2019年04月24日
代表 西冨
お気軽にご来店いただけるようアットホームなお店作りを心掛けております!
お客様のご要望にお応えできるように一生懸命努めます!
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10件のクチコミ
2022/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小回りの利く車を探していたところ、こちらのお店で予算内で購入できる車があったので、即購入させて頂きました。購入にあたって不安な事があったのですが、丁寧に説明して頂き、とても安心できました。車のナンバーは偶然かお店の心意気か・・・家族共々そのきめ細やかな心遣いに驚いた次第です。笑顔の素敵な社長とスタッフの方、この度はお世話になりました。また機会が有りましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2022/05/23
tanchan5様 この度はご購入、またこ高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。遠方なので、普段のお付き合い難しいとおもいますが、こちらに来られた際には是非寄ってください。
2021/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トミーオートでの購入はこれで5台目です。 毎回細かい注文をするのですがいつも しっかり答えてくれる良いお店です。 今回も大満足です。 ありがとうございました!
販売店の返信2021/05/11
チャオゾー様、いつもありがとうございます。今回のVOXYは、特にお勧めできる車だと思います。今後もよろしくおねがいします。
2020/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車を買うのが初めての私にもとても丁寧に分かりやすく対応してくださいました。メールでのやりとりも返信が早くとても安心しました。
販売店の返信2020/10/28
da-shima様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 納車時に事故にあったときの対応の説明をし忘れてすいませんでした。 高速道路を利用されるとのことでしたので、事故にあわないように気をつけてください。 点検、車検、オイル交換等、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応していただき感謝しています。 いい車に出会うことができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/03/02
あやの様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 納車時に、娘さまに会えず、車及びナビなどの操作説明ができなかったのが残念ですが、 喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので、 何卒宜しくお願い致します。
2014/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
(車を下見に行った時の印象) 店長さんの口数の少なささと試乗後の疑問を伝えると、その場で調べてくれた事に、誠実さを感じました。 (購入の決め手) ①総支払額が安く済んだ事。 ②事前打ち合わせでの交換部品の多い所(こちらからも無理を言いましたが) ③店長さんの誠実さ (納車までの対応) ①こまめに連絡を頂きました。 ②こちらから色々と要望を押し付けました。(申し訳ありませんでした) ③お店側から不具合になりうる箇所の点検及び部品の交換を行うと連絡アリ(正直、お店儲かります??私の方が心配です) ④任意保険の連絡等、抜けはないです。 (アフターサービス) トミーオートさんと私宅では、片道64kmありアフターサービスを受けるのは、不可能ですが納車までにキッチリ整備して頂いているので安心です。 最後に残念な点ですが、お店が近くでない事。私も車イジリが大好きなので近くにトミーオートさんがあれば、利用させて頂けるのに残念です。
販売店の返信2014/11/04
taka kin様 この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。また、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 購入の決め手が、以外なところでしたので、とても参考になりました。貴重なご意見を有難うございました。 遠方の為、アフターサービスはできませんが、次回車検時(2年後)までは、交換部品なしで乗っていただけるように、 整備してるつもりです。(エンジンオイルなどは、交換してください。) これからも、車イジリ、ドライブなどをご家族で楽しんでください。 taka kin様ご家族のような、車好きな方に販売できたことを、大変うれしくおもいます。本当にありがとうございました。
2013/01/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
希望の車種があったので、寄ってみるとグレード違いでしたが、希望グレード&装備を探してくれるとのことでお願いしました。あまり期待もせず、1ヶ月程度待ちましたが、金額、程度ともに納得の車を購入することができました。 他店にも数件まわりあきらめかけてたけど、納得の車が購入できて良かったです。
販売店の返信2013/02/01
この度はご契約頂き、また高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。 グレード、色、装備、走行距離、車検、金額をすべてクリアする車をお探しするのに、時間はかかりましたが、満足して頂き当方もうれしく思います。 点検、車検、オイル交換等、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 また、万が一、不具合、故障がありましても、カーセンサー保証が付いてますのですぐに連絡ください。
2012/10/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
探してた車が、たまたま近くの店にあったので行ってみると、金額、車の程度ともに、一番満足したので、即決しました。近くなので、納車前の整備中に寄ってカスタムの話をしてたら、サービスでローダウンしてくれました。さすがにアルミホイールは別料金といわれましたが、、、。
販売店の返信2012/10/25
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お近くなので、今後とも長いお付き合いができればと思ってます。 カーセンサーの保証証が届きましたら、連絡します。
2011/09/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
私のこだわりや、わがままを快く聞いてくれ、サービスもしてくれました。
販売店の返信2011/09/29
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2011/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めて、現車を見ずに購入しました。届くまでは、不安もありましたが、車をみれば、トミーオート様、社長様、社員様の車に対する心遣いが手に取るようにわかりました。本当に感謝しております。息子も大変喜んでおり満足してます。この縁を大事にして行きたいと思います。
販売店の返信2011/09/20
この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/09/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
色々な疑問や注文を言いましたが、嫌な顔をすることもなく、満足の対応をしてくださいました。お店の規模は小さくても、アットホームな雰囲気で少数精鋭。こちらのお店で購入して本当によかったです。
販売店の返信2011/09/03
UCCHAN様、この度は当方の不備があったにもかかわらず、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。小人数なので、即時対応ができない場合があるとは思いますが、不具合やメンテナンス等ありましたら、お気軽にお問い合わせ、来店ください。
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