少し残念(Lynchさんのクチコミ投稿)

Lynchさんのクチコミ詳細

少し残念

投稿日:2024/04/28

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:1

結構好きなフレンドリーな店主さん いままで良くしてもらって中古は当たり外れあるけど今回は少し残念でした。購入してからブレーキ修理、今はタイミングベルトギャン泣き、、、修理プロに見てもらったら結束バンドで固定されてるコンプレッサー。。。。 販売業務も大変でしょうが修理しなければいけないものはしっかり治してそれなりの価格で販売してほしかったです。 今後長く付き合いたかったクルマなので少し不安です。 でもここの店主さん好きなので典型的なザ・中古車屋にはなって欲しくないです。

購入年月:2024/04

購入した車:スズキ ワゴンR

グリーンモーターからのクチコミ返答

2024/05/07

この様なかたちで一報を頂き残念ですが、大変申し訳ございません。ブレーキは、連絡あり即対応させて頂き、新品に交換させていただきましたが、今回ベルト、ファンベルトの事でしょうか?この内容からは理解しかねる部分もありますが、こちらの方で部品交換していても不都合も起こる事もあるかとも思いますが、話が堂々巡りになりますので詳細や言い訳めいた言動は差し控えてさせて頂きます。又ご一報頂けたらとも思います。重ねてこの度は申し訳ございません。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

買う前からすぐに買って乗れる状態にしっかり整備されているのはもちろんのこと、買ったあとのトラブル(使用者の不備)にも対応してくださってとても良かったです

ザキさん

ダイハツ ムーヴ (2024/02購入)

販売店の返信2024/02/28

納車後,数日にしてSOSの連絡に驚きましたが、結果故障ではなく、無事に対処でき良かったです。今回の購入にあたり数回来店され、最近は少な目の台数の中から気に入った1台を決めて頂きありがとうございます。アフターに関しても、微力ながらご用命頂ければ全力でサポートさせていただきます。また、このような評価もいただき感謝します。重ねてこの度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とにかく、誠実で真面目さが染み出てる元気な社長さんで、気持ちよくお取引ができてよかったです。車の整備もきっちりしていただいたことの説明もあり安心できました。こちらが中古車なんだから当たり前というようなことも、丁寧に丁寧に説明してくれて状態をこちらも納得することができました。 なにより、手続きや納車の対応が早く、こちらの気持ちを察して頂いているようでありがたかったです。

てけおさん

スズキ アルト 660 F オートギヤシフト 4WD (2022/07購入)

販売店の返信2022/07/04

直接お会いしたのが納車時で、その時に色々とお話ができた訳ですが、幾度と同じように県外から話のあったお車が、良い所に納まったなぁというのが率直な私の感想です。やや遠方といえども対応できる範囲であって、良いご縁に感謝します。この度はありがとうございました。

感謝しています。

2022/07/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急遽、数日以内に車を購入する必要があり、かなりスケジュール的にご無理をお願いしてしまいましたが、こちらの事情を考慮してくださって動いていただきました。おかげさまで、無事、納得のいく車を購入することができました。また、少しお話をする機会があった中で分かったことですが、車の見た目だけでは分からないところにも気を配っておられるようでした。ありがとうございました。

funkyriderさん

ダイハツ ムーヴ (2022/07購入)

販売店の返信2022/07/02

今回、お電話を頂いてから契約、納車まで、ご協力もあり円滑に進めることができました。お車も気に入って頂けて良かったです。また気になることなど御座いましたら遠慮なくご連絡ください。この度はありがとうございました。

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