイル、機能性・環境性能・音響設計・安全装備等、非常にご満足いただけるマツダを代表する車種です。さらにお選びいただいたのはクリーンディーゼルモデルですので走りの力強さも魅力、楽しみがたくさんありますね! __★接客の件、コメントいただき恐縮です。まだまだですし至らない点も多々あったかと思いますが、「お車選びは楽しい時間」ですし、幸い良い在庫(MAZDA3)が揃っていたタイミングでしたので、リオクランデ様がお立ち寄りいただいたことが良い方向に回ったんだと思います。こちらこそ新春からありがとうございました。 __★工場の混み具合等で、お引渡しまで若干お時間いただきましたが、記録簿等でご説明致しました通り、しっかり納車前整備を実施いたしましたので安心です。また、書類等で何度かご来店いただけたことで、手続きもスムーズに運ぶことが出来ました。改めて感謝致します。 __★またお引渡し当日、最初にご案内致しましたスタッフが不在でご心配いただき感謝致します。当店は少人数体制だからこそ、スタッフ一丸となって皆様のご案内を心掛けております。 __★リオグランデ様の安心で楽しいカーライフのサポートの為、今後のアフターサービスはお打ち合わせした店舗から行いますのでお任せください。ご加入いただきましたメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)は専用エンジンオイル交換も含まれたお得なメンテナンスプランです。点検の時期が近づいて来ましたら、また改めて引継ぎ店舗よりご案内致します。多くのお客様がご活用いただいておりますこのサービス商品は走行距離に関係なく継続加入ができますのでコンディションの維持やメンテナンスコスト抑制の為にもぜひご活用ください。またJAFの会員証は届きましたでしょうか?JAFはロードサービスはもちろん、簡単に利用可能なJAF優待施設など楽しみもたくさんあります。MAZDA3の運転にも慣れたころ合いでぜひドライブなど楽しんでみてください。 __★引継ぎ店舗共々、これからもサポートしてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当頂いた森さんは、他県での登録という面倒な手続きにもかかわらずとても親切にご対応頂きました。有難うございました。
販売店の返信2025/02/03
◆Tony様◆__★お世話になっております。担当させていただきました森です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-8をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、早速クチコミもいただき感謝致します。 __★貴重なお休みの日にご来店のご都合いただき、ありがとうございました。幸いにも比較できるお車があり良いご決断ができたのではないかな、と思います。私たちも、お車を気に入っていただけて何よりです! __★また対応についてのコメントいただき、恐縮です。お車選び以上にややこしいのが登録書類です。私たちもこの要素で振り回されることが度々あるくらいです。ご契約後に書類のご準備になりますので、協力頂くことも多々ございます。今回はTony様がタイムリーに段取りいただけたことでスムーズなやり取りとなりました。こちらこそ感謝致します。 __★今回お選び頂きましたCX-8はマツダらしい伸びやかな美しさとSUVらしい力強さを表現したエクステリアに、6速AT+ディーゼルエンジンの上質で余裕のある力強い走りが身の上です。ぜひご堪能いただければと思います。 __★そんなCX-8でのカーライフのサポートの為、これからのアフターメンテナンスはお打ち合わせ致しました店舗に引継ぎ手続きを致しますので少々お待ちくださいませ。また ご案内致しましたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、しっかりメンテしながら維持費を抑えられる仕組みなど、サービス商品も様々ございます。クリーンディーゼル専用オイルや、後々のサポートがございますので、ディーラー工場のメンテナンスをぜひご活用ください。Tony様の安心快適なCX-8での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
2025/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご丁寧に対応してくださりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/01/31
◆さんちゃん様◆__★ お世話になっております。担当させていただきました森です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。 早速クチコミもいただき感謝致します。 __★初めてのマイカー選びという中、このCX-5をご指名いただき、改めてありがとうございました。大変魅力的なグレード・装備ですし、クリーンディーゼル+6ATの頼もしさと環境性能、そしてなによりCX-5の力強くスタイリッシュなデザイン・快適な室内空間は気に入ってお使いいただけると思います。また、MAZDAのDNAである走りの良さは何もアシが硬い、ということではなく、長時間乗っていても疲れにくく、意のままに走れる足回りや運転姿勢・目線移動配置など、様々の要素で深く設計されているんですヨ。ぜひロングドライブもお試しください、きっと、よりCX-5 のことを気に入っていただけると思います! __★また丁寧な対応とのコメントをいただき、恐縮です。書類の件では何度かご来店いただき、ありがとうございました。お車の購入手続きは特に書類関連が煩雑になります。契約書関連・名義変更書類など普段なかなか縁のない書類のやりとりばかりですので、できるだけ分かりやすく・また様々な連絡手段などでご案内するように心がけております。 __★ご加入いただきましたマツダメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)は、ディーラー工場のメンテナンスをしっかり実施しつつ、メンテナンスコストを抑えられる当社工場の看板商品です。パックデメンテは走行距離や年式に関係なく、定額で継続してご加入できますので、専用オイル交換まで含まれているこの企画商品をぜひご活用ください。もちろん気になる点がございましたらお声かけいただければ保証もございますので安心です。 __★今後もメンテナンス店舗を中心にさんちゃん様の安心快適なCX-5での楽しいカーライフをサポート致しますので、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
2025/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に接客していただき、こちらの都合も配慮した対応をしていただきました。車も綺麗に整備して頂きました。こまめに連絡も頂けたので安心して納車を待つことが出来ました。
販売店の返信2025/01/20
◆おさなか様◆__★お世話になっております、担当の森です。 この度は数ある中古車販売店のなかより当店ならびに、MAZDA3をお選びいただきありがとうございます。早速このようなクチコミもいただき感謝いたします。 __★遠方よりご家族の方もいっしょにご来店いただきありがとうございました。幸いお探しのお車が当店在庫とのことでご縁いいただき、お車選びのお手伝いができたことを大変うれしく思います。 __★ご契約からお引渡しになるまでは、書類関係の準備や段取り、お車の整備等の段取りなど、様々ございます。特に書類関係は面倒な部分ですが、おさなか様に段取り良くお手配いただけたことでスムーズなやり取りができました。改めて感謝いたします。 __★お選びいただきましたMAZDA3はとても程度の良い1台でしたが、お引渡し時にご覧いただきました通り、しっかり点検整備を実施しておりますので安心です。また、もしものときの保証もございますが、しっかり納車前整備を実施していることが当店のコダワリでもあります。 __★MAZDA3はその優美なスタイリングはもちろん、マツダらしい走り・作り込まれた操作性・安全性能、そして日常的な使い勝手の良さなど、世界各国で非常に高い評価をいただいているマツダを代表する1台です。近年のマツダのモノづくり思想はZoomZoomから始まり、今MAZDA ActivSyncへ、「つかう人を想うものづくり」で「たのしい!」車を作っているマツダです、お車の運転に慣れてきましたら是非、ちょっと遠くまでドライブを楽しんでください! __★今後のアフターサービスにつきましては、お近くの当社店舗よりご案内致しますので安心です。サービス工場にもマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など維持費を抑える商品がございますので、上手にご用命・ご活用下さいませ。おさなか様の安心で楽しいカーライフをサポート致しますので担当店舗共々、どうぞよろしくお願いいたします!ありがとうございます。
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