major22raha3333さんのクチコミ詳細
いい車を買った。担当者さんの対応にも満足。
投稿日:2022/04/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
定員さんの接客がとてもよく、本当は車を見に来ただけだったのに衝動買いしてしまいました。 納車までもスムーズで担当者さんが定期的に進捗状況などの連絡を取って下さりきちんとフローが確立されているのだと感じました。 今後はメンテナンスでお世話になる事があるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願いします。
購入年月:2021/05
購入した車:スバル レガシィB4
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ガリバーアウトレット 富山新庄店からのクチコミ返答
2022/04/24
この度は当店でレガシィB4をご購入いただきありがとうございました。 些細な事でも構いませんのでご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。 これからもどうぞよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/05投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
新型アルファードの乗り心地がひどいので売却し初代アルファードの綺麗な車体があったので買いました。非常に綺麗で喜んでいたのですが納車されてチェックしたらパワースライドドアのロックとハンドルが反応しません。クレームて直してもらい再納車されましたがロックは直りましたがスライドドアが開きません、そしてボタンでスライドさせたらワイヤーがロックして動かなくなりワイヤーを切ってまた修理に行きました。直りましたと再々納車されましたが相変わらずレバーでは動きません、挙げ句の果てに水平に引かないと動きませんと言われましたので自分自動車修理業だとお伝えしました。修理業車の作業員も油だらけの作業服で取りに来てたのでフロアマットとステップボードみたら油だらけのになっています、再々再度修理に持っていってもらい、原因不明だと言われました。そして私自分で直すから工賃と修理期間に一月以上かかってる車検たか自賠責保証して欲しいとお伝えしたところやっとディーラーへ持ち込まれ、すぐさま原因がわかりました。そして納車されましたが運転席フロアマット、回転シートのレバーリクライニングレバーがオイルまみれ、おまけにドアパネルも外れているし、ドアの反射板もありません、毎回キチンとチェックして納車してますと言い張られたので怒鳴ってしまいました、私はクレーマーではありません、嘘をつかないで直して納車して欲しかっただけです。このアルファードに乗る気は失せスバルのアウトバックを新車で買ってきました。 ガリバーさんの仕入れは非常に良いと思いますが、修理業車のいい加減さと無知、担当が毎回ちゃんとチェックしたと言う言葉に怒りを覚えます。正直にすみませんと言ってくれていたらこんな事書かなくて良いのですが。 でも綺麗な車を売っています。保証期間と車検期間、自賠責を2月弱損しました。車屋さんの社長さん達に皆あんなところで買うからよ!と笑われています。やはり顔見知りの所で買った方が良かったですが、ガリバーさんの仕入担当は素晴らしいと思います、店員がマニュアル的な素人なのと修理業者問題だけクリアできればよかったのではないでしょうか。
2021/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて外車を購入しましたが、担当のスタッフさんがとても親身になって対応してくれてとても満足のいく車に巡りあう事が出来ました! とても感謝してます!!
販売店の返信2021/11/14
この度は当店でTTクーペをご購入していただき誠にありがとうございました! アフターの事でも気になる事がありましたらご遠慮なく相談して下さい! これからもどうぞよろしくお願いします。
2021/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいたスタッフさんがたまたまポルシェに詳しい方でアドバイスを沢山してもらいかねてから欲しかったボクスターに乗り換える事ができました!! とても感謝してます!!
販売店の返信2021/11/02
ドラゴンず7777様 この度は当店でボクスターのご購入をしていただき誠にありがとうございます! これからも引き続きどうぞよろしくお願いします!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?