スマホ用ページを見る
ｇｒｅｅｎｍａｎさんのクチコミ詳細
丁寧な対応をしていただいています
投稿日：2018/04/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前々からこちらにお世話になっておりこれで３台目となりますが、毎回丁寧な対応を対応をしていただいています。故障対応やメンテナンス、車検の時の説明についても過不足なく、よい接客や説明をしてくれていました。今回も乗り換えの相談をしていたところにピッタリの車を見つけていただきました。特に今回はお店の方に責任のないトラブルがありましたが、それについても適切に対応していただき感謝しています。
購入年月：2018/04
購入した車：マツダ CX-5 2.5 25S Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
山口マツダ 山口朝田ユーカーランドからのクチコミ返答
2018/04/14
ｇｒｅｅｎｍａｎ様いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またこの度はお納めが大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。この度のCX-5は数ある在庫の中でも特におススメで私も是非ｇｒｅｅｎｍａｎ様にお乗りいただきたいと思いご提案差し上げました！今後の日常使用だけでなくご趣味の魚釣りにも大活躍しｇｒｅｅｎｍａｎ様のカーライフを今まで以上に豊かなものにしてくれると思います！今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願いします。この度はありがとうございました！担当スタッフ 中村 green man様いつも遠方よりのご来店誠にありがとうございます。また、新たに車を買い替えて頂き、大変感謝しております。当店は新車の店舗と違い遠方のお客様が多くいらっしゃいます。green man様のように遠方から来店して頂ける店舗作りをスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。 店長 秦
他のユーザーのクチコミ
2018/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
仕事で急きょ足が必要になり、飛込で来店したにも関わらず、丁寧な対応で相談に乗っていただき、状態の良い車をハイコスパ(直前に回ったとこや他のディーラーの友人に相談した中で最高でした。)で手に入れることができました。 車を受け取ったばかりでアフターサービスの評価はできませんが、初来店から納車までは満点のサービスでした。これからよろしくお願いします。
販売店の返信2018/04/12
ｈａｒｕｍａｋｉ様 お世話になっております。この度は大変有り難いクチコミをいただき誠にありがとうございます！スタッフ一同励みにさせていただきます。ご満足いただけるご提案ができて本当に良かったです！今後ともｈａｒｕｍａｋｉ様に頼っていただける、ご相談いただける店舗・担当スタッフになれるよう精一杯頑張りますので末永いお付き合いを何卒宜しくお願いします。担当スタッフ中村 丁寧な対応に喜んで頂き、大変嬉しく思います。車の販売や整備に対して分かりにくい事や言葉が多く、当店では”丁寧”を大切にしております。次は一ヶ月点検のご入庫からのお付き合いとなりますが、どうぞ宜しくお願いいたします。店長・秦
2018/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他県からの購入で基本メールや資料のやりとりが中心でしたが担当さんの迅速かつ丁寧な対応で非常に安心することができました。こちらの細かな要望や疑問にも丁寧に応えて頂き助かりました。前車の引き渡しの際一度ディーラーの方へお邪魔させていただきお話しましたが担当さんも店長さんも凄く雰囲気の良い感じでした。 遠方ではありますがまたお世話になる機会があるかと思います。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2018/01/31
しまなみ海道様 お世話になっております。この度はアクセラをご購入いただき、また大変有り難いレビュー投稿をいただき誠にありがとうございました！しまなみ海道様にお車の登録、お納めに迅速なご対応いただきましたおかげでスピーディにお納めができました。お近くの際は是非お気軽にご来店下さい！また今後も何か私でお役に立てることがございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。次回お会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました！
2017/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
販売店の系列が同じという事で今回はボルボを購入しました。 以前からマツダの車ではお世話になっていましたが 特に不満もありませんでした。 ただ今回は外車でもあり、とても不安でした。 購入後、やっぱりと思うほどすぐにエンジンから異音がしだして、修理に出したのです。 見積を取ると10万円くらいの費用がかかるとのこと。 買って間もない時なので、痛い出費だと思っていましたが、保証つきだからと無償で修理して頂きました。 こういう所がモータース屋さんとディーラーさんと違う対応だと実感しました。 また代替えする際には、アフターをきちんとしてくれる、お店と担当さんで買います。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/11/06
ボルボ君様 お世話になっております。この度は有り難いご意見をいただき誠にありがとうございました！今後ともディーラーで購入して良かったと思っていただけるお店作りをスタッフ皆でしていきたいと思います。ドライブやお店巡りがご趣味と伺いましたので次回ご来店の際は是非お話いただけると幸いです。この度はクチコミ投稿ありがとうございました！ 中村
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
