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ちゃちゃみかんさんのクチコミ詳細
とても残念です
投稿日：2022/06/13
1点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
6月4日に納車のプリウスが6月8日に運転席ドアの塗装がパリパリ剥がれ連絡したのですが塗装し直しの提案で納車1週間で車代と修理代が飛びました。 とても残念です。
購入年月：2022/06
購入した車：トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
サガエオートサービスからのクチコミ返答
2022/06/16
ちゃちゃみかん様この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。納車後に塗装剥がれが起きてしまったことは誠に残念でなりません。納車仕上げ時には何の問題もなかったので当社も困惑しており、その結果格安にて再塗装を承るという事になりました。塗装業者さんによると、トヨタのパールホワイトの一部でこの様な症状が報告されているとの事で本当に残念です。今後とも格安にてサービスを提供してまいりますので宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
娘の通学用の車が必要になり、私たちは仙台に住んでおりますが、娘が山形でひとり暮らしをしており、アフターの事を考えて山形で購入しようと思い、ネットを見て、気になるお店をピックアップ！娘のアパートから、近いお店から順にお邪魔して、最終的に１番遠いサガエオートサービスさんにお世話になりました。決め手は車の価格や状態はピックアップしたお店で１番だった事とお店の雰囲気も良かったし、対応してくれた方も丁寧に説明をしてくれて、娘の車を任せる事出来ると思ったからです。 娘も納車後も色々と丁寧に対応してくれて、本当に良いお店だと喜んでおります。 初めての車で、わからない事だらけでご迷惑をおかけすると思いますが、これからもよろしくお願いします
販売店の返信2021/05/30
仙台パパ様、この度は数あるお店より当店をお選び頂きまして,誠にありがとうございます！また、暖かいお言葉と高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。娘さんのお車の事はお任せください。娘さんにとって初めてのお車なので、色々と不安だと思いますので、お気軽にご相談やご質問して頂きたいと思います。娘さんが素敵なカーライフを過ごして頂けます様お手伝いさせて頂きます。レビューへの投稿ありがとうございました。
2021/05/16投稿
2点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
納車して次の日エアコンの不具合と、シガーソケットのヒューズが切れてた。ミッションからも異音がする。いったい何を整備したんだろうと思う。？安さと接客はよかったと思う。
販売店の返信2021/05/18
Lｊｃ様この度はユーザーレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。納車直後にA/C等に不具合があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。また、お客様のお気持ちを不愉快にさせてしまったようで申し訳御座いませんでした。ご指摘頂きました内容をもとに、より良い店舗運営ができますよう尽力いたします。スタッフ一同心より御礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
2020/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回購入した三菱アイですが、状態も良く、大変良い買い物ができました。遠方からの引取でしたが、説明も親切でわかり易く、納車時にも交通機関を調べて下さったりと、大変 おせわになりました。機会がありましたら、またお願いしたいです。
販売店の返信2020/08/04
この度は遠方より当店にてご成約を頂き誠にありがとうございます。また、暖かいお言葉と高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からこのようなお言葉と評価を頂きます事が我々スタッフ一同にとっても何よりの励みとなります。これからも県内はもちろん遠方のお客様にも安心してご購入して頂ける様に努力して参ります。スタッフ一同、精一杯仕上げさせていただいた一台です。末永くお使いいただけると嬉しいです。アイ大好き様の素敵なカーライフを応援しております。
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