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2025/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
探していた車をネットで見つけましたが、住まいが遠方のため車を見に行く事が出来ず購入を悩みましたが、今回お世話になった営業の小林さんとTV電話やメールを通じ、またその人柄や車両説明の丁寧さに不安も消え購入に至りました。 契約から納車までも非常にスムーズで安心出来ました。 車を一度も見ずに購入する事なんて一昔前前なら考えられなかったと思いますが、正規ディーラーで信頼できる営業マンと出会えると、何ら問題ない事が今回わかりました。 出会いに感謝! この度はありがとうございました!
販売店の返信2025/11/16
まつ様 この度は弊社A45sをお選びいただきありがとうございます。 遠方ということでご不安があったかと思いますが不安も消えて購入に至ったという ありがたいお言葉をいただき感謝いたします。 加速にエンジン音、メルセデスらしい上質な走りができます。 AMGカーライフを是非楽しんでいただければと思います。 最後に信頼できる営業マンとの最高のお言葉本当に感謝いたします。 今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います! 引き続きよろしくお願いいたします。
2025/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日の納車までの間色々とお世話になりありがとうございました。 特に担当の深川さんには、こちら側の沢山のトラブルや色々な条件にも、その都度親身になって丁寧な対応して頂きありがとうございました! 遠方からの車の引き取りでしたが、雨の中富山駅まで迎えに来て頂き助かりました。 またお会い出来る日を楽しみにしています。 深川さん、この度は本当にありがとうございました! またこれからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2025/03/19
トオル様 この度はGLE40クーペをご購入いただき誠にありがとうございました。こちらこそ商談時、ご登録時素早くご対応いただいたおかげでスムーズに進めることができました。いろんなお車を乗り継がれていらっしゃるようで多様なご経験のなかでご評価いただき大変光栄です。ご納車後のご観光も雪の影響もなく楽しまれたとの事で非常に喜んでおります。今後とも末永くお付き合いいただきたく存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関東からの購入です。一度現車確認をした際に担当して頂いた深川さんがとても丁寧に対応してくださり、メリットデメリットもオープンに話をしてくれました。その後は遠隔でのやり取りが続きましたが、早いレスポンスで不安な点が一つもなく契約できました。正規ディーラーの安心感は最高です。 女性スタッフの皆さん、納車時のおもてなしを有難うございました。
販売店の返信2025/03/16
N様 この度はGLC43AMGをご購入いただき誠にありがとうございました。今回は特に印象に残ったボディーカラーで走行性能も申し分なく、お帰りの道中には雪の区間もあったとお伺いいたしましたが大変楽しんでいただけたたのではないかと存じます。なによりお車が大変お好きなN様、特別な一台をご案内できたことを誠に嬉しく思っております。今後とも末永くご贔屓賜りますようよろしくお願い申し上げます。またN様の情熱色濃くお引継ぎのご子息様におかれましても、何年かかってもご依頼お待ちしておりますのでよろしくお願い申し上げます。本当に貴重なご縁ありがとうございました。
2025/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お伺いして現車見ての契約をさせていただきました。 メールのやり取りもスムーズにさせてもらい気持ちよく契約できました。 担当の小林さんとも実際にお会いし談笑出来て楽しい時間でした。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/02/16
Y.K様 お世話になります。 この度はC220dオールテレインをご契約いただき誠にありがとうございます。 非常に状態の良いお車をご契約させていただき感謝いたします。 これから納車前点検、登録をさせていただき 最高の納車をさせていただきます。 引き続きよろしくお願い致します。
2025/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
買換えの車を探していたところ、車種グレード価格等 私の条件にぴったりでしたので 実車を見ないで購入することに不安はありましたが、思い切って購入しました。すべての手続きがメールのやり取りで完結し、あっけないくらい簡単でした。納車された車も状態も良好で満足しています。スムーズに取引できたのも 担当の深川さんのおかげと感謝しています。
販売店の返信2025/02/08
M/T様この度はAクラスをご購入いただき、さらには素晴らしいご縁を誠にありがとうございました。その後お車の調子は如何でしょうか。当初はご不安も多かった事と存じますが大変スムーズにお手続きをご助力いただきました。重ねて感謝申し上げます。ご希望のお車をお届出来ましたことを大変嬉しく思っております。非常に小気味よく走るお車です。何かとご利用になられる際、ご満足いただけると確信しております。お困りの際いつでもお気軽にお問合せください。何卒これからもよろしくお願いいたします。
2024/12/19投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
冬の納車は寒いです。サービス精神ありますね。内容は言えませんが、サービスしてくれて良かったです。
販売店の返信2024/12/19
rs様 この度はA200dをご成約いただきありがとうございました。 フルオプションのA200dになりますので 必ず満足していただけるお車でございます。 遠方地からのご来店納車させていただきました。 富山の美味しいご飯を食べて明日気を付けてお帰り下さいませ。 引き続きよろしくお願い致します。
2024/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から引き渡しまで、一貫して丁寧で迅速な接客でした。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/12/05
sクラス様 この度はS580をご成約いただきありがとうございます。 朝にご連絡をいただいて遠方にもかかわらずその日にご来店いただき お決めいただけました。 ブルーの外装、ベージュの内装という希少なSクラスでございます。 自分の求めていた車両ということでお力になれてうれしく思います。 是非ご家族で富山県に遊びにいらして下さい。 ご縁に感謝いたします。 引き続きよろしくお願い致します。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変よろしかったです Fさんには大変よくしていただきました 今後ともよろしくお願い致します
販売店の返信2024/11/27
しまし様 この度はB200dをご購入いただき誠にありがとうございました。フルオプションで機能多彩なお車です。お困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
梅川さんと小林さんに丁寧に対応していただき買うことが出来ました。
販売店の返信2024/11/23
M様 この度はC220dオールテレインをご成約いただきありがとうございます。 以前も弊社からご購入いただき2台目です! 次は4輪駆動のお車でということでタイミングよくお車が入ってきて お決めいただけました。 走行距離が非常に少なく、高年式のお車です。 メルセデス・ベンツカーライフを楽しんでいただけたらと思います。 今後のアフターサービスの部分もしっかりとご連絡させていただきますので 引き続きよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
2024/10/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方からの購入で少し不安でしたが、対応は良かったと思います。しかし、納車後の連絡すら無かったのはとても残念です。また、納車時にタイヤワックス位はしてくれていると思いましたが、外車特有の鉄粉サビ色にタイヤがなっていたのが残念でした。
販売店の返信2024/10/23
U-タン様 この度は弊社GLB200dをご成約いただき誠にありがとうございました。 何度かやり取りをさせていただきご購入いただきました。 ただ私の確認不足によりお客様にご連絡を怠ってしまい大変申し訳ございません。 お言葉をいただき今後その様な事が無いように気を付けてご納車までさせていただきます。 車検もこちらで取らせていただいております。 安心して2年間お乗りいただけると思います。 今後アフターサービスのご連絡もしっかりとさせていただく所存でございます。 引き続きよろしくお願い致します。 この度は貴重なご意見いただきありがとうございます。
2024/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で最初は不安でしたが、御担当いただいたKさんに動画、電話やメールでもしっかりフォローしていただき安心して購入できました。車の状態も大変良かったです。またお世話になるときは、よろしくお願いします。
販売店の返信2024/10/20
これから様 この度は弊社C180ステーションワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。 年式も新しく、走行距離が非常に少ないお車をご成約いただきました。 遠方からのご購入ということでしたが傷等々私を信じてご購入いただきました。 現車を見た際にものすごく綺麗というお言葉をいただきとても嬉しかったです。 帰り道に富山のお寿司を食べて帰られるということでしたがいかがだったでしょうか。 是非また富山県にいらして下さい。 一期一会。お会いできる日楽しみにお待ちしております。
2024/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の通販でしたが、心配することなく納車が出来ました。 車も新車みたいでピカピカでした! また機会があればよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/10/06
リュウちゃん様 このたびはGLB200dをご購入いただき、誠にありがとうございました。 登録の際にも迅速にご対応、ご足労いただきまして本当に感謝申し上げます。 その後非常にご満足いただいておられるとの事で、私どもも喜んでおります。 今後ともお困り事やご不安などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきます。 今回のこの素晴らしいご縁を大切にしてまいります。 何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
皆さんとても優しい雰囲気の方たちで癒されました。遠方からはるばる来たかいがありました 説明等もわかりやすく教えていただいて有り難うございました。 車両もとても綺麗で満足です。
販売店の返信2024/10/05
たつ様 この度は弊社GLB200d 4MATICをご購入いただきありがとうございました。 遠方にもかかわらずお車の状態をお伝えしたところ 私を信じていただいてご購入いただきました。 大変感謝しております。 大変走行距離も少なく、フルオプションのお車になりますので 安心して長くお乗りいただけます。 メルセデスケアも継承させていただいております。 たつ様とのご縁大変感謝しております。 アフターサービス等々も是非させていただきますので 末永くよろしくお願いします。
2024/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応と分かりやすく魅力的な説明をしていただき、とても気持ちが良く購入する事ができました。ショールームの雰囲気も接客も最高でした。担当の小林様ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/22
さばきち様 この度はA45s Edition55をご購入いただき誠にありがとうございました。 ネット掲載後すぐにご連絡いただきご来店後即決させていただきました。 コーティングの方もお付けいただいて雨の日も快適にお乗りいただけます。 色々と接点があり私も今日お会いすることが楽しみでしたし、 お見送りの際は寂しかったです。 富山のお寿司にとても気に入っていただけましたので 是非富山のご飯を楽しんでいただきまた来店いただけることを 心よりお待ちしております。 出会いに感謝しております。 引き続きよろしくお願い致します。
2024/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
清潔感のある店舗で雰囲気も良いです! ご担当頂きました小林様も若く明るく非常に良い対応をして頂きました。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/09/21
Rk様 この度は弊社C220dオールテレインをご成約いただきありがとうございます。 Rk様はご連絡いただいてすぐに遠方にもかかわらずお車を見てご成約いただきました。 C220dオールテレインですが非常に状態も良く海岸沿いや山道を 走りの部分に関してはストレスなく走ることが可能でございます。 今後のアフターサービスもしっかりとさせていただきます。 また経済のお話も教えていただけたらと思います。 出会いに感謝しております。 引き続きよろしくお願い致します。
2024/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
数ヶ月に渡って車を探していた時、 お気に入りに登録していた車両の価格が下がったので、急いで問い合わせをしました 系列他店の在庫でしたが、現車確認を希望したところ、 迅速にご対応いただきました 非常に丁寧な接客で安心してお取引が出来ました 自宅は店舗からは遠方ですが、 これからのお付き合いもお任せ出来そうです ありがとうございました
販売店の返信2024/08/28
まさやん様 この度は弊社A200dをご成約いただき誠にありがとうございました。 まさやん様からご連絡いただきすぐにお車をご準備させていただき翌日には即決していただき 大変嬉しかったです。 お車の方も状態もかなり良く今後長く気持ちよくお乗りいただけると思います。 お土産の方もいただきありがとうございます。 とても香ばしく社員皆リラックスしてお仕事ができています。 遠方ですがしっかりとアフターフォローもさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
2024/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の小林さんが、納車までの間とても親身になっていただけたお陰で気持ちの良い購入が出来ました。細かい質問等も気軽にメールでさせていただき安心して、納車の日を迎えれたので大変満足です。
販売店の返信2024/08/24
う様 この度は弊社GLB200d4MATICをご購入いただき誠にありがとうございました。 大切にお乗りいただいたGLAからGLBへのお乗り換えということで 最後の最後まで愛車とお別れするのが辛かったと思いますが、 GLBも、う様の大切な愛車になると思います! 是非大切にお乗りいただけたらと思います。 今後もアフターフォローをしっかりとさせていただき メルセデスライフを楽しんでいただけたらと思います。 今後もよろしくお願いいたします。
2024/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に説明いただきました。 おすすめです
販売店の返信2024/08/18
のぶ様 この度は弊社スマートフォーフォーをご成約いただき誠にありがとうございます。 とてもコンパクトで乗りやすいスマートでございます。 走行距離も少なく、とても良いお車でございます。 また、総合評価5点いただき誠にありがとうございます。 お客様のご期待を裏切らない様に今後も誠心誠意努めて参ります。 長旅になると思いますが是非北陸の海の幸を堪能してお帰りいただけたらと思います。 アフターフォローもさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。
2024/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の小林さん、レスポンスが早く安心して契約できました。書類の作成等、初めてでしたが色々とサポート頂いたおかげで大変満足しております。引き続きよろしくおねがいします
販売店の返信2024/08/09
ひ様 この度はGLC220d 4MATIC Coupeをご成約いただき誠にありがとうございます。 ひ様にはご迷惑をおかけしましたがご対応いただきありがとうございます。 本当にお客様に恵まれていると実感します。 遠方になりますがアフターフォローをしっかりとさせていただきご期待を裏切らない様に今後努めて参ります。 この度は本当にありがとうございました。 お気を付けてお帰り下さいませ!
2024/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のMさんがとても親身になってユーザーに寄り添う対応をして下さいました。遠方からの購入ですが次回買う時もまずこちらの店舗に相談させて頂きたいと思いました。オススメ店です
販売店の返信2024/08/09
この度はご遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございます。数ある認定中古車の中から弊社のお車をお選びいただいたこと大変嬉しく思います。遠方ではございますが、お困りごとやご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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