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株式会社オージス Volkswagen下関のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

392件のクチコミ

満足度高い!

2017/09/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

以前乗っていた車が車検前に結構乗っていたことに気付き、泣く泣く手放すことになり、急遽家族会議でニュービートルを探すことに!近くで見つからず、どうしようかと思っていたところカーセンサーでこちらのお店を発見、連絡しすぐに見に行き、理想的な車に一目ぼれ、すぐに契約しました。 お店もきれいで、担当の方も感じよく、時間のない中無理をしてもらってスピーディーな対応をしていただきました。 家からは遠いので中々いけないのですが、ドライブがてらメンテナンスに行ってみようかと思います。

newビートルさん

フォルクスワーゲン ニュービートル プライムエディション (2017/09購入)

販売店の返信2017/09/08

newビートル様、この度は弊社New Beetleをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、弊社の対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。newビートル様のご自宅は弊社から少し距離がございますが、ドライブがてら是非ご来店いただき、法定12ヶ月点検、車検のご利用をお願いいたします。

素晴らしい店舗です

2017/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お盆を挟んだので納車までの間期間がありましたが、担当の方が何度も状況報告のお電話をくださいましたので安心でき、非常に丁寧な対応をしていただきました。 担当の方を始めフロントの女性の方男性の方も笑顔で礼儀正しく社員教育がとても行き届いているなと思いました。 高級感と清潔感溢れる店内はとても居心地が良いです。 何件か回った車屋さんの中で、こちらの店舗の対応が1番良かったのでこちらの店舗で購入しました。 ありがとうございました。

けいたかさん

日産 マーチ(2017/08購入)

販売店の返信2017/09/04

けいたか様、この度はマーチをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しくおまいます 次回も弊社でご購入頂けるよう、誠心誠意、お車の点検、車検整備等させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

安心接客

2017/09/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

細かな説明があり、わかりやすかった。 お店の雰囲気も、接客も 良かった。

たけひささん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2017/09購入)

販売店の返信2017/09/03

たけひさ様、この度はゴルフ7GTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。安心してご購入頂けたとの事、嬉しく思います。たけひさ様のご自宅と、弊社とは少し距離がございますが、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

2台目

2017/08/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この店で2台目の車を購入しました。 理由は一つ!納得の車と信頼できるスタッフが居るからです。

crossroad5155さん

フォルクスワーゲン ザ・ビートル ターボ エクスクルーシブ (2017/08購入)

販売店の返信2017/08/19

crossroad5155さま 返信が遅くなり大変申し訳ございません。お盆はいかがお過ごしでしたか?弊社も本日かた通常営業です。 この度は弊社にて2台目のご購入誠にありがとうございました。納車当日にアクシデントがあったにもかかわらず、高い評価を頂戴し、ありがとうございます。現在、自動車保険のご相談も頂戴しており、カーライフ全般でお力添えできればと思っております。今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。ご家族さま皆様のご健康とご多幸を、スタッフ一同お祈り申し上げます。この度はありがとうございました!

買って良かった

2017/08/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

東京在住の私が、山口県のお店でデニムブルーのビートルを購入しました。 東京にも同車種はありました。でも、結局どこで高い買い物をしようかと考えたら、車の品質はもちろんのこと、やっぱり対応の良いところになると思います。 一度も山口には行っていませんが、ネットでビートルをみつけ、電話させてもらった時にああここで買おうと即決しました。関東のフォルクスワーゲンのディーラーに何ヶ所か行きましたが、この人は本当に車が好きで本当に車を売りたいと思ってるのかなと思う対応ばかりだったので…。 ネットと電話だけでもいい車は買えます。車のメンテナンス、サービスも申し分ありません。また個人的なワガママに対して心配りもしてくださり、安心してお取引させていただきました。 大切に乗っていきます。ありがとうございました。

あおゆきさん

フォルクスワーゲン ザ・ビートル(2017/08購入)

販売店の返信2017/08/13

あおゆき様。この度は弊社The Beetleをご購入並びにご納車いただきまして、誠にありがとうございました。また弊社の対応について高い評価をいただきまして、たいへん恐縮です。やはり現車をご覧いただけない中でご検討いただきますので、あおゆき様にお選びいただけるキッカケとなった熱意と対応は、この口コミをご覧になって検討される方々にもお答えできますよう、継続して邁進いたします。また、お乗りいただいているBeetleを、あおゆき様専用車に染め上げていっていただければと存じます!つきましては、些細なことでも気になる点などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。あおゆき様のカーライフが今以上、豊かになることを心よりお祈り申し上げます。

出会いに感謝

2017/08/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

探してたトゥーランを県内で発見。担当者さんも、店舗スタッフさんもとても対応が良く、試乗して即決しました。ディーラー中古車なので、サポート保証もあり、やはりディーラー店で購入して良かったです。素敵なご縁に感謝です。有難うございました。

えんじょうじさん

フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TSI コンフォートライン (2017/08購入)

販売店の返信2017/08/06

この度はフォルクスワーゲン下関にてTOURANのご購入、誠にありがとうございました。フォルクスワーゲンのクルマをリピートでご購入いただき、大変嬉しく思います。またクチコミにてお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同お礼申し上げます。 新しくご家族の仲間入りをしましたTOURANですが、いっぱい可愛がってあげてください。県下2店舗で最大限のサポートをさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

2台目購入

2017/07/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

国産車からvwに乗り換えて2台目。1台目ゴルフ6購入したvw下関さんで車検見積もりで寄った際にゴルフ7中古を試乗。…とても良い車で買い替えました^_^ 車も良かったですが、お店の雰囲気、お店のみなさんの対応がとても好感が持てたところもGOOD また次もお願いしたいです!

にゃにゃにゃんさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン (2017/07購入)

販売店の返信2017/07/23

にゃにゃにゃん様、この度はゴルフ6から、ゴルフ7にお乗換えいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂き大変恐縮しています。次回もゴルフをご検討いただけるとの事、誠にありがとうございます。今後とも従業員一同、にゃにゃにゃん様のカーライフが素晴らしい物であるよう、誠心誠意お車の点検整備をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

スタッフさんの大変丁寧かつスピーディーな対応でとても満足してます。…いまはその満足してる車で楽しい日々を送ってます。……感謝の一言です。

オサリンさん

フォルクスワーゲン ゴルフ R 4WD (2017/07購入)

販売店の返信2017/07/17

オサリン様 この度はゴルフRのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では オサリン様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。オサリン様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

何軒かに問い合わせをしましたが、対応のよい販売店に出会って気持ちのいいよい買い物が出来ました。受付から担当者の方までの対応がしっかりしていて安心して連絡を待つことができたり、送金することができました。納車も予定通りにされてとても満足しています。

usaちゃんさん

フォルクスワーゲン ザ・ビートル デザイン (2017/06購入)

販売店の返信2017/07/08

usaちゃん様。この度は弊社New The Beetleをご購入並びにご納車いただきまして、誠にありがとうございました。また弊社の対応について高い評価をいただきまして、たいへん恐縮です。usaちゃん様は、弊社から遠方のお住まいのため、今後のメンテナンスなど行えないことが心残りではございますが、末永く大切にお乗りいただけましたら幸いです。また、お乗りいただいておりますBeetleは個性の強いおクルマですので、これからusaちゃん様専用車に染め上げていっていただければと存じます。つきましては、些細なことでも気になる点など出てまいりましたら、お気軽にお声がけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。usaちゃん様のカーライフが今以上に豊かになることを心よりお祈り申し上げます。

満足度高いです

2017/07/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

最初の問い合わせ時から、納車まで、ひとつひとつが丁寧で迅速、担当者さんには本当にお世話になりました。 ゆったりとした空間は居心地が良く、素晴らしい店舗です。つい長居をしてしまいました。。。 納車時の演出(納車ブース、取り扱いの説明、花束やお守りのプレゼントなど)とても満足度の高いものでした。忘れられない一日となりました。ありがとうございました!!

波三郎さん

フォルクスワーゲン ニュービートル(2017/06購入)

販売店の返信2017/07/03

波三郎様 この度はニュービートルのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お住まいの地域にフォルクスワーゲン店が数ある中、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと車検整備をををさせていただいておりますのでご安心ください。 地理的に弊社では波三郎様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。波三郎様の益々のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

親切です

2017/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入でしたが、わかりやすく丁寧に対応して頂き安心して購入できました。車も綺麗で運転しやすく大満足です。

nekotaさん

フォルクスワーゲン ゴルフ ラウンジ (2017/06購入)

販売店の返信2017/07/01

nekota様この度はGOLFをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また弊社の対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。nekota様は弊社から距離がありますので、車検等でなかなかご利用いただくのは難しいですが、お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

ネットでたまたま見つた車で、遠方の店舗なので多少迷いもあったのですが、担当の方も私どもの方面へも馴染みのある方との事で、安心して決めました。購入まで、そして、納車の折もいろいろとお世話になりました。

miyumiyukiさん

フォルクスワーゲン ポロ(2017/06購入)

販売店の返信2017/06/29

miyumiyukiさま この度は弊社にてご購入、誠にありがとうございました。遠方ではありますが、できる限り尽力させていただきます。よりよい カーライフが送ることのできるようアフターサービスも努めて参ります。ご要望等ございましたら、気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。miyumiyukiさま、ご家族様皆様のご健康とご多幸を、スタッフ一同お祈りします。この度は誠にありがとうございました。

2台目です

2017/06/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2回目の購入ですが、安心して取引できる販売店です。オススメです。

へーさんさん

フォルクスワーゲン ポロ(2017/06購入)

販売店の返信2017/06/20

へーさん様、この度は弊社ポロをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。へーさん様は遠方にかかわらず今回弊社で2台目のご購入、従業員一同心より感謝申し上げます。へーさん様のお子様もゴルフ7にご興味があるとの事ですので、是非お子様にもご購入いただければと思っております。ご購入に関しましてご希望、要望などございましらお気軽にお声掛けください、ご希望に沿えるよう最大限努力いたします。また今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

明るく丁寧な対応

2017/06/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車に関する質問にもとても分かりやすく説明していただき、安心して購入手続きを進めることができました。

ととなみさん

フォルクスワーゲン up!(2017/06購入)

販売店の返信2017/06/18

ととなみ様 この度は弊社UP!をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 任意保険もお任せいただき大変うれしく思います。ととなみ様のカーライフが素晴らしい物であるように点検、車検もお任せください、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

適度な緊張感

2017/06/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

こんなに?!って言う位サービスがスゴいです。 アイスコーヒーに合わせて氷もコーヒーで作ってあるのはコーヒー専門店でもしないのに… おのずとクルマへの情熱も感じ取れるおもてなしでした。

noooooooさん

トヨタ オーリス 1.8 180G Sパッケージ (2017/06購入)

販売店の返信2017/06/12

nooooooo様この度は弊社オーリスをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、弊社の対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。nooooooo様のご自宅は弊社から少し遠いいですが、 12ヶ月点検、車検のご利用をいただければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

信頼できます

2017/06/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてワーゲンの販売店を訪れましたが、営業の方が大変素晴らしい方で安心して即決購入できました。今から長い付き合いに成ると思いますが安心しています。

矢沢830さん

フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン (2017/06購入)

販売店の返信2017/06/09

矢沢830さま  この度はPOLOのご購入、クチコミ投稿まで、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。久しぶりの輸入車ということで、ご不安な事等多いかと思いますが、しっかりフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。1ヶ月点検でお会いできる日を楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

満足しています

2017/06/05投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

全体的には満足してるのですが、中古車を購入する上で傷の有無、場所等をもう少し説明していただけると更に購入する決断ができたと思います。 ありがとうございました。

Xieさん

フォルクスワーゲン シロッコ R (2017/05購入)

販売店の返信2017/06/05

Xie様 この度は弊社シロッコRをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。傷の有無、場所等のご説明が不足してしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。次回ご検討いただける機会がございましたら、詳しくご説明をさせていただきます。Xie様は遠方にお住まいですので、なかなか弊社をご利用いただける機会がございませんが、お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。また、Xie様の益々のご繁栄と、ご多幸を従業員一同願っております。今後ともよろしくお願いいたします。

購入

2017/06/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ゴルフワゴンからパサートヴァリアントへ 親切・丁寧に対応していただきました。 アフターサービスもよろしくお願いします。

ひめしばさん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント TSI コンフォートライン (2017/05購入)

販売店の返信2017/06/04

ひめしば様。 この度はパサートヴァリアントにお乗換えいただきまして、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 また、これからも点検整備、車検等の素晴らしいカーライフをお手伝いさせてください。どうぞよろしくお願いいたします。また、今後のご健康とご多幸を、従業員一同心より祈っております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠隔地のため、現物確認ができないままの購入に多少の不安はありましたが、 ディーラー下取りであること、そして鮮明な掲載写真、 また担当の方の迅速かつ丁寧な対応により、 終始安心して購入手続きを進めることができました。 そして、予定通り定められた日時にきちんと納車された車輛も、 想像以上に程度がよく、大変満足しております。 ありがとうございました。

matchbox703703さん

日産 フーガ 3.7 370GT タイプS (2017/05購入)

販売店の返信2017/06/03

matchbox703703様。この度は弊社FUGAをご購入並びにご納車いただきまして、誠にありがとうございました。また弊社の掲載環境から私の対応、お乗りいただいておりますFUGAについて高く評価いただきまして、たいへん恐縮です。matchbox703703様は、弊社から遠方のお住まいのため、今後のメンテナンスなど行えないことが心残りではございますが、末永く大切にお乗りいただけましたら幸いです。また、お乗りになられて気になる点などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。最後になりますが、matchbox703703様のご多幸と、より良いカーライフをお送りいただくことを心よりお祈り申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

実際にクルマを見ていなかったので、不安もありましたが、外装も内装も、評価のとおり大変キレイで、大満足です。販売店とは距離が離れていたので、郵便と電話のやりとりになりましたが、丁寧な対応でとても満足しています。 維持費については、これから乗ってみての判断になるので、評価4とさせていただきました。 このクルマを購入して良かったと思っています。

makimamさん

フォルクスワーゲン ポロ ラウンジ (2017/05購入)

販売店の返信2017/06/03

makimam様。この度は弊社Poloをご購入並びにご納車いただきまして、誠にありがとうございました。また私の対応からお乗りいただいておりますPoloを高く評価並びにご満足いただきまして、たいへん恐縮です。makimam様は、弊社から遠方のお住まいですので、今後のメンテナンスが行えないことが、たいへん心残りです。よろしければ、おクルマの装備やオプション品など、気になる点やお困りなことがございましたら、お気軽にお声がけいただけましたら幸いです。最後になりますが、makimam様のご多幸と、より良いカーライフをお過ごしいただけますよう、心よりお祈り申し上げます。


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