熱い感じでした(にこぱっぱ号さんのクチコミ投稿)

にこぱっぱ号さんのクチコミ詳細

熱い感じでした

投稿日:2021/06/06

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他メーカーさんや、同じマツダさんのお店に行きお話を伺いました。車やサービスはもちろんですが、私達が大切に考えていたのは営業の方の対応・態度でした。その点で、こちらのお店はすばらしかったです!知識や経験も乏しい未熟な私達に、親身に明るく同じ目線で接していただけた、周南東店のMさん、本当にありがとうございました!今後も安心してカーライフを送れます!!

購入年月:2021/06

購入した車:マツダ MAZDA3ファストバック 1.8 XD プロアクティブ ツーリング セレクション ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

山口マツダ 周南店からのクチコミ返答

2021/06/07

初めてのご来店から、いろいろなご質問をぶつけてくださり、私も刺激的なご商談だったなと感じております。ご夫婦の仲の良さと、こだわりの強さに負けまいと一生懸命お話をさせていただきました。私の自己紹介のお手紙を見て「熱いですね」と一言。そうなんです、クルマ探しは「楽しいんです」。楽しいから熱くなれるんです。→それも、にこぱっぱ号様が、しっかりお考えや思いを私に聞かせていただいたからですよ。 営業側としては、探すのには悩み多く、思ったクルマが無いときはもどかしい気持ちでいっぱいです。見つけたクルマが「私のイチ押し」と呼べるクルマばかりではないからです。今回にこぱっぱ号様に選んでいただいたMAZDA3は、一緒に実車を細かく確認しながら、必ず今後のカーライフにご満足いただける1台と思います。お話聞くと、ご夫婦ともアクティブで、多趣味でいらっしゃいますし、これからのクルマでの外出楽しみですね。キレイな風景と真っ赤なMAZDA3、そして納車時に撮らせていただいた写真のような、ご夫婦の楽しそうな「笑顔」。そんな思い出作りをいっぱいこれからしてください。今後もどうぞ当店をよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

遠方からでも満足!

2021/05/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

大分県から購入しました。 面倒な営業もなくこちらのペースに合わせて商談させて頂きました。  中古車専門店と比べても車両代や陸送代に満足できディーラーは高いといったイメージは無くなりました。 担当の森野さんには電話やメールで車両状態、書類の書き方など丁寧に教えて頂き感謝しています。 ありがとうございました。

チャランコさん

マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ (2021/04購入)

販売店の返信2021/05/31

このたびは大分県からのお問い合わせ、ご成約納車と大変お世話になりました。県外の方へは特にクルマの状態、匂い、キズの程度の説明と、慎重にご説明させていただいております。チャランコ様には写真や説明にて、充分ご納得いただいてよかったと思っております。→クルマの状態がもともとキレイだったというのもありますが(笑) 今回、私も感慨深かったのが、「出向いてお会いして、ご納車したかった」と話になった点です。直接ご納車が出来るような世の中、情勢になればもっと嬉しいし安心もご提供できるのになと感じております。きっとCX-5が、私の代わりにチャランコ様を楽しませてくれると信じて♪この度は誠にありがとうございました!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入で、不安な事ばかりでしたが、担当の森野さんのおかげですべて安心してお任せすることが出来ました。こちらの話も、とても親身になって聞いて下さり、いろいろと相談させていただき、希望通りの車を購入することが出来ました。それと同時に、保険のこともいろいろと教えていただき、何から何まで本当にお世話になりました。 この店で購入して本当に良かったです。

なつみかんサンさん

マツダ CX-3 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ (2021/04購入)

販売店の返信2021/05/16

なつみかんサン、初めてのおクルマのお手伝いさせていただきまして、ありがとございました。「安心」というお言葉をたくさんいただきました。お母さまにもしっかりご納得いただいた上で、様々な手続きもさせていただきました。ありがとうございます。私たちが心がけないといけないのは「説明の徹底」「プロとしての情報提供」です。それらを聞いていただいたうえで、お客様にしっかり吟味していただく、そして選んでいただく。その結果、このようなコメントをいただけたという事は、今後の励みにもなります。6月に入ったら、いよいよご通勤にCX-3が活躍されるという事なので、毎日クルマの運転をされますね、運転にはくれぐれもお気をつけて。今はあまり遠くへの外出も出来ませんが、おクルマの調子の維持のためにも、ぜひ30分以上の走行、高速道路での走行も、遊びに(観光に)行くがてら、楽しんでみてくださいね。これからもよろしくお願いいたします!

理想のクルマ選び

2021/05/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車の購入で、わからないことや不安なことがありましたが、担当の方がとても親切で丁寧に説明していただき、保険のことなどもいろいろ相談させていただきました。そして自分の理想の車と出会うことができました。ありがとうございました。

すなずりさん

マツダ アクセラスポーツ 1.5 15XD プロアクティブ ディーゼルターボ (2021/03購入)

販売店の返信2021/05/12

このたびはアクセラスポーツのご納車から整備まで、誠にありがとうございました。お褒めの言葉いただきましてありがとうございます。実際に現車を見ていただいた時、開口一番、ご家族で「いいね」が聞けたときは、私もやはり嬉しいです。中古車の用意には、前日からいつも自信と不安が混じった状態で、お客様をお迎えします。何度も言ってすみませんが、可能ならばぜひ中古車は、実物を見ていただきたい思っています。その分私も事前に何を聞かれてもいいように、勉強と用意をさせていただきます。これからのカーライフのお気づき、保険も整備も、お気軽にお申し付けください。また、アクセラを見て「いいなぁ」って言われるご友人の方などいらっしゃいましたら、一緒にお店に遊びにいらしてくださいね。

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