新潟県民さんのクチコミ詳細
この度は、本当にありがとうございました。
投稿日:2016/04/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
御社にハイエースがある事をこのアプリで知りましたが、新潟と鳥取では距離も遠く写真だけでは判別出来ずに悩んでおりました。 どーしても欲しいハイエース。 お店の方に嫌われるんじゃないかと、数十回に渡り電話をかけてしつこく質問。 そんなこんなしてる内にスタッフさん達の車とお客様に対する親切な対応と分かりやすい説明に関心を抱き、半信半疑だった自分はいつしか車とスタッフさんに会いたいと思い鳥取県へ。 新潟から車で十数時間もかかりましたが、やはり行ったかいは有りました。 所詮どこかに嫁に行く中古車にもかかわらず、行き届いた洗車と維持管理がされており、買う事を決意しました。 当然陸送で車が届くのかと思いきや、スタッフさん自らわざわざ新潟まで出向いて下さり、晴天の大安に無事納車する事が出来ました。 本当に御迷惑おかけしましたが、鬼嫁をも納得させる対応に感謝してます。
購入年月:2016/04
購入した車:トヨタ ハイエース
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ユーネットからのクチコミ返答
2016/04/07
新潟県民様 この度は御契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 最初のお問い合わせの時に欲しそうなコメントは出てませんでしたが…。 たまたま電話を取らせていただきましたが、共通点の多い方でしたので話が弾みました♪ こちらも押し売りするつもりは有りませんでしたが、数十回やり取りさせていただいた中でそのように感じ取ってくださったのですねっ! お会いしてからは、失礼かもしれないですが昔からのお友達のような感覚でやり取りも楽しくさせていただきました♪ これでも足りないかもしれないのですが、自分なりに演出はさせていただいたつもりです。 近場は勿論ですが、私は遠距離の方こそ丁重に対応すべきだと自負しています! 1度のお取引でも心のこもった対応が自分がされても嬉しいですから! 陸送で納車させていただく場合と直接お伺いする場合が御座います。今回の場合は直接納車しか選択肢に有りませんでした。 お客様が首を長くお待ちなのと同じで、私も納車の日が待ち遠しく感じました。前日は雨でしたが当日は桜満開の晴天。納車日和この上ない状況でお届け出来たのが印象的です。 奥様にもお土産を入れておきましたので、ご家族の方にも良かったと言っていただける日が来ると幸いです☆ 色んな意味でご縁が有りまして、新潟県民様のご要望に極力近づけさせていただきました。納車されてから不具合等御座いましたらご一報くださいませ! 出来る限りの対応をさせていただきます! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 今回のお取引、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
県外からの購入で少し不安もついてまわりましたがとても信施手うに こちらの要望もしっかり受け入れていただき今まで何台も車買いましたがこれほど 親切丁寧にアドバイスしていただいたのは初めてでとても満足している
販売店の返信2014/12/21
ぼんじん様 この度は御契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてクチコミまでいただき、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 色んな意味でご縁が有りまして、ぼんじん様のご要望に極力近づけさせていただきました。お互いの条件が折り合いましたので今回の商談に至ったのだと思います。 私が購入者の場合に相手方にどのような情報提供をして欲しいかを心掛けているつもりです。 当店は売りっぱなしのつもりは御座いません。納車されてから不具合等御座いましたらご一報くださいませ! 出来る限りの対応をさせていただきます! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 今回のお取引、誠にありがとうございました。
2013/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回、対応して下さった○○さん!終始、迅速・丁寧な対応でアフターフォローもばっちりです(^^v 本当にユーネットさんで購入できて良かったと思います。 もう少し距離の近いお店でしたら、必ず事あるごとに通ってますね(笑) 機会があればぜひ又お世話になりたいです。ありがとうございました!
販売店の返信2013/12/19
ゴン蔵 様 この度は御契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてクチコミまでいただき、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ネット担当として、お客様目線で入力させていただきましたが今回はゴン蔵様にご縁が有り、お電話でのお問い合わせでしたね! トラックは得意分野でしたので最初の段階で出来る限りの説明をさせていただいたつもりです。ご要望に添えるようスピードに拘った商談でしたねっ☆ そうは言いましても、車輌の品質が1番ですから満足していただきまして幸いです。 お近くでないのが残念ですが、また何か有りましたらご一報くださいませ! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 今回のお取引、誠にありがとうございました。 担当の○○より
2013/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々無理な注文をしたけどすべて対応してくれましたし仕上がりも良くて大満足です。またお願いしたいと思います!
販売店の返信2013/07/19
ここブー様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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