よしすけさんのクチコミ詳細
親切な対応に感謝
投稿日:2017/01/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換の際、冬用タイヤの交換をお願いしました。タイヤ持ち込みした時にナットを忘れてたのですが、親切にも代車を貸して下さって取りに帰ることが出来ました。私はご迷惑をお掛けしたのが、申し訳なかったのですがサービスの方は笑顔で気持ち良く対応して下さり本当に感謝しました。また、点検にも来たいなと思いました。
購入年月:2016/09
購入した車:トヨタ アクア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社オージス Volkswagen下関からのクチコミ返答
2017/01/09
よしすけさま クチコミ投稿ありがとうございます。クルマの調子も良さそうで何よりです。この度のご入庫は夏タイヤから冬タイヤへのチェンジでした。また春になると、夏タイヤへのチェンジが到来します。その際も当店を気持ち良くご利用いただけるよう努めて参ります。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。皆さまのご健康とご多幸をスタッフ一同お祈りいたします。ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2017/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予定外の購入でしたが、ひと目見て決めました。以前からメンテなどでお世話になっていてお店の方の接客やサービスアドバイザーの方の説明など大変親切にして頂いてたので安心して購入できました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/01/06
トコピョン様。この度は弊社Golfをご購入並びに口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただいているご様子で、たいへん恐縮です。今後も安心してアフターサービスをお受けいただけるよう、スタッフ一同、トコピョン様のより良いカーライフを目指して、微力ながらお力添えさせていただきます。私どもこそ、今後とも変わらぬお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
2016/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットを見て大分から下関まで行った甲斐がありました。 スタッフの対応もとてもよく、前から欲しかった車だったので、即買いでした。
販売店の返信2017/01/02
ボ様 この度は大分県から弊社下関にご来店。ニュービートルをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 また、2月の車検のご入庫お待ちしております。これか末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。今後のボ様のご健康とご多幸を、従業員一同心より祈っております。
2016/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入のため、細かいことまでメールで問い合わせをさせていただきましたが、すぐに写真添付で回答メールをいただき、とても安心して購入することができました。 担当の方には本当に感謝しています。 クルマもとてもいい状態で、こころから満足しています。 ご担当の方とお会いして話してみたかったです。 本当に素晴らしい対応でした。
販売店の返信2016/12/08
たけ0312様 この度はミニコンバーチブルのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では たけ0312様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。たけ0312様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
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