中本さんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2018/03/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車を早く納車するために県外まで書類を取りに来てくれましたまた、保険、駐車場の手続きもスムーズに出来るよう手を回して頂きとても丁寧な対応でした
購入年月:2018/03
購入した車:マツダ ロードスター 1.5 RS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
山口マツダ 周南店からのクチコミ返答
2018/03/14
このたびは「ロードスター」ご納車おめでとうございました。 お手続きについては、こちらの時期的な無理も快く聞いていただきまして、大変ありがとうございます。私も精一杯ご準備に関して奔走したお話でしたので、納車の際は感慨深かったです。「お似合いのサングラス」今度は周りの評判、いかがだったでしょうか?(笑)。ぜひオープンで、運転を楽しんでくださいね。 広島県よりわざわざ足をお運びいただき、現車を見ていただきました。中古車のご検討いただく際には、「現車確認」を、誰しもキチンと見たいところだと思います。その意味では、中本様にはご来店いただき見ながらポイントを説明でき、充分ご納得いただけ、「安心感」もあったかと思うんです。 私は今でも、いつも迷います。どんな形でご説明をすれば、特に県外の方にこの1台を選んでいただけるものかを。 当店は、どこよりもきれいな展示を心がけていますし、その準備も怠ることは無いようにしています。けれどネットの写真・コメントでは限界もあります。正確な情報がちゃんと伝わっているかどうかわかりません。 中本様との今回のご商談を振り返って、まだまだ私も「勉強・工夫」が必要だなと感じております。なので、これからもたくさんのお話をさせて下さい。お話を聞かせていただく中で、「森野流」の「お客様に寄り添ったご提案・ご説明」が出来るのではと考えています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に丁寧な接客をしていただき、車の状態もよかったので満足のいく買い物ができました。今後ともよろしくお願い致します。
2017/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
予算内で思っていたよりかなり上質な車を探して頂きました。 この車で4台目・・・毎回無理なリクエストに応えて頂いて感謝しています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/07/15
このたびのフレアワゴンのご購入、誠にありがとうございました。お付き合い長くさせていただいておりますが、今回もまた新たなスタートのお手伝いが出来て嬉しいです。ありがとうございます。本当に私もいいクルマを縁あっておススメできて良かったです。なかなかタイミングが合わないとご提案できないタイプのものでした。今回は「運」にも助けられました。お話も楽しく、明るいご夫婦でいらっしゃるので、終始私も楽しくご商談させていただきました。これからのカーライフがさらなる笑顔でいっぱいになりますように。これからもまた末永くお世話させてください。どうぞよろしくお願いいたします。
2017/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
色、走行距離等の希望の叶う車を探していたところ、約600kmも離れたこちらの店舗に辿りつきました。実車を見ることの出来ない状況でしたので非常に迷いましたが、何度かメールでやり取りしているうちに、担当者さんの親切で誠実な対応と人間性に惹かれ即決しました。実車も期待通りの状態でとても満足しております。どうもありがとうございました。
販売店の返信2017/06/05
ご投稿ありがとうございました。そうですね、「600キロ」遠く離れた土地から、当店の1台に巡り合っていただけたこと、大変うれしく思います。私もお伺いしたかいがありました。本当にお優しい方で、ご家族様にもひと目ですがお会いでき、お顔を合わせてご納車が出来ました。「遠方でお会いすることは出来ないと思いますが・・・」と、メールを頂いたときから、私の頭の中は「現地に向かう」ことでいっぱいでした。(笑) この場で何度も口にしていることですが、人生の中で「クルマの検討」は、何度もあるかもしれません。けれど「この出会い」は、1度だけなのかもしれません。クルマであれ、人であれ、それが「いい記憶・いい思い出」になればいいな、なるように頑張ろう!と思うんです。 少しシートの件でご迷惑もおかけしてしまいました。反省も生かしながら、これからまた頑張らせていただこうと思います。この度は本当にありがとうございました!どうぞまたよろしくお願いいたします。
山口マツダ 周南店のクチコミ一覧を見る(29件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?