2021年07月28日
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2017/11/18投稿
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
納車時に納車担当者がクラッチを焼きつかせたでしょ?ひどいジャダーが出る。 説明されてないバンパー傷もある。 買い取りなおしてほしい。
販売店の返信2017/11/20
JackⅡ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 販売担当者の説明不足があり、ご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤途中に気になり行ってみました。色々と選べて参考になりました。
販売店の返信2017/03/19
ふうみん様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無駄な話しが無く、契約までスピーディーに行けました。納車も早く満足してます。
販売店の返信2017/03/19
エスティエスティ様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店から遠い自宅まで来て頂いて大満足です。こちらの条件も全てクリアして頂けたので即決しました。納車を楽しみにしてます!!
販売店の返信2017/03/21
リュジン5様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車を買おうとディーラーに行き、その帰りに立ち寄りました。最初は査定だけのつもりで行きましたが、その時に新古車を提案してもらいました。新車とほとんど変わらない車をお得に買う事ができて満足してます。
販売店の返信2017/03/19
ちゃチャ丸様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/03/03投稿
2点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:2
不慮の事故にて、それまでの車を失い、買い換えました。 その際、コールセンターからの電話と御店舗の営業マンの迅速な対応にはとても素晴らしかったとおもいます。 また、購入した車両、価格などには概ね満足しております。 しかしながら、下記の2点において評価のマイナスよういんがございました。 1.納車時の整備がテキトー 購入時、車は表面の研磨?などによってある程度綺麗にするなど聞いていたものの、 白いペンキ?の様なものが付着しており、洗車すらされた痕跡がなかった。 また数日経つとファンベルトから音が鳴り、気になってボンネットを開けると、 ファンベルトの鳴りとは関係なく落ち葉がたくさん入っていた。 以上のことから、納車前の整備の有無あるいは品質を疑わざるを得ない 2.タイミングベルトの隠匿 本車購入後しばらくで、タイミングベルト交換となった。 本車購入時ですでに93000kmに迫っていたのに、タイミングベルトに関しては 一切話題に上らなかった。営業マンも知らなかったのか、隠したのか。 分からないが。もちろん、無知だった私も悪いし、近いうちに10万以上かかるよなどと 言えば購入を控えるかもしれないし、言いたくなかった気待ちは理解できる。 ただ、それでもタイミングベルトの事は言っておいて、 とりあえず売ってしまえなどという印象を受ける。 この上記2点を踏まえて2点/5点としておりますl
販売店の返信2017/03/05
ばやっしー37号様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような評価をいただきまして、社員一同、身が引き締まる思いでございます。至らぬ点も多く、説明不足に関しましても今一度、徹底してお客様にアドバイスする様、心がける所存です。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の方が丁寧に初めから分かりやすく説明して下さったので、とても良い買い物ができました!
販売店の返信2017/02/21
ツヨシ5様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
事故車も引き取っていただき、大変助かりました。
販売店の返信2017/02/21
ひかリン様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段も安くさらに値引きも頑張っていただいた
販売店の返信2017/02/21
ヒデヤ様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めてのガリバーでした。店員の方の対応は丁寧です。購入もスムーズに進み良かったです。
販売店の返信2017/02/14
ヒデヤ様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 ご納車お楽しみにお待ち下さいませ。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/12投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
仕事帰りにたまたま今の車の下取価格を聞こうと思って寄ってみたら、たまたま良い感じのフィットがあったので勇気を振り絞り買う事を決めました。満足してます!!
販売店の返信2017/02/14
ハッチン様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事、ガリバーの査定を喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻が希望した車種を購入できました。
販売店の返信2017/02/14
シュウ君様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりの喜びです。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ガリバー最高だから4台目購入です!! 無駄に稼ごうとしないガリバー!! やっぱりイイね!!
販売店の返信2017/02/14
えすティ様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事、何度もリピート、ご紹介を頂ける事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がとても良く、想像していた以上の車を見つけてくれました。ガリバーオススメです!!
販売店の返信2017/02/14
トモヒロン様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 ご納車お楽しみにお待ち下さいませ。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い接客をして頂いて、納得のできる車を見つけて頂けました。
販売店の返信2017/02/14
えリリン様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 ご納車お楽しみにお待ち下さいませ。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安い価格で程度の良い車が買えました。
販売店の返信2017/02/14
スマート3様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
店舗の対応に満足してます。
販売店の返信2017/02/14
lusty-love様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事、当店の接客をお褒め頂きました事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
査定に来て頂き、対応も早く下取金額も他よりも高く満足して買えました。
販売店の返信2017/02/05
マサ555様 この度は当店のお車をご契約、またご納車させていただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事、ガリバーの査定を喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で安心感のある説明が車を購入した最大のポイントでした!!
販売店の返信2017/02/05
けんたろうsan様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お客様のお車探しの手助けを出来きた事が何よりも嬉しく思います。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。末長いお付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
頑張って品質の良い車を安価で提供して下さい。
販売店の返信2017/02/05
ハマチャン1様 この度は当店のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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