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ｙａｎａｉ１３さんのクチコミ詳細
この店舗で初めて購入しました
投稿日：2026/04/01
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：3
お店の雰囲気は良くも悪くもなく普通。 話しかけると皆さん親切だが、こちらからは話かけにくい雰囲気があります。 気になった中古車があり購入。 納車した車は、ルームランプに不具合あり。 ただし指摘すると直ぐに新品交換してくれました。 TOYOTAの3年保証に入りました。ハイブリッドも保証してくれるみたいなので安心して乗れます。 ドライブレコーダーが店舗商品がとても高値だったのが残念。持ち込み取付では工賃が2倍になります。 セカンドカーもそろそろ乗り換え時期なので、次もこちらで購入することを検討したいと思ってます。
購入年月：2026/02
購入した車：トヨタ シエンタ ハイブリッド 1.5 G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
トヨタカローラ山口 柳井マイカーセンターからのクチコミ返答
2026/04/02
ｙａｎａｉ１３様 この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 ルームランプの件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またお車を使われるなかでお気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けください。 また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。頂いたご意見をもとに、お客様が過ごしやすいお店を目指して邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他でも見てからのトヨタカローラさんだったんですが、とにかくディーラーならではのメンテナンスな保障、中古車でも極力気持ちよく乗り始められるようにとの清掃や営業の方の対応などがありがたく安心できました。大切に乗りたいと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2026/03/22
ｓｏｙｂｅａｎｓ様 この度は当店でお車をご成約いただき、またこのような高評価の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。ｓｏｙｂｅａｎｓ様が安心してお車にお乗りいただけるようサポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！お車を使われるなかでお気づきの点やお困りの点がありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
2026/01/21投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
タイトなスケジュールとこちらのわがままにも関わらず、最後まで丁寧にやりとりをしていただきました。ありがとうございます。
販売店の返信2026/01/22
もりてら様 この度は当店でご契約いただきありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、大変嬉しく存じます！納車までお時間をいただき誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。
2025/05/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
中古車探していて、ちょうどいい条件での車があり購入に至りました。 担当の方は親切で頼りになりました。 実際、最初は車を見る程度で訪問しましたが、他のメーカーさんより頑張ってくれましたので購入しました。(実際のところ、他のメーカーは車の説明をする程度) 一番貴店さんが親身でした。 ただ自分が営業前に訪れてご迷惑おかけしました。他メーカーなら「駐車場で待っていてください」がほとんどなんですが、他で時間を作って再度伺うという事はなかったので、その辺りはちょっとびっくりしました。 今度は貴店さん利用させてもらいます。よろしくお願いします
販売店の返信2025/05/28
筋トレバカ様 この度は当店でご成約いただき誠にありがとうございました。このような嬉しいお言葉をいただき、大変感謝しております。また、ご来店いただいた際にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。またなにかお気づきの点やご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。 それでは、納車までお時間を頂き誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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