朱雀さんのクチコミ詳細
いい感じ
投稿日:2026/08/16
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
予想以上に話しがうまく進んで購入して良かったです
購入年月:2026/08
購入した車:スズキ ソリオ
大谷自動車株式会社 和歌山店からのクチコミ返答
2026/08/20
朱雀様 この度は当社のご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にこれからも満足いただけるように精進して参ります。 今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2026/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
接客対応が非常に良かったです。満足しています。
販売店の返信2026/08/20
みっちー様 この度は当社のご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います! 今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
2026/08/11投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
他地域から購入しました。 【購入前】応対は良いのですが、あと1歩の確認をしていただきたかったです。 余分な費用が総支払額に余分な費用が加算されました。 【購入後】 各書類手続きの段階でメールだけの やり取り で少し不安に感じていましたが ほぼ、こちらからの一方通行だったので やはり一部保険関係の手続きが納車前日まで進んで無かった事が“ヒヤヒヤ”しました。 それ以外は普通の他店での自動車購入の流れ だったので この評価をさせていただきました。 納車日は購入側からすれば 高級車でなくても やはり高額な買い物なので もう少し 特別感や飲み物が出て来たりとか期待してましたが マニュアル通りの進み方で終えたので 感じ的には 家電量販店で買い物をした程度のノリでした。
販売店の返信2026/08/20
はんかい様 この度は当社のご利用いただき誠にありがとうございます。 ご購入前の費用についての確認や、納車までの各種手続きにおいて、十分なご説明・ご案内ができず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、納車日につきましても、ご期待いただいていた「特別感」を感じていただける対応ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、遠方からのお客様にも安心してお任せいただける対応と、より満足いただける納車サービスを目指し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2026/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスが万全
販売店の返信2026/08/20
yasuaki様 この度は当社のご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に満足頂けるようこれからも精進して参ります。 今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
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