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なり！さんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日：2017/02/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
わからない事だらけでしたが、不明点などはメールで丁寧に対応していただき、安心して購入することが出来ました。
購入年月：2017/01
購入した車：フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
株式会社オージス Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ下関からのクチコミ返答
2017/02/12
なり！様。この度は、弊社Golfをご購入並びに口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。私の対応にご満足いただけているご様子で、たいへん恐縮です。今後も安心してアフターサービスをお受けいただけるよう、私をはじめスタッフ一同、なり！様により良いカーライフおおくりいただけますよう、お力添えさせていただきます。また、Golfはたいへん機能の多いクルマですので、操作方法等でご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
他のユーザーのクチコミ
2017/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
賛否両論ある車ですが、車好きの方にはオススメできる車だと思います。 購入店はとても高級感のある店だし、スタッフも親切で、フォルクスワーゲンを乗り継いでいる方の気持ちが良く分かりました。アフターサービスにも期待して、これからも車もお店も大事に付き合っていきたいと思います。
販売店の返信2017/02/05
エボウズ様 この度は福岡県から弊社下関にご来店いただき、UP!をご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 また、これからもご入庫いただけるとの事ですので、点検整備、車検等、これからの素晴らしいカーライフをお手伝いさせてください、どうぞよろしくお願いいたします。また、今後のエボウズ様のご健康とご多幸を、従業員一同心より祈っております。
2017/01/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
当方北海道で、山口県からの購入と成りましたが、メールと電話で全く距離感を感じない取引でした。契約から何らトラブルなく納車と成りました。 その間、販売店の担当者の方も迅速・丁寧で、当方の要望にも誠実にご対応いただきました。車もとても良いもので、高額ながらも大変良い買い物ができ、満足です。
販売店の返信2017/02/02
ｐｒｉｎ様 この度はトゥアレグ ハイブリットのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定１２ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では ｐｒｉｎ様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。ｐｒｉｎ様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
2017/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車購入。 新車と違ってどんな状態で私の手元にくるのか、正直不安がありました。 ですが、長年の担当の方との信頼関係には絶対の自信を持っていたので、彼の言葉を信じて購入を決めました。決めてからも無知な私の問いかけに丁寧に答えて下さり、安心まで頂きました。仕上がりは新車と見間違えるほどでした。 納車の日は、担当の方はもちろん、顔なじみのメカニックさんやお店の方々が笑顔で見送って下さり、とても綺麗な花束まで用意されてました。 お店にとっても、私にとっても特別な日なのだと嬉しく感じました。 まだまだこれからもお世話になりたいお店です。
販売店の返信2017/01/28
ChiAさま この度も弊社にてご購入、誠にありがとうございました。リピートでお声がかかるコト、セールスとしてとても嬉しく思います。久しぶりに大きなサイズのクルマですが、大きさを感じさえない程、運転しやすいのではないでしょうか？ 今後もChiAさまのご期待を裏切らないようスタッフ一同精進してまいります。末永く、お付き合いの程、よろしくお願いいたします。ChiAさま、ご家族様皆様のご健康とご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。１か月点検でお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
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