win-winさんのクチコミ詳細
とても感じの良い営業の方(藤野さん)からファミリーカーを購入しました!!
投稿日:2016/05/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
第一希望はVWトゥーランでしたが、常に7~8人乗車する為、少し狭いと家族の反対もあり、家内の希望でセレナに決めました。国産ディーラーや中古車販売店を5~6件まわりましたが、価格、保障、接客面など納得できるお店はなく、前車を修理して乗りつぶそうかと思っていた矢先、カーセンサーにこちらのお店が掲載されていました。全国的にみても相場価格より安かったので問い合わせし試乗に行きました。お店に着くと営業の藤野氏からすぐに対応していただき、その場で即決しました。何軒もの販売店の営業マンと商談しましたが、藤野氏はとても感じが良く、丁寧な気持ちのいい接客でした。県外のため、手続きも煩雑かと思っていましたが、書類を送付しただけで私自身が行うことはありませんでした。G.W前の繁忙期にもかかわらず納車も早かったです。店長をはじめ、マネージャー、スタッフの皆さんから深ぶかと頭を下げられ、見送られました。このお店の接客の姿勢には目を見張るものがあります。VWを購入予定の方にはぜひ、オススメの販売店です。藤野氏を指名してはいかがでしょうか?
購入年月:2016/04
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
株式会社オージス Volkswagen下関からのクチコミ返答
2016/05/09
win-win様。この度は、弊社セレナをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社並びに私の対応にご満足いただけまして、たいへん恐縮しております。ご家族でのご利用が主になると伺っておりましたので、G.W.に間に合うよう準備をさせていただきました。ご満足いただけましたご様子で、幸いです。ご納車の際には、ご家族の方とご歓談を交えながら、詳しい書類説明をさせていただきまして、ありがとうございました。おクルマは、車検整備もすべて弊社工場で行っておりますので、ご安心してお乗りただけます。win-win様はお住まいが遠方のため、弊社での点検整備をさせていただくことができず、たいへん残念です。つきましては、win-win様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2016/04/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
こちらの不安なこともきちんと聞いていただきました。長いおつきあいになりそうです、よろしくお願いします。
販売店の返信2016/04/29
チャチャマル様。この度は、弊社Polo GTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、私どもの対応に対して高い評価いただきまして、たいへん恐縮しております。アフターメンテナンスにおいても、ご不安な点や疑問点がございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。今後もチャチャマル様に安心・満足のカーライフをお送りいただけます様、お力添えをさせていただきます。末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
2016/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠隔地のためメールと電話のみの打ち合わせでしたが、最初から誠実な応対をうけまして信頼のもと購入することになりました。 少ない予算でのお願いでしたが、届いた車は、しっかりと整備されていてエンジン、足回りとも立派なものでした。内外装とも大満足です。 まことにありがとうございました。
販売店の返信2016/04/18
mzoztoshi様 この度はニュービートルのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社ではmzoztoshi様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 mzoztoshi様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
2016/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1日でも早く納車できるよう、最大限の対応をしていただきました。車両も新車の様に仕上げてくれ、納車時の丁寧な対応も含め、非常に満足しています。 これからも長くお付き合いさせていただきたいと思います。
販売店の返信2016/04/18
ブラックハイライン様 この度は弊社ゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これから点検、車検等のアフターサービスをさせていただければと思っております。 今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 また、ブラックハイライン様のご健康とご多幸を、従業員一同心より願っております。
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