対応がスムーズ(はさんのクチコミ投稿)

はさんのクチコミ詳細

対応がスムーズ

投稿日:2024/10/08

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

LINEでのやりとりが丁寧で気軽にできて良い

購入年月:2024/03

購入した車:マツダ デミオ

インディオ富山からのクチコミ返答

2024/10/11

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!LINEでのやりとりが丁寧で気軽にできているとのことで、大変嬉しく思います。お客様にとって便利で快適なコミュニケーションができるよう、これからも心掛けてまいります。 何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

満足です!

2024/10/08投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

当初不具合があったのですが迅速かつ丁寧な対応をしていただき満足しています。 その後の点検、車検等も説明、確認してからの作業を心がけておられ次回もお願いしたいと思っております。

カッパさん

トヨタ アルファード (2021/08購入)

販売店の返信2024/10/11

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。不具合に対する対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、その後の点検や車検に関しても、説明や確認をしっかり行うよう心掛けていることを評価していただき、ありがとうございます。 お客様の信頼に応えるため、引き続き丁寧なサービスを提供してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。次回もぜひお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします

車の説明は丁寧

2024/10/08投稿

総合評価

3点

接客:2

雰囲気:4

アフター:‐

品質:4

車の説明は丁寧でわかりやすかった。 しかし、保険料金の案内が最初言われていたものと異なり最終的には違う高い金額になりそこは若干評価を下げました

あきらさん

スズキ ハスラー (2024/02購入)

販売店の返信2024/10/11

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。車の説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかし、保険料金の案内に関してご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。最初のご案内と異なる金額となったことでご不安をおかけしたこと、反省しております。 今後はより明確な情報提供を心掛け、お客様にご納得いただけるよう努めてまいります。何か他にご不明点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

丁寧

2024/10/08投稿

総合評価

5点

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

質問や疑問を丁寧に答えてくれる

りんさん

トヨタ ポルテ (2022/04購入)

販売店の返信2024/10/11

この度はお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。質問や疑問に対して丁寧にお答えできたこと、大変嬉しく思います。お客様が安心してご利用いただけるよう、今後も誠心誠意対応してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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