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ＮＧさんのクチコミ詳細
実態を上回る評価を是正するため
投稿日：2026/03/29
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：3
この店舗に限った話なのかもしれないが、サービスパック的なものを付けて購入するも、実車受取りの際に何も実施されておらず、こちらから厳しく追及しないと対応どころか詫びもせず言い訳ばかり。 受取り日時も何度も何度も延期され、悪びれる様子も皆無。 多くのお客さんが同じ目に遭って、泣き寝入りも多いと思われる。 車両自体は直接確認しているのでそれ以上でも以下でも無い。 もしこの店舗でなければ購入できないという場合、相当気を付けて全ての発言を録音か少なくともメモしておく事を強くおすすめする。 (尚、報復を危惧して車種は実際のものと変えているのであしからず)
購入年月：2025/12
購入した車：トヨタ ランドクルーザープラド
ガリバー 富士吉田店からのクチコミ返答
2026/04/01
この度は申し訳ございませんでした。 今後、同じことがないよう改善し、精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客がとてもよく、 この店で買おう決めてました！ 長い時間、車選びをお付き合いして いただきありがとうございました！
販売店の返信2023/08/07
ｇｍｔｄｊａｗ．様 ご来店ありがとうございました！ 高評価いただきありがとうございます！！！ これからもスタッフ一同尽力してまいります！ 引き続き宜しくお願い致します！！
2023/06/30投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
12月末にルークス購入しましたが エアコンがおかしいと思い 修理いらいしました！そしたらなんと金額が95000ありえません買い物買って半年ですよ!いくら中古でも800000くらいしました！お店にきいたら3ヶ月しか保証ないと言われてかなりショックです!二度と行きたくないです！いくら中古でもおかしいですよ！頭にきます！ふざけるな
2023/06/30投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
12月末にルークス購入しましたが エアコンがおかしいと思い 修理いらいしました！そしたらなんと金額が95000ありえません買い物買って半年ですよ!いくら中古でも800000くらいしました！お店にきいたら3ヶ月しか保証ないと言われてかなりショックです!二度と行きたくないです！いくら中古でもおかしいですよ！頭にきます！ふざけるな
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