waakさんのクチコミ詳細
cx-5購入
投稿日:2017/10/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に丁寧な接客をしていただき、車の状態もよかったので満足のいく買い物ができました。今後ともよろしくお願い致します。
購入年月:2017/09
購入した車:マツダ CX-5 2.5 25S 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2017/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
予算内で思っていたよりかなり上質な車を探して頂きました。 この車で4台目・・・毎回無理なリクエストに応えて頂いて感謝しています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/07/15
このたびのフレアワゴンのご購入、誠にありがとうございました。お付き合い長くさせていただいておりますが、今回もまた新たなスタートのお手伝いが出来て嬉しいです。ありがとうございます。本当に私もいいクルマを縁あっておススメできて良かったです。なかなかタイミングが合わないとご提案できないタイプのものでした。今回は「運」にも助けられました。お話も楽しく、明るいご夫婦でいらっしゃるので、終始私も楽しくご商談させていただきました。これからのカーライフがさらなる笑顔でいっぱいになりますように。これからもまた末永くお世話させてください。どうぞよろしくお願いいたします。
2017/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
色、走行距離等の希望の叶う車を探していたところ、約600kmも離れたこちらの店舗に辿りつきました。実車を見ることの出来ない状況でしたので非常に迷いましたが、何度かメールでやり取りしているうちに、担当者さんの親切で誠実な対応と人間性に惹かれ即決しました。実車も期待通りの状態でとても満足しております。どうもありがとうございました。
販売店の返信2017/06/05
ご投稿ありがとうございました。そうですね、「600キロ」遠く離れた土地から、当店の1台に巡り合っていただけたこと、大変うれしく思います。私もお伺いしたかいがありました。本当にお優しい方で、ご家族様にもひと目ですがお会いでき、お顔を合わせてご納車が出来ました。「遠方でお会いすることは出来ないと思いますが・・・」と、メールを頂いたときから、私の頭の中は「現地に向かう」ことでいっぱいでした。(笑) この場で何度も口にしていることですが、人生の中で「クルマの検討」は、何度もあるかもしれません。けれど「この出会い」は、1度だけなのかもしれません。クルマであれ、人であれ、それが「いい記憶・いい思い出」になればいいな、なるように頑張ろう!と思うんです。 少しシートの件でご迷惑もおかけしてしまいました。反省も生かしながら、これからまた頑張らせていただこうと思います。この度は本当にありがとうございました!どうぞまたよろしくお願いいたします。
2017/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
10年ほど乗っていた車を買い替えようと検討していたのですが、思い切って赤いロードスターに決め(赤色が好きなので)、ネットでいろいろ検索していました。ソウルレッドプレミアムメタリック、マニュアルであることなど自分の中で決定している条件で探しているときにいくつか候補はありましたが、マツダ車ということもあり、最初に周南東店様にご連絡させていただきました(担当は森野様)。まず県外でも対応していただけるのか(各種手続き含む)を確認し、その他CDを聞くことができるかやトランクにどのくらい入るかなど細かい質問にも丁寧にお答えいただきました。今口コミを投稿するにあたってやり取りさせていただいたメールを読み返してみましたが、こちらが次に確認しようと思っていたこと(私のほうで準備が必要な書類など)も先にご説明くださっていました。また、私が記入する必要のある書類に関してもすごくわかりやすく、付箋や手書きで補足を書いておいていただけました。元来、書類など書くのが苦手なのですごく助かりました。森野様は洗車にお詳しいとお聞きし、納車後に私からお願いしていた「洗車マニュアル」を作っていただき、大変感謝しております。前車ではあまり洗車はしていませんでしたが、これからはせっかく洗車に関することもたくさん教えていただいたので、大事に末永く乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/04/24
クチコミご投稿、ありがとうございました。何より私自身が「県外からのお客様は、クルマを見て嗅いで、確認をすることが出来ない。そんな不安の中で、お問い合わせをいただけている」と、思っています。本当にありがたいことです。そして「勇気」もいることだと思います。家族を乗せる「ファミリーカー」だったり、今回のような「念願かなってのスポーツカー」だったりと、やっぱりクルマは「夢あるべきもの」なんだと思います。特に今回はそれを強く感じました。大切に乗っていただけるということで、本当に嬉しいです。準備にも熱が入ってしまいました(笑)。 私が、「洗車・磨き」にこだわるのは、せっかく選んでいただけたお客様に、最大限の「感謝」を伝えたいがためです。時間をかけてでも、出きる限り、他の力を借りずに、自分の手で磨かせていただいております。ご納車の際には、そんな気持ちも受け取っていただけると「幸せ」です。この度は本当にありがとうございました!! またぜひお気軽に、お声をおかけください。
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