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ｔｏｏｐｕｒｐｌｅさんのクチコミ詳細
遠方から認定中古車購入
投稿日：2016/04/13
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方で、しかも初めての車の購入で不安でしたが、ご担当者の方には 初歩的な質問にも一つ一つ丁寧にご対応いただき、無事納車まで至りました。 届きました中古車は、予想以上にキレイで全く問題なく、実物を見ての 購入ではありませんでしたが、大変満足しております。 遠方のためアフターサービスが別の販売店になり残念です。
購入年月：2016/04
購入した車：フォルクスワーゲン ニュービートル 2.0
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
株式会社オージス Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ下関からのクチコミ返答
2016/04/14
ｔｏｏｐｕｒｐｌｅ様 この度はニュービートルのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定１２ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社ではｔｏｏｐｕｒｐｌｅ様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 ｔｏｏｐｕｒｐｌｅ様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。 どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで車を探し、連絡したところ、迅速・丁寧な応答。数日後車を見に行き、その場で契約。 やや場所が離れていましたので、納車までは、いろいろな手続きを、郵送、メールなどで、スムーズにやりとりして戴きました。 納車時も駅まで迎えに来て戴き、説明も丁寧で、気持ちよく購入できました。
販売店の返信2016/04/14
ｈａｒａｒａ様 この度はポロブルーGTのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、遠方である弊社でご購入いただいたこと、心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定１２ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 ｈａｒａｒａ様は長年お付き合いのあるフォルクスワーゲン店がありますので 弊社には点検、車検等整備でのご入庫が難しいと思われますが 今後とも末永いい付き合いをさせていただければと思っております。 ｈａｒａｒａ様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。 どうぞよろしくお願いいたします。
2016/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入したい車種が決まっていたので、カーセンサーから車の状態・価格・走行距離の少ない条件で検索、たどり着いたのが、フォルクスワーゲン下関さんでした。かなり遠方なので、実物を見に行く事が出来なくて、少し不安もありましたが、担当の方がとても親切・丁寧に対応して下さり、 購入から納車まで安心して取引きが出来ました。納車された車もピカピカで大満足の買い物でした。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/04/10
ｒａｐａｎ＆ｒａｐａｎ＆様 この度はアルトラパンのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応がご安心いただけたとの事、大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定１２ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社ではｒａｐａｎ＆ｒａｐａｎ＆ 様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 ｒａｐａｎ＆ｒａｐａｎ＆様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。 どうぞよろしくお願いいたします。
2016/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
二ュービートルを新車で買って 15年と2か月乗ってきました。国産新車には気に入った車は無く 外車は、もしもの事を考え近くにデイラーはベンツ、BMW、VW しかありません。 妻と一緒に楽しめる車と思い 探すのは、もう一度最終車の2010年程度の良ニュービートルと考え 1年位前からネット(このコーナー)を毎日の様にチェックする日々。長い期間、チェックしている内に自分の探しているパターンに気が付き、VWのデイラーの中古、前歴、程度、走行距離、お店の雰囲気 これが私の購入条件です。 フォルクスワーゲン下関 たえず程度の良いニュービートルの在庫を置いてくれる(長期在庫という意味ではありません)信頼できる店舗です。 遠方より購入した為、日頃の点検、次の車検等がお任せできない事が非常に残念です。 ニュービートル、届きました。とても調子がいいです。安心して毎日使用しております。 VW下関、皆丁寧な応対で居心地の良い店舗です。営業のFさん(自分の息子と同世代)いろいろご配慮していただき ありがとうございました。
販売店の返信2016/04/08
moominchan様。この度は、弊社New Beetleをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、私どもの対応に対して高い評価いただきまして、たいへん恐縮しております。moominchan様には、ご遠方よりご来店いただき、当店がどのような店舗であるかを直接感じ取っていただいた上で、信頼をいただける店舗であるとお選びいただいた事、誠にありがとうございます。私も、moominchan様のアフターメンテナンスを行うことができず、たいへん残念ではありますが、moominchan様がより一層ご満足いただけるカーライフをお楽しみいただけます様、下関の地より、ご多幸お祈り申し上げます。
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