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ｋｉｎ金ちゃんさんのクチコミ詳細
満足な買い物でした
投稿日：2022/08/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入の決め手は、中古とは思えないほどのボディーと内装の状態で、走行距離も気にならないほどの距離だったので、まよいなく購入出来ました。しかも、オプション類もほぼフル装備で、新車購入時に装備できない物もあり、楽しんで走行出来ています。 お店の対応も、購入から乗車までストレートで不満は無く、納車までのワクワク感を体験させてくれました。
購入年月：2022/08
購入した車：マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
山口マツダ 岩国ユーカーランドからのクチコミ返答
2022/08/11
この度は誠にありがとうございました。元気なお子様にも大変喜んでいただきまして嬉しく思っています。 他社購入だったとはいえ。ＣＸ－５からＣＸ－５へのお乗り換え。ただし納車後にお聞きした感想では「まるで別物だった」とおっしゃっていただき、クルマとしての進化をあらためて感じました。ぜひ周りのお方にもその感想を広めていただけたらと思います(笑) 中古車は縁と出会いです。店頭でいろいろお話をする中で、これからも「１００パーセント」ではないかもしれないけれど、「最高の１台」をご案内できるように頑張りたいと思います。ありがとうございました。森野
他のユーザーのクチコミ
2022/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
営業の方が丁寧にわかりやすく購入の手続き、説明をしてくれた。直接の話だけではなくて、ＬＩＮＥで気軽に聞くことも出来たのが良かった。今後の気づきも連絡しやすいので便利だと感じます。
販売店の返信2022/08/07
ＫＵＲＩくり様、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 そうですね、会社携帯でのＬＩＮＥでの連絡が出来るのは私も大変助かっています。時間帯によっては連絡が行き違いになったりするところを、都合みてやり取りできる点で、ご迷惑おかけすることも少なくなると思います。ぜひこれからもお気軽にご連絡ください。お待ちしております！ ご納車時に撮らせていただいた写真に、少し照れた感じが印象的でした♪これからも運転気をつけて、楽しいドライブをお楽しみください！この度は誠にありがとうございました。（森野）
2022/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
利益優先ではなく、客の立場に立ってクルマ選びから納車まで、親切・丁寧な対応をしていただき、大変気持ちの良い買い物ができた。次回もまた担当していただいた森野さんから車を購入したいです。それから納車時には車が大変キレイに磨かれていました。心配だったライトのくすみや、外装の艶も出ていてこれから大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2022/08/07
お世話になります。ご投稿誠にありがとうございました！お話も楽しくさせていただき、思い入れの強い１台に私もなりました。車両状態の見えない県外在庫のクルマに対して、どんなことが出来るか、どんなこと手入れが必要になりそうか、様々考える事はありました。お時間はいただきましたが、納車時にはご満足いただける状態に出来たことが、私どもにとって何よりの幸せです。いただいた御言葉で「全体としても大変納得のいく仕上がりとなっていて感動しました」は、大変励みになります。今後ともメンテナンスの事やお気づきなど、お気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました！（森野）
2017/11/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車の際はわざわざ個室の納車室に案内していただき、今後のメンテナンスのお話を聞き、 他とは違う特別感を感じた。小さな事から様々な質問にも真剣に対応して頂き、今後もこちらの店舗から購入をしたい。
販売店の返信2017/11/11
matusupi様 この度は当店へのクチコミ投稿ありがとうございました。 納車室は弊社の店舗の中でも岩国店だけの特別なお部屋としてご準備させていただいております。 １ランク上の接遇応対を目指し日々、全スタッフが協力しご来店頂いたお客様に感動体験をして頂くをモットーに頑張っております。今後は整備でのお付き合いがメインとなりますが、営業スタッフはもちろんサービススタッフの接遇応対にも感動して頂けるよう邁進してまいりますので宜しくお願い致します。 山口マツダ 岩国店 店長 胃甲 睦 岩国店一同
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