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19件のクチコミ
2025/11/04投稿
2点
接客:1
雰囲気:4
アフター:3
品質:1
納車後,クリーニングしていると聞いてたけどゴミも残っており、シートもすごい汚く、1番後ろにはなんか知らない部品が置いてあった。 不快な気持ちになった
販売店の返信2025/11/08
マイク様 この度はご迷惑おかけし申し訳御座いません。 担当者含め納車前の確認体制を見直し改善に努めます。 宜しくお願いします。
2025/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いつも担当して下さる高橋さんは お忙しい中、いつ行っても笑顔で丁寧に接客してくださるので、信頼して任せてます。ただ高橋さんには忙しい目を合わさせてしまいますが…… ありがとうございます。これからも忙しい目を合わさせてしまうかも知れませんが、よろしくお願いします。
販売店の返信2025/09/24
もも様 いつもご利用頂き誠に有難う御座います。 高橋含め従業員一同真摯に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。 誠心誠意対応致しますのでこれからもご来店心よりお待ちしております。 宜しくお願いいたします。
2025/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスも充実してて満足です
販売店の返信2025/07/01
てんてん様 日々ご利用頂き有難う御座います。 スタッフ一同、お客様満足向上の為日々邁進していきますので何かありましたらお気軽にご相談ください。 またのご利用お待ちしておりますので宜しくお願いします。
2025/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車をディーラーで購入するつもりでいて、でも「試乗なら中古車販売店がいいですよ」と馴染みのカーショップ店員さんに教わり、翌日近くの中古車販売店へ。予約なんてしてないのにすぐに担当者がついてくれNBOXとTANTOとSpaciaを乗り比べさせてもらいました。結果気に入ったNBOXを買うことに決まったのですが、あくまで当初の予定通り「新車をディーラーで」と伝えると予算の確認をされ答えると、すぐに正規の価格を見積もりしてくれ、それが想像をはるかに超える予算オーバー!困っていると「うちであるやつはこちらです」と数台をリストアップしてくれ、ちょうど予算ぴったりで納得いく状態の物を見つけてもらえました。またこれと同じ条件を探し回る苦労を考えるととてもじゃないと思い、初来店で即決させていただきました。それから納車までの間も、乗り始めた今でも一番いい買い物をさせてもらえたという満足感が消えません。試乗してる間も契約を交わす間も、ストレスを感じることは一瞬もありませんでした。アポなし初来店にも関わらず嫌な顔一つせず案内してくれた受付の女性も印象に残っています。最初から最後までずっと楽しい買い物でした。ありがとうございました!
販売店の返信2025/06/04
でかかわ様 この度は御購入頂き有難う御座いました。 お客様にピッタリの車両を紹介できスタッフ一同心より感謝いたします。 納車させて頂きまた気になる事がありましたらいつでも言って下さい。 定期点検等も御座いますのでこれからも末永くお付き合いの程宜しくお願いします。
2025/05/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車だったので中古車を購入をお願いしました。中古車の中でも比較的新しめものも多くあり迷いましたが、担当の人が親身になって私の要望を聞いてくださいました。きれいな新古車が安く購入できて満足です。車検はよその方が安く見積もってくれることもありましたが、車検後は詳しく説明してくださりオイル交換を無料で行ってもらえたので良かったです。
販売店の返信2025/05/11
ゆー様 この度は御購入、納車後の点検、御来店頂き有難う御座います。 嬉しいお言葉頂き感謝いたします。 スタッフ含め引き続きお客様満足に繋げるように対応させて頂きます。 また何かありましたらいつでもご相談ください。 またのご来店お待ちしております。 宜しくお願いいたします。
2025/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
しっかりとした説明が安心でき、迷っていた他の車と比較してどこが良いのか悪いのかを親身になって教えてくれました。
販売店の返信2025/02/11
瞬玲様 この度はご購入頂き有難う御座いました。 お褒めの言葉も頂き従業員一同感謝しております。 また何かあればいつでもお申し付け下さい。 納車までお時間頂きますが引き続き宜しくお願いいたします。
2025/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ディーラーでしか、車の購入も車検もした事がなかったのですが、この度買い替えの下取査定をしてもらおうと、初めて入った中古車販売店でした。 初めは構えていたのですが、担当の方の、誠実な対応と、満足いく下取価格、しかも購入予定だった新車もここで取り寄せ可能と言うことで、契約しました。購入後のメンテナンスもちゃんとして頂けるとの事だったので、長いお付き合いができればと思っています。
販売店の返信2025/01/08
ウサギ様 この度はご契約頂き有難う御座いました。 大切にお乗り頂いた下取車も高価買取させて頂き光栄です。 次のオーナー様の為にも確りと仕上げさせて頂きます。 新車納期までお時間頂きますがこれからも末永く宜しくお願いいたします。
2024/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとお世話になっている担当さんから購入しました。車の購入は高い買い物。価格も大事ですが何かあった際の対応の良し悪しは乗り続ける上で非常に重要ですね。
販売店の返信2024/12/14
フロンクスくん様 この度はご購入頂き有難う御座います!納車まで時間を頂きますがお乗り頂いてるお車含め何かあればいつでもご相談ください!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
他店で新車購入のために下取り金額だけ知りたくお店に相談したところ、明るい対応で、当店で新車購入ならばと下取り額も大幅にUP。 気持ち良く、とんとんとんと新車購入を決めさせていただきました。
販売店の返信2024/11/02
やまぐち様 この度はご購入頂き有難う御座います。 大切にお乗り頂いたお車ですのでしっかりと下取評価つけさせて頂いております。 納車までお時間頂きますがこれからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
2024/10/18投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
対応のよい店員さんが居るので通ってます。
販売店の返信2024/10/19
kenzizii様 この度はお車購入頂き有難う御座います。 納車までお時間頂きますがしっかりと対応させて頂きます。 また何かあればいつでも言って下さい。 これからも宜しくお願いします。
2024/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ディーラーに車の下取りに値段がつかないと言われたので中古車販売店に聞いてみようと軽い気持ちで娘を連れて行ったのですが、欲しかった車があり担当の方の対応も良くあっという間に購入を決めてしまいました。こんな事があるのかとビックリでした。 納車後も快適に乗っています
販売店の返信2024/10/01
ふーこ様 この度はご購入頂き有難う御座いました。大切にお乗り頂いたからこその評価をつけさせて頂いております。また何かあればいつでもご相談ください。これからも末永く宜しくお願いいたします。
2024/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
他の店を回った上でWECARSさんに下取りをしてもらったところ他以上に高値で買い取ってもらいとても満足です。また掲示価格以上の割引も入れてもらいとても満足です。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/09/29
かずや様 この度は大切なお車ご売却、当店でのお乗換え頂き有難う御座いました。 査定評価につきましてもかずや様の日頃のお手入れの結果、高価買取評価をつけさせて頂いております。 お納車までお時間頂きますがこれからも末永く宜しくお願いいたします。
2024/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎回、お世話になっています。 いつも、しっかり話をさせていただき、満足いく購入ができています
販売店の返信2024/09/18
u10k8s5様 この度はお車NBOXご購入頂き有難う御座いました。 納車まで確りと対応させて頂きます! 納車後もご家族のお車と共に安心して任せて頂けるように精進させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
2024/08/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車探しや納得いくまで相談することができました。 無事に納車でき、これからもメンテナンス等でお世話になりますが良いカーライフが送れたらと思います。
販売店の返信2024/08/24
この度はご購入・お納車させて頂き有難う御座いました。納車後のアフターメンテナンスも確りとさせて頂きますのでまた何かありましたらいつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
2024/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明が丁寧で分かりやすかった。
販売店の返信2024/08/11
この度はクラウンご購入頂き有難う御座います。 納車までお時間頂きますが何かあればいつでもご相談ください。 これからも宜しくお願い致します。
2024/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
候補の車を探してもらうところから、購入し納車までとても丁寧かつスピーディーに対応してもらえました!
販売店の返信2024/08/11
この度は契約・納車させて頂き有難う御座いました! また何かあればいつでも相談ください! 今後とも宜しくお願い致します!
2024/08/09投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:4
担当者が転勤でいなくなったら、車検や点検等の案内も無くなり、また、ドラレコ等の連絡もお願いしていたが、ないまま。そういうのはちゃんとして欲しい。
販売店の返信2024/08/10
いつもご利用頂き有難う御座います! ご指摘頂いた箇所は共有し改善致します。 また何かありましたらいつでも言って下さい。 これからもご利用お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
2024/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
営業の方の説明が丁寧で分かりやすかったです。 今後も色々とお願いしたいと思いました
販売店の返信2024/08/04
本日は当店御来店頂き、ノートご契約有難う御座います! またご不明な点や気になる点が有りましたらいつでも仰ってください! 納車までお時間頂きますがこちらこそ今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/08/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お忙しいのにも関わらず納車の日程や無理な要望にも応えて頂き大変満足しています! 少し欲を言えば、細かいキズ等を写真掲載で教えて頂けたらなお満足できました!
販売店の返信2024/08/07
本日は当店御来店頂き、ステップワゴンスパーダご契約有難う御座います!ご指摘頂きました件も改善するように社内共有致します! またご不明な点や気になる点が有りましたらいつでも仰ってください! 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
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