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株式会社オージス Volkswagen下関のクチコミ一覧

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392件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

社会人になったことをきっかけに、初めて車を購入しました。車を買うということに対して知識がなく、未知の世界で最初は不安でした。そんな中、お店の方々にとても良くして頂き、最後は満足のいく、自分の希望に合った車を笑顔で購入することができました。いつも素敵な笑顔で丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございます。これからの楽しみが増えました!また何かあったときは、真っ先にこの店舗にお世話になります!

Tamtaさん

フォルクスワーゲン ポロ(2019/03購入)

販売店の返信2019/03/16

Tamtaさま   この度は弊社商品を選んでいただき、ありがとうございました。その後、初めてのクルマはいかがでしょうか?弊社スタッフへのお褒めの言葉をたくさん頂戴し、光栄でございます。わからないことやご不安なことが多いかと思いますが、気軽にご相談ください。全スタッフでバックアップしてまいりますので、ご安心ください。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

国産コンパクトで気に入るものがなく、2019年の各社フルモデルチェンジまで待とうかと考え始めていた時、軽い気持ちで足を運んだお店でした。タイミングよく展示試乗車に巡り会えたのもありますが、下取りも頑張ってくれました。車同様接客も上質で、綺麗なお店で丁寧に接客してもらえ、納得のいく買い物が出来ました。トータルでコスパ最高です。信頼しています、今後も宜しくお願いします。

naka5353さん

フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン (2019/03購入)

販売店の返信2019/03/15

naka5353様、この度はPoloのご購入、誠にありがとうございました。 Poloを気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。従業員一同お礼申し上げます。naka5353様、法定点検、車検等、今後とも末永いご愛好よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々とご要望に応えていただきありがとうございました。

suesuedesuさん

フォルクスワーゲン シャラン TSI ハイライン (2019/03購入)

販売店の返信2019/03/10

suesuedesu様、いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。一台目に奥様用にUP!、今回、二台目にご主人様用にシャランを購入いただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同心より御礼申し上げます。suesuedesu様 は遠方にお住まいですが、法定12ヶ月点検、車検等ご利用いただければと思っております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

とても満足です

2019/02/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気、担当の方の接客、納車時の対応等…とても良く、こちらで購入して本当に良かった、と思いました。 ありがとうございました。

cocoacollonさん

ダイハツ ミラココア 660 X (2019/02購入)

販売店の返信2019/02/25

cocoacollon様、この度は弊社ミラココアをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけようで従業員一同お礼申し上げます。弊社は車検指定工場ですので、ご安心して車検、法定点検等ご用命ください、今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

国産コンパクトカーの品質と価格のバランスに納得できず、見学程度の気持ちで足を運んだお店でしたが、タイミングよく展示試乗車だった車に巡り会えました。 綺麗なお店で丁寧に接客してもらえ、納得のいく買い物が出来ました。 これから長い付き合いになりますが、現時点では不安を覚えるところはありません。

tokushiさん

フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン (2019/01購入)

販売店の返信2019/01/24

tokushi様、この度はPoloのご購入、誠にありがとうございました。 Poloを気に入っていただ嬉しく思います。 tokushi様のお住まいから弊社までは少し距離がございますが、法定点検、車検等、今後とも末永いご愛好よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

十数年のお付き合いですが、店舗.店長さん始め販売スタッフ.メンテナンスサービス等 申し分無いです。

kbeaさん

フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TSI ハイライン (2019/01購入)

販売店の返信2019/01/22

kbea様、ゴルフワゴンに続き、ゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。従業員一同御礼申します。 ご納車前には、車検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。また今後とも法定点検、車検等、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

これからもよろしく

2019/01/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2台目の車として購入しました。ポロからゴルフに乗り換え、営業担当者とも7年のお付き合いになります。お店も営業担当者もとても信頼しています。セカンドカーとして中古車の購入を考えた時に迷わずクルマ探しをお願いしました。 車の状態、金額共にほぼ希望通りでしたので提示された条件で購入を決めました。 外車は修理代が高いイメージがありますが、ディーラーで購入すれば保証が1年ついていますし、さらに1年の追加保証を付ければ安心して乗れます。 Upは、ASGのシフトチェンジ時のショックを除けば、同じクラスの国産車に比べ車としての性能、安全性能いずれも上だと思います。ガソリンはハイオクですが、普通に走ってもリッター20キロ近く走りますし、燃費を気にした運転をする必要もありません。さらに、高速での安定感はさすがフォルクスワーゲンとという感じです。 これからも、2台のフォルクスワーゲン共々よろしくお願いします。

tunachanさん

フォルクスワーゲン up! move up! (2018/12購入)

販売店の返信2019/01/17

tunachan様、いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。 一台目に新車のポロ、二台目に新車のゴルフ、今回増車で三台目UP!を購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社の対応にご満足いただけているようで、大変うれしく思います。従業員一同心より御礼申し上げます。 UP!はヨーロッパの安全評価でもトップクラスの5星を取得しておりますので、ご安心してお乗りいただけます。tunachan様、車検、点検等、今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

やっぱり、外車は高くても認定中古車ですね。 群馬からの問い合わせや、値段交渉も前向きに対応してくださいました。 車の現状を見ることもなく購入してしまいましたが、 たいへん、満足かつ納得できるものでした。 ありがとうごさいました。

群馬の外車好きさん

フォルクスワーゲン ニュービートル(2018/12購入)

販売店の返信2018/12/24

群馬の外車好きさま  この度は群馬県からのご購入、誠にありがとうございました。遠方で実車を見ることなく購入に踏み切るに当たり多大な不安と懸念材料があったかと思います。メールや電話でのやりとりの中、信用していただき光栄でした。双方にとってメリットのある取引になったように思います。車両到着後もわざわざお電話いただき、満足しているとのご報告まで頂戴し、嬉しく思います。今後もご相談事等、気軽にお問い合わせください。これからますます寒くなると思います。お身体ご自愛ください。ご家族、みなさまのご健康とご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

満足しています。

2018/12/22投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

丁寧な対応で安心して購入できました。

shu65さん

フォルクスワーゲン ゴルフカブリオレ(2018/12購入)

販売店の返信2018/12/22

shu65様、この度は弊社ゴルフカブリオレをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけようで大変うれしく思います。弊社は車検指定工場ですので、ご安心して車検、法定点検ご利用ください、今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

実車を見ない状態での購入で不安でしたが、こちらが求めている情報を的確迅速にご回答頂けました。 セールスの方も明るく、好感が持てました。 本当にお世話になりました。

E.Satoshiさん

フォルクスワーゲン ゴルフ R 4WD (2018/12購入)

販売店の返信2018/12/21

E.Satoshi様、この度はゴルフRのご購入誠にありがとうございました。 私がセールスになって、初めてのネット販売で行き届かない点もあったと思いますが、 ★5つのご評価...本当に嬉しかったです。ありがとうございます。 E.Satoshi様、これからゴルフRに乗って、思い出をたくさん作って素敵なcar lifeを送って下さい♪ 本当に本当にありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車での購入でしたが大変丁寧な対応をいただくとともにスムーズな購入ができました。 キッズスペースも設けられており小さな子供を連れて行っても安心して商談を進めることができました。輸入車ディーラーにはVWを問わずよく行きますが、こちらの店舗ではきれいに維持されたショールームと、スタッフの皆様の丁寧な接客で気持ちの良い買い物ができると思います。

sach_001さん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/05

sach_001様、この度は弊社Golf GTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。また、弊社は民間の車検指定工場ですのですので、車検、法定12ヶ月点検等、sach_001様のカーライフをサポートさせていただければと思っております。sach_001様のご自宅から弊社までは距離がございますが、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

満足です

2018/10/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

中古のトゥーランを探していてこちらを知りました。 他の要件でたまたま下関市に来た際にクルマを見に行き、試乗もさせてもらいました。 その際、初見にも関わらず営業さんにとても丁寧に対応をしていただきました。 元々は他のお店のクルマも見てじっくりと検討するつもりでしたが、2度目の訪問で下取り車にもいい値段を付けて頂いたので、他店をまわるのはもうやめて、こちらに決めました。 初めての輸入車でしたが、親切で丁寧に対応していただき、とても満足しています。 これからも、メンテナンスはお任せしたいと思います。

CeRhSbさん

フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TSI ハイライン (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/11

CeRhSb様、この度はGolfTouranのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。 弊社からCeRhSb様のご自宅までは距離がございますが、今後もメンテナンスでご利用いただけるとのこと、心より御礼申し上げます。また、弊社は民間の車検指定工場ですので、法定12ヶ月点検、車検整備等、安心してお任せください、今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのVW、少々の敷居の高さを感じておりましたが、実際に店舗に伺うと全くそんな事はありませんでした。 手頃な中古車の購入にもかかわらず、担当の方や他のスタッフの方、皆さん感じの良い方ばかりで、とても気持ち良くお買い物ができました。 特に納車の日は、数々のお心遣いに感激しきりでした。 色々迷いましたが、こちらとご縁があって良かったです。 本当にありがとうございました。

hakuto.1303さん

フォルクスワーゲン up! move up! (2018/09購入)

販売店の返信2018/09/08

hakuto.1303様、この度はUP!のご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで。従業員一同大変嬉しく思います。 ご納車前には、メーカー指定71項目の点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。また、hakuto.1303様のお住まいから弊社までは、少し距離がございますが、法定点検、車検等、今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネットで初めて中古車を購入することに若干の抵抗感はありましたが、実際に店舗に足を運び見てみると、かなり状態の良い車だったので即購入しました。初めての購入でも親切丁寧に対応してもらい、安心できました。また、店舗も綺麗で店員さんもいい人ばかりなので、また下関店で車を購入したいと思います。

Rindoさん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI パフォーマンス (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/03

Rindoさま   この度はvolkswagen下関でお車ご購入いただき、誠にありがとうございました。Rindoさまにとってのファーストマイカーに選んでいただき、とても光栄です。久しぶりの運転だったと思いますが、いかがだったでしょうか?ご在住エリアから弊社店舗まで少し距離はありますが、今後ともご入庫いただけるとのこと。末永く、お付き合いいただけるよう、Rindoさまのカーライフのお役に立てるよう尽力いたします。1カ月点検でお会いできる日を楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同御礼申し上げます。

UP! with beats

2018/08/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

主人に続いて私もフォルクスワーゲンのオーナーになりました。いつも行き届いたサービスと親切 丁寧な対応に、主人 共々満足しております。

gofullさん

フォルクスワーゲン up! up! with beats (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/23

gofull様、いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ポロGTに続き、UP!のご購入、任意保険のご加入、従業員一同、心より御礼申し上げます。 また、弊社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 また、ご安心してお乗りいただけるよう、ご納車前にしっかりと法定点検を実施させていただいておりますので、ご安心ください。今後ともご家族皆様のご利用、心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

輸入車を購入するのは初めてでしたが、いろいろな質問にも対応してもらえて、とても親切な印象でした。また、新車ではなく、中古車の購入だったにもかかわらず、皆様から大変ご丁寧な対応を受け、こちらが恐縮するほどでした。購入した車の状態にもとても満足しています。

クロゴルさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン マイスターエディション (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/20

クロゴル様、この度はGolfのご購入本当にありがとうございました。 セールスになったばかりの私で本当に頼りなくて申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、クロゴル様の喜ぶ顔をみれて本当に嬉しかったです。大好きで、大切なクロゴル様、これからたくさんGolfとのCar lifeを楽しんでください! 本当に本当にありがとうございました。次回のご来店を楽しみに お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、燃費の良いセカンドカーを探していたところ、居住地近くのディーラーによい車がありました。 値段や程度もよく、何より、販売店(担当者の方)の対応がよかったので、ほぼ即決で購入させていただきました。 ネットでの遠方の販売店からの購入も考えておりましたが、輸入車の中古車なので現車を見ることができ、販売店の方とも直接お会いして話ができたのがよかったです。 ただし、この販売店様なら、ネット購入でも安心してもよいと思われます。 とても安価な車なのに、大変ていねいに対応していただき感謝しております。

ゆりまーさん

フォルクスワーゲン up! move up! (2018/07購入)

販売店の返信2018/07/30

ゆりまー様 この度はUP!のご購入、自動車任意保険のご加入、誠にありがとうございました。 ほぼ即決でご購入いただきましたが、弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。また、弊社は民間の車検指定工場です。 法定点検、車検整備等で、是非ご入庫ください。ゆりまー様の今後のカーライフが、素晴らしいものであるようサポートさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ずっと前から憧れてたポロですが、初めての外国車で不安でいっぱいでしたが、担当の方が丁寧に説明してくださり、お陰様で今は大満足です! 納車の日に花束と御守りまでいただき、とても感激しました! ありがとうございます。

polo718さん

フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン (2018/07購入)

販売店の返信2018/07/26

polo718様、この度はPoloのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで。従業員一同大変嬉しく思います。 ご納車前には、点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。また、polo718様のお住まいから弊社までは、少し距離がございますが、法定点検、車検等でごり用意ただいければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日、GOLF7ハイライン(中古)購入させていただきました。 かなり前から(GT・TSI、GOLF6ハイラインの時代から) 妻にGOLF・ハイラインの経済性と走行性能のバランスの高さを説得していましたが、 今回、素晴らしいセールスさんに恵まれて、さらに安全性も高まった7を、 やっと購入することができました。ありがとうございました。 特に担当セールスさんのVWに対する知識の深さと、 クルマに対して興味がない嫁への、安全性、保障の件など、丁寧に説明いただき、 さらに、綺麗で清潔感のある店舗で、とても安心していたようです。 納車時も店長さんをはじめ、スタッフ皆さんの丁寧な説明で、嫁も大満足のようでした。 今後とも点検等で、お世話になると思いますが、よろしくお願い致します。

GOLF7 ハイライン パールさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン (2018/07購入)

販売店の返信2018/07/20

GOLF7 ハイライン パールさま この度は弊社のクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご購入に至るまで、さまざまなバックグラウンドとストーリーがありましたね 笑 免許取得後からクルマへの情熱が熱いままで、とても感激しました。とても楽しい商談ができたように思っております。しかしながら、大好きだったバイクを降りるまでしていただき、何とも言えない感情も湧きました。これからはGOLFが、手放されたバイクの分まで、楽しませてくれるはずです。少々遠方ではありますが、是非今後ともご入庫いただきたく思っております。末永くよろしくお願いいたします。 猛暑日が続いておりますが、ご家族様、皆様のご健康とご多幸をスタッフ一同、心よりお祈りしております。 この度は、誠にありがとうございました!

大満足

2018/07/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

この度は丁寧な対応をしていただきました。 大満足です。 運転が楽しいです。 ありがとうございました。

hmhy5648さん

フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン アップグレードパッケージ (2018/07購入)

販売店の返信2018/07/20

hmhy5648さま この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。


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