まきちゃんさんのクチコミ詳細
素早い対応でした!
投稿日:2022/09/24
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
戸川さんの笑顔につられました。 素早い対応や納車までの早さ、さすが戸川さんです。 ありがとうございました! 次は息子もその時は戸川さんでよろしくお願い致します。
購入年月:2022/09
購入した車:トヨタ ヴェルファイア
バギー 岩国本社からのクチコミ返答
2022/09/27
まきちゃん様コメントありがとうございます! ご満足いただきありがとうございます。 これからもより良い店舗づくりに精進してまいりますので是非次回もよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2022/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然、クルマが壊れたため、すぐに車が必要になりました。 予算があまりない中でも、満足する車と出会い、購入しました。 大変助かりました!
販売店の返信2022/09/27
トヨ様コメントありがとうございます! ご満足いただける車を選んで頂き誠にありがとうございます! これからも引き続き是非よろしくお願いいたします。
2022/09/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、バギーさんにお世話になり、オデッセイを購入しました。 嫁、子供たちにも車を大変気に入り、私もその車に目がいきまして、即決で決めてしまいました。 接客対応も非常に良く、説明等親切に教えてくれてありがとうございました!
販売店の返信2022/09/12
グスマン様 この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。 これからもグスマン様のカーライフのお役に立てるよう精いっぱい頑張りますので、何でもご相談ください。 これからもよろしくお願いいたします。
2022/04/02投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
2019年1月に現行スイフトスポーツを未使用車で購入しました その時に同時に社外ダウンサス&社外バンプラバー(脚回りに取り付けるもの)の取り付けをお願いしました 取り付け後、自宅に帰ると純正のバンプラバーがないことに気付き、問い合わせると純正と社外品を各1個ずつ間違えて取り付けましたと…唖然としてしまいました バンプラバーをひとつ減らすと光軸がずれませんか? と、聞くも、これくらいなら大丈夫と言うので広島市まで戻りましたが、夜に大変な目にあいました… 光軸が真下を向いて先が見えなく危険な目にあいました 別日に脚回りから異音がするので脚回りの確認をするとダウンサスが上下逆に取り付けられてました… 前日に高速走っていたので正直ゾッとして、バギーさんにレッカーお願いしましたが… 取り付けた本人に直接話させてほしいとお願いするも、その人は風邪をひいて休んでいるとか、前回のミスの時はもうその人は辞めたとか… 社長に話をさせてほしいとお願いするも、それはできないの一点張りでした 脚回りについては不安だったので、バギーさんに支払いをお願いして、広島のスズキアリーナさんに点検と全ての脚回りをバラしてもらい確認お願いしました 点検整備の技術指導もっとちゃんとお願いします
販売店の返信2022/04/04
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 その時にご指摘をいただきましたので、従業員の技術のスキルアップと、整備後の確認をダブルチェックするよう徹底しております。 もしまたご利用いただける機会がございましたら、スキルアップした姿をご確認いただけるかと思います。 今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
バギー 岩国本社のクチコミ一覧を見る(136件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?