かんたろうさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2024/06/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は満足のいく車両をご用意して下さりありがとうございました。 購入前の相談からとても親身に対応して下さいました。中古車両の購入でしたが、内外装ともに極上の仕上がりでした。車両自体も大変調子が良く毎日快適に利用しております。車両整備も確かな腕前で良心的な販売店さんでした。また車両購入の際にはお願いしたいです。ありがとうございました。
購入年月:2024/06
購入した車:トヨタ プリウス
設楽自動車からのクチコミ返答
2024/07/02
かんたろう様 この度は数ある中古車販売店から当社の中古車ご購入ありがとうございましたm(__)m ご満足いただけてることをお聞きしてスタッフ一同喜びながら拝見させて頂きました。 内装、外装共にしっかり仕上げました。後付けのフットライトも凄く良かったですね。気に入って頂いて本当に良かったです。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
設楽自動車さんは仕事がとても丁寧でしっかりと整備してから納車していただけました。 タイヤやバッテリー、消耗品類も新品に替えられていて故障が起きないよう予防整備も万全でした。 今まで中古車を買った販売店の中では一番誠実で良い対応でした。 また納車の際に整備工場内を少し見せていただきましたが、場内は整理整頓され清掃も行き届いてとてもキレイでした。 誠実で技術力も高く信頼できる販売店さんです。
販売店の返信2024/06/25
とまと様 この度は数ある中古車販売店から当社の中古車ご購入ありがとうございましたm(__)m ご満足いただけてることをお聞きしてスタッフ一同喜びながら拝見させて頂きました。 頂戴したお土産は社員みんなと美味しく頂きました。ごちそうさまでした(^_-)-☆ またご縁があることを楽しみにしております。 本当にありがとうございました。
2021/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証期間を過ぎているにもかかわらず無償で修理していただけた。
販売店の返信2021/11/04
nickname1234様 この度は数ある中古車から当社の在庫車をご購入ありがとうございました。本来当社では消耗品以外を6ヶ月又は1万キロの早い方を基準に保証をお付けして販売致しております。今回は購入から11カ月と保証期間を過ぎていましたが、 nickname1234様とお話をさせて頂き今回は特別に販売した責任として中古エンジン、触媒を無償交換致しました。中古車の性質上、新車と比べて故障のリスクは高くなります。今後とも、ご理解のほど宜しくお願い致します。
2021/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びからお付き合いいただきました。欲しい・好きな車が大事に乗れると説得され(笑)今の車に出会いました。また、納車後に、ドアミラーが収納が出来ずに困っていたところ無償で対応していただきました。また、お願いしたいと思います。
販売店の返信2021/08/14
sato18様 いつも大変お世話になっておりますm(_ _)mそして今回3台目のご購入大変ありがとうございました! 重ねてオール5点満点と言う大変高い評価を頂きまして恐縮しております。今回は車両選びからのご購入で何度か来店して頂きありがとうございました。 弊社では中古車の経験、知識などをお話させて頂きました。参考になったかな~?と少し不安でしたが素晴らしいクチコミスタッフ一同大変喜んでます!感謝を込めて点検整備、ボディーコーティングしました。これからのメンテナンスも是非とも宜しくお願い致します(^_-)-☆ 納車後のドアミラー格納不良の件大変申し訳ございませんでした。どうしても中古車の特性で消耗品は不具合がでる場合があります。今後また何かお困りの時はご連絡下さい。出来る限り対応致します。 この度は大変ありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
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