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北斗の拳２５さんのクチコミ詳細
気持ちの良い対応でした。
投稿日：2022/08/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
利益優先ではなく、客の立場に立ってクルマ選びから納車まで、親切・丁寧な対応をしていただき、大変気持ちの良い買い物ができた。次回もまた担当していただいた森野さんから車を購入したいです。それから納車時には車が大変キレイに磨かれていました。心配だったライトのくすみや、外装の艶も出ていてこれから大事に乗りたいと思います。
購入年月：2022/06
購入した車：マツダ アテンザワゴン 2.2 XD ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
山口マツダ 岩国ユーカーランドからのクチコミ返答
2022/08/07
お世話になります。ご投稿誠にありがとうございました！お話も楽しくさせていただき、思い入れの強い１台に私もなりました。車両状態の見えない県外在庫のクルマに対して、どんなことが出来るか、どんなこと手入れが必要になりそうか、様々考える事はありました。お時間はいただきましたが、納車時にはご満足いただける状態に出来たことが、私どもにとって何よりの幸せです。いただいた御言葉で「全体としても大変納得のいく仕上がりとなっていて感動しました」は、大変励みになります。今後ともメンテナンスの事やお気づきなど、お気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました！（森野）
他のユーザーのクチコミ
2017/11/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車の際はわざわざ個室の納車室に案内していただき、今後のメンテナンスのお話を聞き、 他とは違う特別感を感じた。小さな事から様々な質問にも真剣に対応して頂き、今後もこちらの店舗から購入をしたい。
販売店の返信2017/11/11
matusupi様 この度は当店へのクチコミ投稿ありがとうございました。 納車室は弊社の店舗の中でも岩国店だけの特別なお部屋としてご準備させていただいております。 １ランク上の接遇応対を目指し日々、全スタッフが協力しご来店頂いたお客様に感動体験をして頂くをモットーに頑張っております。今後は整備でのお付き合いがメインとなりますが、営業スタッフはもちろんサービススタッフの接遇応対にも感動して頂けるよう邁進してまいりますので宜しくお願い致します。 山口マツダ 岩国店 店長 胃甲 睦 岩国店一同
2017/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の藤野さんには細かい希望などをスピーディーに対応していただき、 満足いく提案接客だったので、次回もぜひお願いしたいと感じました！
販売店の返信2017/10/01
niiya様お世話になっております。先日はご成約ありがとうございました。お色で迷われていらっしゃいましたが、納車の際にやっぱり黒にして良かったとお伺いして安心致しました。 これからはクロスオーバーが新しい相棒となって頂ける信じております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2017/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切に対応していただき感謝してます。 車選びから納車までの説明も分かりやすくとても爽やかでした。 マツダの車が好きで乗り継いでいますが、こちらの藤野さんはとても感じが良く、 お世話になりっぱなしです。
販売店の返信2017/09/08
MH6491様 この度はご成約、ご納車ありがとうございました。 お車の不調連絡からご納車までの対応にご満足頂いたということで私も非常に嬉しく思っております。 また弊社と末永くお付き合い頂けることを楽しみにしております。 本日からベリーサと新しいカーライフのスタートでございます。 ＭＨ６４９１様のカーライフがより素晴らしいものとなりますようお祈りすると共に、 山口マツダ岩国店全スタッフでフォローさせて頂きます。 宜しくお願い申し上げます。 最後となりましたが、暖かいメッセージを頂き本当に感謝しております。 簡単ではございますが、お礼の気持ちとさせて頂きます。 山口マツダ岩国店 店長 胃甲 睦
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